Digiturk alacak

Bursa Digiturk yetkili servisini arıza için aramama rağmen, herhangi bir servis hizmeti verilmeden sanki işlem yapılmış ...gibi rapor düzenlenip 700 TL servis ücreti talep edildi. 2 Şubat tarihinde yaşanan bu olayda, ortada fiili bir hizmet olmadığı halde ücret çıkarılması beni hem mağdur etti hem de c...

Digiturk aboneliğim kapsamında aldığım yayında yaklaşık iki aydır 25 adet kanal eksik görünmekte ve bu kanalları izleyem...iyorum. Aynı hizmet için 2025 yılı Ağustos ayında 3750 TL ödeme yaptım, buna rağmen paket kapsamındaki kanalların tamamına erişemiyorum. Bu sorun için müşteri hizmetleri ile görüş...

2026 Ocak ayından itibaren Samsun Bafra’da Digiturk üzerinden bağlatmış olduğumuz internet hizmetinden yararlanamıyorum.... Yeni internete geçtik, bu firmayla bağlantı yapıldı ancak evde Wi‑Fi ağına bağlanmaya çalıştığımda “bağlantı yok” uyarısı alıyorum ve internet hiç kullanılmıyor. Yaşadığım sorunu...

Digiturk' ü şikayet ediyorum. İnşallah millete bir faydam dokunur. 21 Aralık 2025 'te başlayan Digiturk aboneliğim her g...ün kopmalarla başlayan sorunlarım artık süresi belli olmayan kesintilerle devam etmektedir. Haftanın üç günü devamlı aramaktayım. Her defasında altyapı kaynaklı sorun olduğu söylen...

Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim yaklaşık 20 gündür tamamen kesik, hiç internetim yok ve arıza bir ...türlü giderilmiyor. Bu süre içinde defalarca internetsiz kaldım ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Her aradığımd...

Digiturk hakkında, rızam ve bilgim olmadan yapılan abonelik başvurusu nedeniyle şikayetçiyim. Bugün Digiturk’ten aranara...k “Başvurunuzu onaylamak için arıyoruz” denildiğinde durumdan haberdar oldum; ancak ben böyle bir abonelik talebinde kesinlikle bulunmadım. Telefonda yaptığım görüşmede, “Benim rız...

Digiturk üyeliğimde kullanılan SIM kart kaybolduğu için bugün işlem yapmak istedim; ancak bana, SIM kartın tekrar tanıml...anması için teknik ekibin gelmesinin zorunlu olduğu ve bunun için 700 TL tanımlama ücreti istendiği söylendi. Ayrıca SIM kartın kendi ücretinin 40 TL, sitede ise bu işlemin bizden ...

Digiturk’ten aldığım spor paketiyle birlikte ev interneti hizmetinde uzun s...üredir sürekli kopmalar yaşıyorum. Son 3 gündür ise Muğla Seydikemer’deki a...

Digiturk internet hizmetine başka bir firmadan geçiş yaptım. Yeni abonelik sürecinde hızlıca dönüş yapmalarına rağmen, b...ağlantının kurulabilmesi için gerekli modem ayarları bir türlü yapılmadı ve birkaç gündür internetsiz kaldım. Eski sağlayıcımdaki bağlantım kesildiği için şu anda tamamen mağdur du...

Digiturk tamamen art niyetli olmuş. Ben kendi aboneliğimi 2025'te kapattım cihazını kumandasını her şeyini teslim ettim ...ve kızım abonelik aldı ama fark ettik ki hem benim adıma hem de kızımın adına aynı hizmet için iki fatura ödüyormuşuz. Aradık ama yapılacak bir şey yokmuş 1 yıl boşuna para ödedik....

Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık 20 gün önce iptal ettirdim ancak modem iadesi için gerekli olan gönderi kodu bir ...türlü tarafıma iletilmedi. Bu nedenle modemi iade edemiyor ve sürecimi tamamlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağ...

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak altyapı uygunluk onayı aldıktan sonra internet aboneliği başla...ttım. Ancak abonelik başladıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1,5 aydır internette sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Beş dakika bile video izlerken bağlantı kopuyor, bu yüzden doğru düz...

03.02.2026 tarihinde 0 212 945 89 ** numaralı hattan 0531 682 52 ** numaralı telefonum arandı. Arayan kişi kendisini Dig...iturk temsilcisi olarak tanıttı ve mevcut Digiturk taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söyleyerek benimle konuşmaya başladı. Görüşme sırasında istemsizce “evet” kelimesini söylememin...

Yaklaşık 15 yıllık Digiturk üyesiyim. Son 3 gündür Digiturk’ün verdiği receiver cihazında ses sorunu yaşıyorum; görüntü ...geliyor ancak hiçbir şekilde ses alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden yeniden kurulum yapmam istendi, ancak verilen yönlendirmeleri eksiksiz uygulamama rağmen sorun...

Tod uygulamasına o kadar para vermeme rağmen ve hesap bilgilerini kimseyle paylaşmama rağmen hesabım nasıl oluyorsa çalı...nıyor. Bir arkadaşımın daha başına geldi. Kayıtlı mailim ve telefon numaram değiştiriliyor bu olaylar olurken bana hiç onay kodu maili veya mesajı da gelmiyor nasıl bir açık varsa ...

Yaklaşık bir buçuk yıldır Digiturk üyesiyim. 2024 Haziran ayında başlayan ve 2 Haziran’da sona erecek olan taahhütlü üye...liğimin cihazı arıza yaptı; cihaz elektrik almıyor ve hiç açılmıyor. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda cihaz değişimi yapılabileceği söylendi; ancak yaşadığım ...

Digiturk TV platformunda “spor, eğlence ve sinema” paketlerini yıllık olarak peşin ödemeyle satın aldım. Satın alma sıra...sında özellikle sinema kanallarının bir yıl boyunca açık kalıp kalmayacağını defalarca sordum; daha önce de benzer sıkıntı yaşadığım için bu konunun teyidini istedim. Telefonda gör...

05.01.2026 tarihinde Digiturk Bein Sports üzerinden Digitürklü internet paketi satın aldım. Digiturk yayınım kuruldu anc...ak internet hizmetim bir türlü kurulamadı. Kurulum yapılamadığı için 16 Ocak’ta iptal başvurusu gerçekleştirdim. 24 Ocak’ta Digiturk üyeliğim iptal edildi fakat internet aboneliğim...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak tüm çabalarıma rağmen iptal talebim işleme alınmıyor.... Müşteri hizmetlerini arayıp üyeliğimi sonlandırmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, iptal etmek istemiyorlar ve görüşme sırasında telefonu yüzümüze kapatıyorlar. Telefonla ve...

Bugün 0 212 922 05 91 numaralı hattan arandım. Türk Telekom aboneliğim hâlâ aktif olmasına rağmen sözleşmemin bittiği, f...aturamın bir anda 1.200 TL’ye çıkacağı ve bu nedenle kampanyalardan yararlanmam gerektiği söylenerek beni Digiturk’e yönlendirmeye çalıştılar. Normalde faturam yaklaşık 600 TL olar...

02.02.2026 tarihinde saat 20.57 ve 21.01'de Digiturk müşteri hizmetlerini kendi cep telefonum üzerinden aradım. Maç yayı...nı izlerken ekranda çıkan kaçak yayın önleme kodu hakkında şikayetimi ilettim, ancak müşteri temsilcileri sorumu anlattığım anda uzun süre sessiz kalıp hiçbir şekilde geri dönüş ya...