Digiturk Taahhüt Sonrası Fazla Ücretlendirme Ve Hizmet Kesintisi

Digiturk spor kanalları ve internet olarak ortak paket satın aldım. Taahhüt sürem bitince yeni taahhüt yaptım ve taahhüt yaptığım ücretin dışında fazla ücret ile faturalandım. Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüt yapan müşteri temsilcisinin ses kayıtları dinlendiğinde haklı olduğum kanıtlandı ve diğer faturalarımdan düşüm yapılacağı söylendi. Fakat bir sonraki ay aynı fazla ücret geldi. O faturayı ödemedim. Devamındaki faturaları ödemeye devam ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ödememe gerek olmadığını ve sistemden silineceği söylendi. Bugün ise internetim ve yayınım kesildi. Spor paketini ayrıca yıllık olarak aldım ve peşin ödeme yaptım. Buna rağmen internetim ve spor kanalları yayınlarım kesildi. Onlarca kez şikayet oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Digiturk pişmanlıktır ilgisiz bir kurumdur. Mağduriyetim hiçbir şekilde giderilmedi.