to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 yıllık Digiturk üyesiyim. Son 3 gündür Digiturk’ün verdiği receiver cihazında ses sorunu yaşıyorum; görüntü geliyor ancak hiçbir şekilde ses alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda benden yeniden kurulum yapmam istendi, ancak verilen yönlendirmeleri eksiksiz uygulamama rağmen sorun kesinlikle düzelmedi. Buna rağmen hâlâ sağlıklı bir çözüm sunulmadı.
Uzun yıllardır üyeniz olarak, tarafıma verilen receiver cihazının ücretsiz olarak tamir edilmesini ve yayınları sesli bir şekilde, sorunsuz kullanabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.
Digiturk receiver cihazımda yaklaşık 6 aydır her gün yayın kesilme problemi yaşıyorum. Özellikle maç izlerken bir anda yayın gidiyor ve bu durumdan dolayı defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sorun çözülmedi. Receiver değişimi için başvurduğumda ise abonelik...
Yaklaşık 20 yıldır Digiturk müşterisiyim. Ağustos ayında Kocaeli-İzmit’te yaşadığım “ses var, görüntü yok” sorunu nedeniyle servis çağırdım. Servis ekibi, receiver’ı değiştirip 550 TL ücret aldı. Ancak receiver 3 gün sonra tekrar bozuldu, tekrar servis çağırmak zorunda kaldım ve sorun geçici olarak ...
Yaklaşık 5 yıldır Digiturk abonesiyim ve kullandığım kutu cihazla sürekli sorun yaşıyorum. Kutu cihazım geçen yıl 2 kez değişti, buna rağmen şu an yine sorun çıkardı ve cihazdan hiç ses gelmiyor. Ses sorunu şu an sürekli devam ediyor, hiçbir kanaldan ses alamıyorum. Konu ile ilgili Digiturk ile gör...
Yaklaşık 15 aydır kullandığım Digiturk kutumdan kaynaklı bir ses problemi yaşamaktayım. Bu ses problemini uzun zamandır yaşamaktayım ve giderek sorun büyümekte. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kutunun değişimi gerçekleşmesi gerektiğini, kutunun ücretsiz fakat değişim işleminin ücretli olduğunu b...
15 yıldır Digiturk abonesiyim. Digital platformda yayınları izleyebilmek için aylık bir ödeme gerçekleştiriyorum. Fakat alıcı kaynaklı bir kusurdan dolayı yayında ses yok. Bu alıcıyı da bana hizmeti alabilmem için Digiturk tahsis ediyor. Yani kutunun sahibi Digiturk tür. Ücretini ödediğim yayını ala...
Yorumlar