Digiturk’te Gerçekleşmemiş Üyelik Ve Sahte Borç İddiası İptali

Digiturk’ten 7 Nisan’da gelen bir SMS ile borcum olduğu belirtildi. Ben de aynı gün müşteri hizmetlerini aradım. Böyle bir üyeliğim olduğunu hatırlamadığımı, sözleşmeleri ve imzalı evrakları mail olarak görmek istediğimi söyledim. Ancak bana ukala bir tavırla uygulamaya girmem gerektiği söylendi, herhangi bir sözleşme veya belge tarafıma iletilmedi.

Ben şu an kullandığım güncel numarayla zaten Digiturk’e kayıtlı değilim. Buna rağmen adıma bir borç işlendiğini ve bunun mts takip sistemi üzerinde icra dosyası gibi göründüğünü öğrendim. Dosyada müşteri numarası ve icra numarası yer alıyor. Sistemlerinde 2025 Nisan ayından bu yana borç işlenmiş ve yaklaşık 4 bin tl civarı olan tutar, faiz ve masraflarla 10 bin tl’ye kadar yükselmiş. Bu süreç boyunca ne bir arama ne de bilgilendirme SMS’i aldım, yalnızca 7 Nisan’da gelen tek bir mesaj var ve ben o gün hemen kendilerini aradım.

Adıma görünen bu üyelikle ilgili sözleşmeyi hiç görmedim, imzanın bana ait olup olmadığını dahi bilmiyorum. Bu nedenle Digiturk’ten, adıma açılmış bu dosyaya ilişkin tüm sözleşme ve imzalı evrakların tarafıma gönderilmesini ve bilgim ve onayım dışında yürütüldüğünü düşündüğüm bu borcun ve buna bağlı işlemlerin iptal edilmesini talep ediyorum.