to read complaints and reviews, or file yours.Adres Taşıma Talebimin Açıklamasız İptali Ve Hizmet Alamama
Digiturk internet hizmetim için 26.01.2026 tarihinde adres taşıma talebi oluşturdum. Ancak bu talebim, herhangi bir gerekçe açıklanmadan SMS ile iptal edildi. SMS’te sadece talebin iptal edildiğine dair bir ifade yer aldı; sebep ya da çözümle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Adresimi Mardin Artuklu Nur Mahallesi 1. Sokak dış kapı No 1, Daire 118 olarak iletmeme rağmen, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ben müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Şu an aboneliğim hâlâ devam ediyor olmasına rağmen yeni adresimde hizmet alamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Digiturk’ten, yeni adresime en kısa sürede kurulumu yapmalarını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak tarafıma uygun bir kampanya veya indirim uygulanmasını talep ediyorum.
