Digiturk borç

2024 yılının 8. ayında, 1026379438 üye numarasıyla bir yıllık Digiturk maç yayın aboneliği satın aldım ve ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Sözleşme sırasında herhangi bir imzalı evrak doldurmadım, sadece telefonda sözlü onay verdim ve kurulum yapılmadı. 2025 yılına geldiğimizde, yaklaşık 8-10 ...

Digiturk’ten internet ve uydu hizmetini birlikte almak zorunda bırakıldım, sadece interneti kullanmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen bu mümkün olmadı. Taahhüt sürem bitince yeni paketler bana uygun gelmediği için devam etmeme kararı aldım. Başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım ve ipt...

Digiturk Neo Spor Paketi yıllık üyeliğim Ağustos 2025’te sona erdiği halde, bilgim dışında üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve taahhütsüz olarak faturası tarafıma yansıtılmıştır. Hesabımda Neo Spor Paketi’nin Eylül-Ekim 2025 için devam ettiğini ve 2 aylık kullanım karşılığında 2408,74 TL tutarınd...

Ağustos ve Eylül 2025 dönemine ait, bilgim dışında yenilenen Digiturk üyeliğim nedeniyle tarafıma 3850 TL tutarında fatura çıkarıldı. Kendi adıma olan üyeliğimde, herhangi bir yenileme talebim olmamasına rağmen üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Geçen ay Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve cihazları eksiksiz olarak İstanbul Üsküdar’daki bayiye teslim ettim. Hatta bir kablo eksik olduğu için 600 TL ek ücret ödedim. İptal işlemi sırasında bana herhangi bir borç kalmadığı ve ek ücret çıkmayacağı bilgisi verildi. Bugün, hiçbir borç bildirimi ...

Digiturk tarafından yalnızca internet paketi için 369 TL ücretle anlaşma sağladım ve sadece internet paketi olduğuna dair ayrıca teyit aldım. Ancak, onayım olmadan ek paketler ilave edilmiş ve ay sonunda Digiturk'ten gelen faturada kullanmadığım hizmetler için 664,50 TL tutarında bir borç çıkarılmış...

Bein Connect aboneliğimi Ağustos ayında müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirmeme rağmen, 3 aydır her ay düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediyor. Hiçbir hizmet kullanmadığım halde toplamda 3300 TL borç çıkarılmış durumda. Müşteri temsilcisi babamın üzerinden yeni hesap açmanın daha avantajlı...

Haziran ayında Bein Connect Spor Paketi’ne üye olmak için başvuru yaptım, ancak işlem sırasında bir sorun çıktı ve üyelik tamamlanamadı. Daha sonra eşim adına üyelik açıp hizmeti kullanmaya başladık. Ancak, tamamlanamayan ilk başvurunun da eşim adına aktif edildiğini ve adımıza fatura düzenlendiğini...

Bein Connect hesabımda, Bolu ilinde benim adıma açılmış ve bana ait olmayan bir üyelik bulunuyor. 1026359334 numaralı bu üyelikle hiçbir ilgim yok; ben İzmir’de yaşıyorum ve 1029352313 numaralı kendi üyeliğimi düzenli olarak ödüyorum. Bolu’daki adres bana ait değil ve bu durumu defalarca hem telefon...

Digiturk’ten televizyon paketi ve internet hizmetini birlikte alacağım söylenerek abonelik başlattım. Ancak yalnızca televizyon bağlantısı yapıldı, internet bağlantısı hiç sağlanmadı. Üç aydan fazla süredir bu sorun çözülmedi. Bu süreçte farklı numaralardan müşteri hizmetleri tarafından arandım ve h...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 11.00 civarında, 0212 922 0228 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Digiturk ev interneti hizmetimle ilgili olarak, “Kullandığınız internetin süresi bitiyor, faturanız 1500 TL olacak, sizi daha uygun bir pakete geçirelim.” şeklinde bilgi verdi. Ben de daha uygun bir...

08.08.2025 tarihinde, saat 19:32'de başlayıp tam 13 dakika 18 saniye süren 0850 480 42 11 numaralı Digiturk/Bein Connect bayisiyle yaptığım telefon görüşmesinde taahhütlü paketimin sona erdiğini ve üyeliğimin sonlandırılmasını talep ettim. Hesabımın kapatıldığı söylendi. Bende bu yüzden hesabımı kul...

Digiturk internet hizmetimle ilgili olarak tarafıma hatalı bir borç çıkarıldı ve bu nedenle icralık oldum. Borcun yanlış olduğunu fark ettiğimde Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm, borcun kaldırılacağı söylendi ancak aradan iki ay geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve sorun hâlâ devam...

Digiturk Spor Paketi ve internet hizmeti aboneliğimle ilgili olarak, 11 Kasım 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan hakkımda icra işlemi başlatıldığını öğrendim. Müşteri numaram: 1027609080. En son gelen faturadan sonra Digiturk’e ait cihazları iade ettim. Yetkililer, cihaz iadesinin ardın...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için 2024 Ekim ayında ve 2025 Haziran ayında kredi kartımla toplam 5.188,65 TL tutarında ödemeleri tek çekim olarak yaptım. Ancak yaklaşık bir ay önce tarafıma, bu ödemeler hiç yapılmamış gibi faizli şekilde 8.000 TL civarında bir borç çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle ...

24.10.2025 tarihinde, Bein Connect üzerinden adıma (G** K** D***, abone no: 26163521) “Sporun Yıldızı Paketi” kapsamında, kullanmadığım bir hizmet için iki adet toplam 2.258 TL tutarında fatura düzenlendi. Daha önce 12 taksitli kredi kartı ödemesiyle aldığım 1 yıllık beın sports paketimin süresi bit...

2023 Eylül ayında Gaziantep Araban’da Digiturk Bein Sport Spor Paketi üyeliği satın aldım ve ödemeyi peşin olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bir yıllık sürenin sonunda aboneliğim sona erdi. Ancak, aradan bir yıl geçmesine rağmen adıma ödenmemiş 7 fatura ve yaklaşık 9 bin tl tutarında icra dosya...

Digiturk aboneliğimi istemediğim için arayarak iptal ettirdim ve cihazı da geri gönderdim. Şubat ayında başlayan bu süreçte, bana herhangi bir borcum olmadığı söylendi. Ancak daha sonra bana borç çıkarıldı ve dava açıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aboneliğimin tamamen iptal edildiği belirti...

1029853889 numaralı Digiturk üyeliğimle ilgili olarak telefonla arandım ve bana, Millenicom internet paketimin bitmek üzere olduğu, faturamın 500 TL'den 800 TL'ye çıkacağı söylendi. Sözleşmemi uzatırsam faturamın aynı kalacağı ve yanında Digiturk Spor ve Film Paketinin 1 yıl boyunca ücretsiz hediye ...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında taahhütlü kampanyamın sona ereceği bilgisi Ekim 2025’te SMS yoluyla tarafıma iletildi. Ancak detaylı bir bilgilendirme yapılmadan 1.790 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, aramalara cevap verm...

15-20 Nisan 2024 tarihleri arasında, Türk Telekom tarafından aradıklarını söyleyen kişiler tarafından internet taahhüdümün bittiği ve taahhüt yenileme karşılığında aylık 105 TL ek ödeme ile Digiturk Taraftar Paketi'nin hediye edileceği belirtildi. Ancak daha sonra taahhüdümün aslında bitmediğini far...

Digiturk aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemlerinde iki farklı abonelik açılmış ve bu nedenle her ay iki ayrı fatura çıkarılmış. Bunlardan biri kendi telefon numaram (053******88), diğeri ise eşimin telefon numarası (053******54) üzerinden açılmış. Her iki abonelikte de aynı p...

2024-2025 sezonu için Eylül 2024’te kredi kartı ile taksitli olarak bir yıl süreli Digiturk Taraftar Paketi aboneliği aldım (Abone No: 1026743008). Eylül 2025’te aboneliğim sona erdi. Digiturk tarafından arandım ve yeni abonelere göre daha yüksek bir teklif sunuldu, kabul etmedim ve iptal edilmesini...

Digiturk ile hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen, son iki aydır 1029851947 numaralı abonelik üzerinden bana fatura gönderiliyor. Ben D-Smart internet kullanıcısıyım ve tüm ödemelerimi D-Smart’a yapıyorum. Konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece “Sizi aray...