to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Digiturk Çağrısı ve Yetkisiz Abonelik Korkusu
03.02.2026 tarihinde 0 212 945 89 ** numaralı hattan 0531 682 52 ** numaralı telefonum arandı. Arayan kişi kendisini Digiturk temsilcisi olarak tanıttı ve mevcut Digiturk taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söyleyerek benimle konuşmaya başladı. Görüşme sırasında istemsizce “evet” kelimesini söylememin hemen ardından telefon aniden kapandı ve daha sonrasında yaptığım kontrollerde bu numaranın Digiturk’e ait resmi bir numara olmadığını öğrendim ve aynı gün içerisinde Digiturk resmi müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bu gelişmeler nedeniyle, adıma bu görüşme üzerinden herhangi bir onay alınmış gibi gösterilerek işlem yapılmasından, özellikle de telefonda geçen “evet” ifademin izinsiz abonelik veya farklı işlemler için kullanılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.
0 212 945 89 ** numaralı hattın Digiturk ile ilişkisinin olup olmadığının acilen incelenmesini, bu numara üzerinden adım kullanılarak herhangi bir abonelik, ek paket veya benzeri işlem başlatılmamasını, bu tür bir girişim olduysa da derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu numara üzerinden yapılabilecek olası haksızlık girişimlerine karşı gerekli tedbirlerin alınmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
