Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Altyapısının Olmaması Nedeniyle Çıkarılan Digiturk Cayma Bedeline İtiraz

profile
25 Mayıs 23:57
206

Digiturk’ün spor paketine, internet aboneliğimle birlikte aynı anda başvuru yaptım. Ancak adresimde internet altyapısı olmadığı için internet kurulumu gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine internet hizmeti de olmayacağı için hem internet hem de Digiturk aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ettim.

İnternet hizmeti hiç kurulmadığı için tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmazken, Digiturk için 23.05.2026 tarihinde 895 TL tutarında cayma bedeli çıkarıldığı çağrı merkezi tarafından borç olarak tarafıma bildirildi. İnternet aboneliği de sağlanmadığı için tüm aboneliklerimden vazgeçmiş olmama rağmen bu bedelin talep edilmesini haksız buluyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir çözüm sunulmadan bu bedeli ödemek zorunda olduğum söylendi. İnternet aboneliği kurulmadığı için devam etmek istemediğim tüm aboneliklerimin iptal edilmesini, Digiturk için çıkarılan 895 TL’lik cayma bedelinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Söz Verilen İnternet Gelmedi Sadece TV Kuruldu Cayma Ücreti İptali Talebi

profile
21 Mayıs 12:59
522
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Hizmeti Sunulmadığı İçin Cayma Bedeli İptali Talebi

profile
Rumeysa
31 Mart 17:37
452

Digiturk BeIN Sports Paketi İçin 5.800 TL Cayma Bedeli

profile
15 Ocak 14:36
461

Cayma Hakkı Kullanımına Rağmen Ücret Talebi

profile
İlknur
10 Kasım 2025 21:03
1.218

Kurulum Yapılmayan Abonelikte Mağduriyet Ve İptal Talebi

profile
Armağan
29 Kasım 2025 13:42
659

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz