to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2026 tarihinde 0 212 945 89 ** numaralı hattan 0531 682 52 ** numaralı telefonum arandı. Arayan kişi kendisini Digiturk temsilcisi olarak tanıttı ve mevcut Digiturk taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söyleyerek benimle konuşmaya başladı. Görüşme sırasında istemsizce “evet” kelimesini söylememin hemen ardından telefon aniden kapandı ve daha sonrasında yaptığım kontrollerde bu numaranın Digiturk’e ait resmi bir numara olmadığını öğrendim ve aynı gün içerisinde Digiturk resmi müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bu gelişmeler nedeniyle, adıma bu görüşme üzerinden herhangi bir onay alınmış gibi gösterilerek işlem yapılmasından, özellikle de telefonda geçen “evet” ifademin izinsiz abonelik veya farklı işlemler için kullanılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.
0 212 945 89 ** numaralı hattın Digiturk ile ilişkisinin olup olmadığının acilen incelenmesini, bu numara üzerinden adım kullanılarak herhangi bir abonelik, ek paket veya benzeri işlem başlatılmamasını, bu tür bir girişim olduysa da derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu numara üzerinden yapılabilecek olası haksızlık girişimlerine karşı gerekli tedbirlerin alınmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde 0 (212) 922 44 66 numarasından arandım ve Turkcell ile ortak bir paket kampanyası olduğu belirtilerek bana bir tarife satıldı. Ancak daha sonra Turkcell’i aradığımda böyle bir kampanyanın olmadığını ve kendilerinin aramadığını öğrendim. Aynı zamanda Digiturk tarafından yine +...
09.01.2026 tarihinde kendilerini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtan kişiler, taahhüdümün dolduğunu ve yenilemem gerektiğini söyleyerek beni aradılar. Daha sonra kampanya olduğunu söyleyip e-Devlet üzerinden Digiturk aboneliği yaptıklarını ifade ettiler. Bu görüşme sırasında T. C. Kimlik numaram...
24 Eylül 2025 tarihinde saat 15.20 civarında, kendilerini Digiturk yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Bu görüşmede izinsiz olarak kişisel bilgilerimden adresim talep edildi ve paylaşıldı. Sonrasında bana ait olmayan bir üyelik oluşturulduğunu öğrendim. Durumu hemen Digiturk müşter...
01.02.2026 tarihinde saat 18:30–19:00 arasında Digiturk’ün internet üyelik başvurusu için arama motoruna “Digiturk internet başvuru” yazarak en üstte çıkan https://digiturk.net.tr adresli sitedeki başvuru formunu doldurdum. Bu formda T.C. kimlik numaramı, telefon numaramı ve ad soyadımı girerek yeni...
02.02.2026 akşamı Digiturk internet aboneliğim ve yanında verilen Lig TV kapsamında izlediğim maçın ikinci yarısında yayın tamamen kesildi. Maçı izleyemez hale geldim ve bunun üzerine aynı akşam 21:10–21:40 saatleri arasında iki defa müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de yaklaşık ikişer...
Yorumlar