to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’te 1005339619 abone numarasıyla Şampiyon Takım taraftar paketi kullanmaktayım. Paket fiyatı 540 TL olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır her ay düzenli olarak 807 TL civarında fatura çıkmaktadır.
Taahhüdümün bitmiş olabileceğini düşünüyorum; ancak bu konuda tarafıma hiçbir şekilde telefonla arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise durumla ilgili olumlu bir dönüş alamadım ve mağduriyetim giderilmedi.
Tarifemin ve taahhüdümün güncel kampanya/paket fiyatına göre yeniden düzenlenmesini, ayrıca son 1 yıldır tarafıma yansıtılan yüksek faturalarda taahhüt bitişiyle ilgili bilgilendirme yapılmadığı için gerekli düzeltmenin yapılması ve fazla tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Digiturk abonesiyim ve taraftar paketinin de dahil olduğu bir pakete geçmek istedim. Yaklaşık 3 haftadır bu konuda sorun yaşıyorum. İlk aradığımda bana bir fiyat verildi, ancak hat koptu ve işlemi tamamlayamadık. Tekrar aradığımda ise önceki fiyattan yaklaşık 300 TL daha yüksek bir fiyat ile karşıla...
Uzun yıllardır Digiturk kullanıcısıyım ve bugüne kadar özellikle Taraftar paketini tercih ediyordum. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, taahhütsüz ve çok yüksek tutarlı bir fatura çıkarıldı. Ocak ayına ait faturamda 1.490 TL gibi benim için oldukça yüksek bir rakam yans...
Digiturk “Sporun Yıldızı Paketi” abonesiyim. 7. Ayda müşteri temsilciniz tarafından aranıp, taahhüt sürem 10. Ayda biteceği ve fiyat artışından etkilenmemem için erken uzatma teklif edildi. Telefonda özellikle 10. Ayda faturamın 649 TL olacağı belirtildi. Ancak 8. Ayda, yani yeni sözleşmenin başlama...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim, benim onayım olmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, paket sürem bitince taahhütsüz olarak ve çok yüksek bir fiyattan devam ettirilmiş. Normalde aylık 549 TL ödediğim paketime, paket sürem dolunca 1109 TL tutarında taahhütsüz paket tanımlanmış ve faturama y...
Yorumlar