Taşıma Sonrası Kesintisiz İnternet Gelmedi

27 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom’daki internet aboneliğimi Digiturk’e taşıdım. Görüşme sırasında aynı gün içinde kesintisiz internet verileceği özellikle söylendi. Kurulum yapıldı, Türk Telekom’daki internetim tamamen kesilip hattım Digiturk’e taşındı ancak o günden bu yana internet hiç gelmedi.

Yaklaşık 5 gündür internetsizim ve her gün aramama rağmen karşımda sorunu gerçekten çözen bir muhatap bulamıyorum. Digiturk tarafı altyapı sorunu olduğunu söylemekten başka bir adım atmıyor, internet bağlantım ise hâlâ aktif hale getirilmiyor. Bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle CİMER’e de resmi şikayette bulundum.

İnternetimi kullanamadığım bu sürenin bir an önce sonlandırılmasını, bağlantımın hemen aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde internet hizmetimi başka bir kuruma taşımayı düşünüyorum.