Digiturk borç

Digiturk üyeliğimi 14 Ağustos tarihinde tekrar yeniledim ve aylık 379 TL olarak aboneliğimi başlattım. Kartımı verdim ve ödemenin çekilebilmesi için gerekli tüm evrakları teslim ettim. Aradan üç ay geçtikten sonra bana bir mesaj geldi ve 8.148 TL borcum olduğu, ayrıca 900 TL gecikme faizi yansıtıldı...

Digiturk ile yaşadığım müşteri hizmetleri ve borçlandırma süreci nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Paketimi sezon başında kredi kartıma 12 taksit olarak ödedim ve bu tutarın dışında herhangi bir borcumun olmayacağı belirtildi. Paket sürem dolduktan sonra yenileme yapmadım ve üyeliğimi ...

Yaklaşık 6 aydır Digiturk’te herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, adımın “uydu üyesi” olarak geçtiği iddia ediliyor. Bu durumdan tesadüfen haberdar oldum ve ileride herhangi bir fatura ya da borç bildirimiyle karşılaşmaktan endişe ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şe...

Digiturk Spor Yıldızı paketini Adana’da kullanıyorum. Son faturamda 3 aylık olarak 2700 TL, 1800 TL ve 1800 TL şeklinde üç ayrı tutar gösterildi. 2700 TL olan faturayı internet siteniz üzerinden ödedim, ancak bu ödemeye rağmen aynı 2700 TL’lik borç tekrar sistemde görünüyor ve yayınlarım 2-3 gündür ...

Yaklaşık 10 yıl boyunca Digiturk’ün temel paketini kullandım. Hizmeti iptal ettirmek istediğimde ise çok Zorlu bir süreç yaşadım. Kutuyu teslim etmek istedim fakat teslim almadılar, bu konuda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tüm bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana g...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk internet hizmetiyle ilgili olarak Elzem Hukuk adlı hukuk bürosundan sürekli olarak telefonla aranıyor ve tarafıma haciz işlemi başlatılacağına dair rahatsız edici uyarılar alıyorum. Bu aramalar iş yerime kadar ulaşmış durumda. Ancak tarafıma herhangi bir abonelik, fatu...

Digiturk Film Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 9 ay önce farklı bir numaradan aranarak internet taahhüdümün biteceği, yenileme işlemiyle birlikte Digiturk film ve belgesel kanallarının ücretsiz olarak sunulacağı söylendi. Defalarca istemediğimi belirtmem...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi iptal ettirmek için 14 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve üyeliğimin iptalini talep ettim. 16 Ekim’de ise bana, yeni bir üyelik başlatmam durumunda 15 günlük kullanım için çıkarılan 1342 TL’lik borcun silineceği belirtildi. Bunun üzerine aylık 199 TL’lik yen...

Digiturk aboneliğimiz olmamasına rağmen, adımıza ödenmemiş borç olduğu iddia edilerek icra takibi başlatıldı. Bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde görüşme sağlayamadım. Aboneliğimle ilgili hiçbir bilgi...

Digiturk Bein Connect Spor hizmetiyle ilgili bilgim ve onayım dışında adıma taahhüt yapılmış ve bu taahhütten kaynaklanan borç icra takibine verilmiştir. 2023-2024 sezonu için 12 aylık ödemeli spor paketi almıştım, ağustos ayında taahhüdüm bitmişti ancak kendi kendilerine 2024 Eylül-ekim ve kasım ay...

2023 yılında Digiturk Bein Connect üzerinden kredi kartımla 1 yıllık Temel Spor Paketi satın aldım. Üyelik sürem sona erdikten sonra, herhangi bir otomatik yenileme onayı vermediğim ve iptal işlemini gerçekleştirdiğim halde, 2024 yılında üyeliğim izinsiz şekilde yenilenmiş. Kullanmadığım ve hiçbir ş...

Digiturk üyeliğim sırasında, Türk Telekom adı altında bana borç çıkarıldı. Sivas merkezde hiçbir şekilde Digiturk bayisi veya servis noktası bulamadığım için kutuyu teslim edemedim. Bu nedenle 9 aydır boş yere borç ödemekle karşı karşıya kaldım ve şu anda 1810 TL borç çıkarıldı. Üstelik icra işlemi ...

Merhaba, 1030145247 numaralı üyeyim. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, seçenek dahi sunulmuyor. İptal etmek istiyorum fakat fiyat politikası herkese farklı uygulanıyor. Benimle iletişime geçilirse memnun olurum. Fiyatı düşürmeleri halinde devam edebilirim. Eski hesaptan da borç çıkarılıyor, taahh...

Mart 2025’te bitmiş olan 1 yıllık peşin ödemeli Digiturk üyeliğim, defalarca iptal talebimi belirtmiş olmama rağmen onayım olmadan devam ettirilmiştir. Üyeliğimin bitiş tarihinden önce Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm ve üyeliğimin mart 2025’te sona ereceği, o zamana kadar kullanabileceğim sö...

Digiturk internet ve TV paketimle ilgili bilgim dışında ikinci bir paket satın alımı yapılmış. 10 Ekim 2025 tarihinde fark ettiğim bu durum yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Müşteri numaram: 1027570914 ve İstanbul Tuzla'da ikamet ediyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak paket...

Digiturk aboneliğimi İstanbul’da aktif olarak kullanıyorum ve ödemelerimi yıllık olarak düzenli şekilde yapıyorum. Ancak hesabımda 2021 yılına ait, 180 TL tutarında ödenmemiş bir fatura görünüyor. Yıllık ödeme yaptığım için tek bir aya ait borç olması imkansız. Ayrıca, bu durumu fark ettiğimde (1 gü...

2021 yılında Digiturk spor paketi aboneliğimi müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında aboneliğimin sonlandırıldığı ve cihazların teknik servis tarafından alınacağı bilgisi verildi. Ancak teknik servis cihazları almaya hiç gelmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir borç, fatu...

Geçen sezon kredi kartımla sadece Fenerbahçe maçlarını izleyebileceğim bir paket satın aldım. Sezon sonunda herhangi bir yenileme veya taahhüt işlemi yapmadım. Ancak 8 Ekim 2025 tarihinde bana 1507 TL tutarında, 16.10.2025 son ödeme tarihli bir borç mesajı gönderildi. Müşteri hizmetlerini defalarc...

Digiturk üyeliğim sona erdiği için TV veya mobil uygulamadan giriş yaptığımda “aktif üyeliğiniz bulunmamaktadır, izleyemezsiniz” uyarısı aldım. Bunun üzerine yeni bir üyelik başlattım ve kurulum yapıldı. Kurulum sırasında da bana eski üyeliğimin aktif olduğu söylenmedi. Ancak bugün tarafıma mesaj ge...

Digiturk Bein Connect üzerinden geçen sene 279 TL’lik bir paket satın almıştım. Bu paketim Ağustos 2025’te sona erdi ve herhangi bir yenileme işlemi yapılmayacak dendi. 12 aylık taahhüt bitince paket de bitecekti. Ancak bilgim ve onayım dışında, sistem tarafından “Neo” isimli bir pakete geçirilmişim...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi üyesiydim. Ağustos 2025’te telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal ettirmek istedim. İlk ayın faturasını ödedim, ardından iptal talebimi ilettim. Ancak sistemsel bir sorun nedeniyle iptal işlemi gerçekleşmemiş ve üyeliğim devam etmiş. Bu neden...

Samsun Çarşamba Digiturk bayisinden internet aboneliği yaptırdım. İnternet gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da aboneliğimi gördüler, kurulum için Telekom'a bilgi vereceklerini söylediler. Fakat bu arada ikinci bir abonelik yapmışlar. 3 adet ödenmiş faturam var. Borcum olmadığı halde 2. ...

Digiturk Spor Paketi kapsamında 1 yıllık peşin ödemeli bir üyelik satın aldım. Paket sürem bitmesine rağmen hiçbir şekilde onayım alınmadan ve bana bilgi verilmeden üyeliğim yenilenmiş. Bu durumu eylül ayında fark ettim ve hesabıma yaklaşık 1600 TL tutarında bir fatura borcu yansıtıldığını gördüm. Ş...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimi sonlandırdıktan sonra tüm faturalarımı ödemiş olmama rağmen, bu ay maaşıma icra işlemi başlatıldı. Herhangi bir borcum olmadığı halde iş yerime maaş haczi kağıdı gönderildi. Yaklaşık iki haftadır bu mağduriyeti yaşıyorum ve işlemler İstanbul/Kağıthane’de gerçekleşti....