to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Uzatılan Digiturk Üyeliği Ve Haksız Faturalar Hemen İptal Edilsin
Digiturk Bein Connect üyeliğimin süresi ocak ayında bitmiş olmasına rağmen tarafımdan onay alınmadan sistem tarafından otomatik olarak uzatılmış ve o tarihten bu yana sürekli fatura gönderilmektedir. Ocaktan beri gelen bu faturaları haksız ve izinsiz bir şekilde oluşturulmuş olarak görüyorum.
Müşteri numaram 1025164666’dır. Konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi.
İzinsiz şekilde uzatılan üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve ocak ayından bu yana gönderilen faturalar için tarafıma hiçbir borç yansıtılmamasını talep ediyorum. Bu süreçte gönderilen ödemeleri yapmayacağımı, üyeliğin kendi talebim dışında uzatıldığını özellikle belirtmek isterim.
Üyeliğimin izinsiz uzatılması ve Ocak ayından bu yana haksız fatura gönderilmesi üzerine Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak geri dönüş alamadım ve kimlik bilgilerimin yanlış yazıldığını fark ettim. Sorunum hâlâ çözülmedi ve bu durumdan memnun değilim.
