Digiturk alacak

Digiturk aboneliğimi geçen ay iptal ettirmeme rağmen, peşin olarak ödediğim yaklaşık 1500 TL tutarındaki bedel tarafıma ...iade edilmedi. İptal işleminden sonra defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine erişmek neredeyse imkansız olduğu için süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Hem a...

Digiturk’ten Ankara Çankaya bölgesinde temel sinema paketi kapsamında uydu cihazı aldım. Cihazı hiçbir şekilde kullanmad...an geri iade etmeme rağmen, hiç kullanılmamış cihazdan HDMI kablosu için benden 300 TL Nakit ödeme talep edildi ve bu tutarı ödemek zorunda bırakıldım. Buna ek olarak, hiçbir şeki...

Vefat eden babamın Digiturk Spor Ekstra paketi üyeliğini 3 Kasım tarihinde iptal ettim. İptal işlemi sırasında tarafıma ...yaklaşık 5.156,26 TL civarında bir ücret iadesi yapılacağı belirtildi; ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen bu iade hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından 27 Ocak tarihinde arandım ve internet taahhüt yenilemesi için bilgi verildi. Görü...şmede, modem ücreti dahil olmak üzere tüm ücretlerin ve tüm maç izleme ücretlerinin de dahil olduğu, toplam faturamın sadece 559 TL olacağı açıkça söylendi. Yaklaşık 7 dakika süren...

Digiturk üzerinden aldığım Trabzonspor maçı paketinde yaklaşık 3 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Yerel kanallar sürek...li kırmızı ekran uyarısı veriyor, kanallar açılmıyor. Defalarca denememe rağmen sorun bir türlü çözülmedi. Cihazda yeniden kanal kurulumu yaptım, tüm kabloları tek tek kontrol ett...

Digiturk beın Media Group üzerinden “Digital Platform Teknoloji Hizmetleri a. Ş.” adına internet aboneliği başlattım. Bu... süreçte TTNET ile olan mevcut aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım ve TTNET’e 1.900 TL cayma bedeli ödedim. Digiturk internetini ise fiilen hiç kullanmadan, daha 5–6 gün içinde...

Digiturk ile 584 TL olarak anlaştığım internet ve TV üyeliğim için ilk faturam, sadece 20 günlük kullanım süresi için 2....129,67 TL olarak uygulamada karşıma çıktı. İmzaladığım sözleşmede aylık ücretim açıkça 584 TL olarak yer almasına rağmen, Digiturk uygulamasında faturam çok daha yüksek bir tutarla...

Digiturk'tan satın alınan internet ve TV paketi 22 Ocak'ta Digiturk ekibi ön onay için geldi ve sonrasında ne kurulum ne... de internet bağlantısı için gelen olmadı. Defalarca iletişime geçtik; yalnız 48 saat içinde sorun çözülecek, sizi arayacaklar denildi, yine de herhangi bir arama alamadık.

Digiturk’te bir yıllık ücretsiz paket kullanımım bulunuyordu. Ocak 2026’da bu ücretsiz paket sürem biter bitmez, hiçbir ...şekilde aranıp bilgilendirilmeden adıma yaklaşık 1000 TL tutarında fatura çıkarılmış ve bu fatura 5 Şubat’ta tarafıma ulaştırılmıştır. Üyelik numaram 1027462353’tür. Bu beklenmedi...

29.11.2025 tarihinde Bein Connect/Digiturk üyeliği satın aldım, 14.12.2025 tarihinde ise üyeliğimi iptal ettim. Buna rağ...men kredi kartımdan çekilen 4.644 TL tutarındaki ödemenin iadesi 3 ay geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Üyeliğime ait 1027226582 numarası üzerinden işlem yapılmış olmasına rağmen, i...

04.02.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de Digiturk internet aboneliğim bağlandı ancak bağlantı yapılmasına rağmen hiç hi...zmet alamadım. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgemde altyapı çalışması olduğunu ve yaklaşık bir hafta süreyle hizmet veremeyeceklerini söylediler. Yani fiilen k...

Yaklaşık bir yıl önce Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketini bir yıllık olarak satın aldım ve ücretini peşin ödedim. Bir y...ıllık abonelik sürem dolduktan sonra yeni bir üyelik almadığım ve herhangi bir ek hizmet talep etmediğim halde, bugün tarafıma 9.348 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Ben ...

Yaklaşık 6 ay önce Digiturk’teki hem internet hem de TV hizmetimi iptal ettirdim ve iptal işleminin tamamlandığına dair ...SMS onayı aldım. Bu nedenle hizmetleri hiç kullanmadım ve üzerime herhangi bir borç çıkacağını da beklemiyordum. Aradan 6 ay geçtikten sonra, hizmeti kapatmama ve SMS ile onay alm...

Digiturk’ten uydu ve internet hizmeti satın aldım ancak uydu alıcısı cihazım aldığım günden beri düzgün çalışmıyor. Süre...kli sorun yaşadığım için Digiturk’ü arayıp cihaz değişim talebinde bulunduğumda, arızalı cihazın değiştirilmesi için benden ücret talep edildi. Kullanmaya başlayalı henüz 35 gün o...

20 Ocak tarihinde Digiturk internet aboneliğimin İstanbul Küçüksu Mahallesi Nazım Sokak No:2 adresinden Şile Çavuş Mahal...lesi İyidere Caddesi No:14 adresine nakli için başvuru yaptım. Bana en geç bir hafta içinde bağlantının yapılacağı söylendi; ancak bugün 5 Şubat olmasına rağmen hâlâ yeni adresimde...

Digiturk aboneliğimden çıkmak istediğimi müşteri hizmetlerine defalarca kez söylememe rağmen, her seferinde işi yokuşa s...ürdüler ve iptal işlemini gerçekleştirmemek için süreci uzatıp durdular. Daha sonrasında kendim internet üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Bu verdiğimiz son fiyatımız cümle...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım DT-3501C hsn101 model uydu cihazım 3 Şubat 2026 tarihinden ...itibaren sürekli olarak “sinyal yok” hatası vermeye başladı ve o günden beri yayın alamıyorum. Sorunun çözülmesi için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda detaylı bir t...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” paketine Tuzla/İstanbul adresimde aboneyim. Yurt dışına çıkacağım için Kasım 2025’te abonel...iğimi tamamen iptal etmek istediğimi ilettim. Buna rağmen, “Belki ihtiyacınız olur” denilerek iptal yerine yaklaşık 15 Kasım – 15 Ocak arası için 2 aylık dondurma önerildi ve bu şe...

Digiturk üyeliğim Hekim Yiğit adına İstanbul Esenyurt Kıraç adresinde kayıtlıdır. Eski telefon numaram kapandığı için ye...ni numaramın sisteme eklenmesini ve numaramın güncellenmesini istedim. Yaklaşık 5 gündür Digiturk müşteri hizmetlerini arayıp numaramın güncellenmesi için talepte bulunuyorum. Her...

Geçen ay beni telefonla arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom ile çalışıyormuş gibi tanıtarak taahhüdümün biteceğini,... eğer yenilemek istersem tuttuğum takımın spor paketinin hediye edileceğini söylediler. Ben sadece hediye spor paketine onay verdim, Digiturk üyeliği almak gibi bir talebim kesinli...

Digiturk internet hizmetim için 26.01.2026 tarihinde adres taşıma talebi oluşturdum. Ancak bu talebim, herhangi bir gere...kçe açıklanmadan SMS ile iptal edildi. SMS’te sadece talebin iptal edildiğine dair bir ifade yer aldı; sebep ya da çözümle ilgili net bir bilgi verilmedi. Adresimi Mardin Artuklu ...

Digiturk 24 Mbps internet aboneliğimde 30.01.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sürekli bağla...ntı kopması değil, tamamen erişim yok ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili teknik ekibin incelediği bilgisi verildi ancak günler geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor...