to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten 7 Nisan’da gelen bir SMS ile borcum olduğu belirtildi. Ben de aynı gün müşteri hizmetlerini aradım. Böyle bir üyeliğim olduğunu hatırlamadığımı, sözleşmeleri ve imzalı evrakları mail olarak görmek istediğimi söyledim. Ancak bana ukala bir tavırla uygulamaya girmem gerektiği söylendi, herhangi bir sözleşme veya belge tarafıma iletilmedi.
Ben şu an kullandığım güncel numarayla zaten Digiturk’e kayıtlı değilim. Buna rağmen adıma bir borç işlendiğini ve bunun mts takip sistemi üzerinde icra dosyası gibi göründüğünü öğrendim. Dosyada müşteri numarası ve icra numarası yer alıyor. Sistemlerinde 2025 Nisan ayından bu yana borç işlenmiş ve yaklaşık 4 bin tl civarı olan tutar, faiz ve masraflarla 10 bin tl’ye kadar yükselmiş. Bu süreç boyunca ne bir arama ne de bilgilendirme SMS’i aldım, yalnızca 7 Nisan’da gelen tek bir mesaj var ve ben o gün hemen kendilerini aradım.
Adıma görünen bu üyelikle ilgili sözleşmeyi hiç görmedim, imzanın bana ait olup olmadığını dahi bilmiyorum. Bu nedenle Digiturk’ten, adıma açılmış bu dosyaya ilişkin tüm sözleşme ve imzalı evrakların tarafıma gönderilmesini ve bilgim ve onayım dışında yürütüldüğünü düşündüğüm bu borcun ve buna bağlı işlemlerin iptal edilmesini talep ediyorum.
Digiturk’ün yıllık spor paketi abonesiydim. Eski sözleşmem bitmeden bir süre önce Digiturk beni arayarak sözleşmemin bitmek üzere olduğunu, yeni ücretin ne olacağını söylediler ve sözleşmeyi yenilemek isteyip istemediğimi sordular. Ücretin çok yüksek olduğunu, yenileme istemediğimi, aboneliğimin sür...
Digiturk’te yıllar önce yaptığım spor paketi üyeliğimi 2022 yılı civarında kapattım ve o dönem cihazımı da teslim ederek üyeliğimi tamamen sonlandırdım. Aradan yıllar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir borç bildirimi yapılmadı, SMS, arama ya da e-posta ile tek bir bilgilendirme almadım. Buna ra...
Digiturk aboneliğimi Kasım ayında sonlandırdım. Üyeliği kapatırken cihazı nereye ve ne zamana kadar teslim etmem gerektiğiyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi. Bugüne kadar da cihaz teslimine ilişkin ayrıca bir uyarı, SMS ya da yazılı bilgilendirme almadım. Bugün hiçbir icra k...
Digiturk üyeliğimi 2023 yılında iptal etmeme rağmen, 2024 yılında tarafıma icra takibi başlatıldığını öğrendim. Başlangıçta yaklaşık 8.300 TL olarak görünen bir borç, icra dosyası ve masraflarla birlikte bugün 20.000 TL civarına ulaşmış durumda. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca borçlarım...
Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra ödenmeyen faturalar nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı ve bu borcun tamamını 2 Ocak 2026 tarihinde icra üzerinden 22.460 TL olarak ödedim. Bu kısımda bir itirazım yok, borcumu kapattım. Ancak üyelik iptalinden sonra, özellikle bazı aylar için çok yü...
Yorumlar