Kullanılmayan Cihaz Ve Abonelik İçin Haksız Ücret Talebi

Digiturk’ten Ankara Çankaya bölgesinde temel sinema paketi kapsamında uydu cihazı aldım. Cihazı hiçbir şekilde kullanmadan geri iade etmeme rağmen, hiç kullanılmamış cihazdan HDMI kablosu için benden 300 TL Nakit ödeme talep edildi ve bu tutarı ödemek zorunda bırakıldım.

Buna ek olarak, hiçbir şekilde kullanmadığım bu abonelik için 600 TL civarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Hem cihazı kullanmadım hem de abonelikten fiilen hiç yararlanmadığım halde böyle bir bedel talep edilmesini kesinlikle haksız buluyorum. Müşteri numaram 536 *******31’dır.

Hem ödediğim 300 TL HDMI kablo ücretinin tarafıma iade edilmesini hem de hiç kullanılmayan aboneliğe ait 600 TL’lik faturanın tamamen iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İletişim numarası 0533*****63