Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk’te Gerçekleşmemiş Üyelik Ve Sahte Borç İddiası İptali

277

Digiturk’ten 7 Nisan’da gelen bir SMS ile borcum olduğu belirtildi. Ben de aynı gün müşteri hizmetlerini aradım. Böyle bir üyeliğim olduğunu hatırlamadığımı, sözleşmeleri ve imzalı evrakları mail olarak görmek istediğimi söyledim. Ancak bana ukala bir tavırla uygulamaya girmem gerektiği söylendi, herhangi bir sözleşme veya belge tarafıma iletilmedi.

Ben şu an kullandığım güncel numarayla zaten Digiturk’e kayıtlı değilim. Buna rağmen adıma bir borç işlendiğini ve bunun mts takip sistemi üzerinde icra dosyası gibi göründüğünü öğrendim. Dosyada müşteri numarası ve icra numarası yer alıyor. Sistemlerinde 2025 Nisan ayından bu yana borç işlenmiş ve yaklaşık 4 bin tl civarı olan tutar, faiz ve masraflarla 10 bin tl’ye kadar yükselmiş. Bu süreç boyunca ne bir arama ne de bilgilendirme SMS’i aldım, yalnızca 7 Nisan’da gelen tek bir mesaj var ve ben o gün hemen kendilerini aradım.

Adıma görünen bu üyelikle ilgili sözleşmeyi hiç görmedim, imzanın bana ait olup olmadığını dahi bilmiyorum. Bu nedenle Digiturk’ten, adıma açılmış bu dosyaya ilişkin tüm sözleşme ve imzalı evrakların tarafıma gönderilmesini ve bilgim ve onayım dışında yürütüldüğünü düşündüğüm bu borcun ve buna bağlı işlemlerin iptal edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzin Alınmadan Yenilenen Abonelik Ve Haksız Borçlandırma

905

Digiturk’ün yıllık spor paketi abonesiydim. Eski sözleşmem bitmeden bir süre önce Digiturk beni arayarak sözleşmemin bit...

2 Destek

Cihaz Teslimatı Bilgilendirmesi Olmadan 5.850 TL İcra Tehdidi

1.784

Digiturk aboneliğimi Kasım ayında sonlandırdım. Üyeliği kapatırken cihazı nereye ve ne zamana kadar teslim etmem gerekti...

5 Destek2 Yorum

Digiturk İptal Ettikten Sonra İcra Takibi Ve Borç Artışı

938

Digiturk üyeliğimi 2023 yılında iptal etmeme rağmen, 2024 yılında tarafıma icra takibi başlatıldığını öğrendim. Başlangı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Fahiş Fatura Ve Kontrat

Digiturk FahişFatura Ve Kontrat

Profil fotoğrafı
Sabri
Digiturk Tarife Değişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Digiturk TarifeDeğişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Digiturk Yayın Problemi Mozaiklenme

Digiturk YayınProblemi Mozaiklenme

Profil fotoğrafı
Nurcan
Digiturk Bein Connect TV Uygulaması Çalışmıyor

Digiturk BeinConnect TV Uygulaması Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Doğuş
Digiturk Genel Çağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Digiturk GenelÇağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Profil fotoğrafı
Burak
Digiturk İnternet Sürekli Donuyor

Digiturk İnternetSürekli Donuyor

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular