to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk’ten aldığım spor paketiyle birlikte ev interneti hizmetinde uzun süredir sürekli kopmalar yaşıyorum. Son 3 gündür ise Muğla Seydikemer’deki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternete bağlanamadığım için hem günlük işlerimi hem de yayınları kullanamıyorum.
Sorunlarla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, kalıcı bir iyileşme sağlanmadı. Buna rağmen hizmeti kullanamadığım günler için tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da telafi yapılmadı. Sözleşme numaram 282 205 82’dir.
Yaşadığım bu sürekli kopma ve son 3 gündür tamamen kesinti problemi nedeniyle, öncelikle internet hizmetimin kalıcı olarak ve sorunsuz biçimde düzeltilmesini, hizmet alamadığım günlerin ücretlerinin iade edilmesini, eğer bu sorun kalıcı olarak çözülemeyecekse de herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan sözleşmemin iptal edilmesini talep ediyorum.
Digiturk ev internet aboneliğim kapsamında hem internet hem de spor kanalları hizmeti almama rağmen, iki gündür internet bağlantımda ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bağlantısı ara ara tamamen kesiliyor, çoğu zaman hiç gelmiyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Bu kesintiler nedeniyle hizmeti sağlı...
Digiturk internet hizmetimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 3 gün önce bir sabah internet bağlantım tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana 48 saatlik süreç olduğunu 22 Ağustos sabah 10.15 te genel arızanın çözüleceğini söylediler o günün akşamı aradım 23 Ağustosta teknik se...
Yaklaşık bir ay önce evimize Digiturk internet bağlattık ancak bağlantıdan beri her gün, sabah, öğle ve akşam saatlerinde ara ara ve sık sık yaklaşık ikişer dakikalık kopmalar yaşıyorum. Bu nedenle ne düzgün bir şey izleyebiliyorum ne de interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. İnternete ek ola...
12 Eylül 2025 tarihinde bağlattığım Digiturk internet hizmetinde, yaklaşık 14 gündür günün her saatinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca bağlantı kesintisi oldu ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizme...
Digiturk’ten hem televizyon uydu hizmeti hem de ev interneti hizmeti almaktayım; ancak özellikle internet hizmetinde uzun süredir ciddi problemler yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor ve tarafıma satılan pakette belirtilen hız kesinlikle sağlanmıyor. Oyun oynarken bağlantı aniden kesildiği ...
Yorumlar