Digiturk borç

Digiturk sistemlerinde, benim adıma Kayseri’de açılmış gibi görünen, ancak benimle hiçbir ilgisi olmayan bir üyelik tespit ettim. Ben Kayseri’de yaşamıyorum ve bu üyeliği kesinlikle ben başlatmadım. Buna rağmen, iki aylık borç göründüğüne dair bir SMS aldım ve söz konusu üyelikte bana ait olmayan fa...

Digiturk kadar sorumsuz bir yapı görmedim. İkinci üyelik olarak kullandığım spor paketi aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde bu üyeliğin kapandığı, diğer aboneliğimin devam ettiği bilgisi verildi. Bu nedenle, kapandığı söylenen üyelikle ilgili herhan...

Geçen sene beIN SPORTS’tan, Digiturk üzerinden 1 yıllık taraftar paketi satın aldım. 2024 Ağustos ayında başlayan paketimin bedelini kredi kartı ile peşin ve eksiksiz olarak ödedim. Paketimin 2025 Ağustos ayında süresi dolarak sona ermesi gerekiyordu. Ancak hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen...

2024-25 arası futbol sezonu için Digiturk üyeliğimi bir senelik olarak 505 806 86 ** numaralı telefonum üzerinden yaptım. Düzenli ödemelerimle birlikte lig sonunda yayın otomatik olarak kapandı, ben de kontrol ettiğimde yayın olmadığını gördüm. Buna rağmen ödeme planı bir yıl üzerinden olduğu için t...

Digiturk Taraftar Paketi abonesiydim. Sözleşme sürem dolduktan sonra defalarca yenileme için arandım; yaklaşık 30 kez telefonla arandım ve her seferinde artık devam etmek istemediğimi, sözleşmeyi yenilemeyeceğimi ve iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir son uyarı...

8 Aralık’tan bu yana, kime ait olduğunu bilmediğim 0 212 310 55 40 numaralı telefondan gün içinde defalarca aranarak adıma Digiturk’e ait ödenmemiş bir fatura bulunduğu ve bunun yasal takibe intikal ettirileceği söylenerek rahatsız ediliyorum. Ardından aynı içerikte aramalar bu kez 0 212 310 55 88 n...

Adres değişikliği sonrasında Digiturk ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adres değişikliğimi bildirip yeni adresime nakil talebinde bulundum; ancak yeni adresimde internet altyapısı olmadığı için hizmeti kullanmam mümkün değildi. Buna rağmen Digiturk, internet aboneliğimi sonlandırmasına karşın Dig...

Digiturk’e ait ticari üyeliğimizin tüm ücretleri, üyeliğin başında peşin olarak ödenmişti. Üyelik sürecinde tarafıma daha sonra hiçbir şekilde ek ücret alınmayacağı özellikle belirtilmişti. 2023 yılında sözleşme süremiz sona erdi ve cihaz iadesini de 2023 yılı içinde yaptık. Cihazı teslim ettiğimizd...

Digiturk üyeliğim Eylül 2025’te sona erdiği halde, isteğim ve onayım dışında üyeliğim aylık olarak yenilenmeye devam etmiş. Kasım 2025 sonunda hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, üyeliğin hâlâ aktif olduğunu ve üzerime iki aylık fatura çıkarıldığını fark ettim. Üyeliğimi iptal ettirmek için defa...

Digiturk’ün Taraftar Paketi ile ilgili olarak bilgim ve onayım dışında ikinci bir üyelik açılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlk üyeliğimi kendi rızamla kredi kartı üzerinden 12 taksit şeklinde yaptım ve bunun ödemelerini gerçekleştiriyorum. Ancak aynı dönem içinde, benim adıma kayıtlı olan oğl...

Aydın’da kullanmış olduğum Digiturk aboneliğim 2 Kasım 2025 tarihinde sona ermesine rağmen, bilgim ve onayım dışında aboneliğim yeniden başlatılmış ve tarafıma 365 TL tutarında fatura gönderilmiştir. Aboneliğimin uzatıldığına dair hiçbir bilgilendirme, onay mesajı ya da arama yapılmamıştır. Durumu ...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk temel paket internet abonesiyim. Oturduğum binada yaşanan sorunlar nedeniyle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum, bu yüzden aboneliğimin şu anki adreste devam etmesi mümkün değil. Aslında borcum ya da ödeme problemim yok, sadece binadaki sıkıntıdan dolayı hizmeti geçi...

01.12.2025 tarihinde saat 19:20 – 19:50 arasında Fenerbahçe – Galatasaray maçını Digiturk üzerinden satın almak istedim. Mail yoluyla tarafıma kullanıcı adı ve şifre, yani normal giriş bilgilerim gönderildi ancak sisteme girmeme rağmen sistem hatası nedeniyle maçı kesinlikle satın alamadım ve uygula...

3 Haziran 2025 tarihinde Digiturk’e olan tüm borcumu kapattım ve aynı gün Digiturk’ün web sitesinden üyelik iptal formunu indirip doldurarak imzaladım. İstenildiği şekilde kimlik kartımın ön ve arka yüzünün fotoğraflarını ve cihazın barkodlu, seri numaralı kısmının fotoğrafını çektim. Tüm bu evrakla...

Digiturk beın Connect spor paketine ait bir yıllık taahhütlü üyeliğim Kasım ayında bitti ve ben kesinlikle yenilenmesini istemedim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede de bunu açıkça belirttim, bu görüşmenin ses kayıtlarında da mevcut olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen Aralık ayı için haberim v...

Digiturk’e ait 'bc Sporun Yıldızı' paketine bilgim ve onayım olmadan abonelik açıldığını, bu abonelik üzerinden de adıma 2 aylık dönem için toplam 1.705 TL tutarında fatura çıkarıldığını ve bunu telefonuma gelen SMS borç bildirimiyle tesadüfen öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Hiçbir şekilde bu pake...

2024 yılı Ekim ayında Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. İlk iki ay yayını izleyebildim, sonrasında üyeliği iptal etmek istedim. Form doldurmam gerektiği söylendi ancak yoğunluk ve ihmal nedeniyle bunun takibini yapamadım. Buna rağmen sözleşmemin 2025 Ekim ayında biteceğini düşünüyordum. Geçen...

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim ve “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum. 27 Ekim 2025 tarihinde tarafıma 2 aylık “Yıldız Dolu” paketin hediye olarak verileceği söylendi ve bu paket o tarihte hediye şeklinde tanımlandı. 02.12.2025 tarihinde ise paketimi yeniledim. Ancak paket yenilemesinden son...

Dedem 22 Kasım’da vefat etti ve üzerine kayıtlı olan Digiturk TV aboneliğinin iptal edilmesi için 27 Kasım’da Digiturk’ün mail adresine ölüm bilgisini ilettim. Mailime dönüş yapılarak aranacağım söylendi ancak bu süreçte kimse beni aramadı. Ben defalarca Digiturk’ü aramama rağmen telefonlar ya yüzü...

Digiturk aboneliğimi yaklaşık dört ay önce iptal ettirdim, tüm cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim ve teslim fişimi de aldım. İptal işlemi sırasında tarafıma herhangi bir borcumun olmadığı açıkça söylendi, bu nedenle ek bir ödeme talebi de olmadı. Aradan dört ay geçtikten sonra, 09.12.2025 tari...

Digiturk tarafından telefonla aranarak yalnızca 400 TL’ye 1 yıllık abonelik taahhüdü verirsem internet ücreti ödemeyeceğim ve internet ile Digiturk paket ücretinin toplamda aylık 400 TL olacağı bilgisi verildi. Bu görüşmede kampanyanın bu şekilde olduğu, başka bir ücret ödemeyeceğim net şekilde söyl...

Abone no 1000133109 Digiturk aboneliğimde bilgim ve onayım dışında yapılan bir işlem nedeniyle mağdur oldum. 3 Aralık tarihli faturama 4.805 TL tutarında, tarafımdan hiçbir şekilde talep edilmeyen bir paket eklemesi yansıtıldığını 6 Aralık’ta fark ettim. Herhangi bir ek paket başvurusu, onayım veya ...

2024 Ağustos ayında Digiturk üzerinden beın Connect üyeliği aldım ve 1 yıllık taahhütlü paket kullandım. Taahhüdüm bittikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak taahhütsüz pakete geçirilmişim. Bu süreçte ne arandım ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı. 2025 Eylü...

Digiturk’e 1 Aralık günü yalnızca Fenerbahçe – Galatasaray maçını izleyebilmek için, maçtan yaklaşık 1 saat önce tek seferlik maç satın alma talebiyle başvuru yaptım. O gün yoğunluk gerekçesiyle bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, üyeliğim açılmadı ve hizmet alamadım; ödeme de yapmadım. Buna rağme...