to read complaints and reviews, or file yours.Cihaz Arızası Ve Ücretsiz Servis Talebi
Merhaba
Digiturk (Bein Sports) aboneliğim mevcut ve cihazda sorun var. Evde iki televizyondan da, farklı bir binada oturan komşumda da cihazı denememe rağmen (sinyal seviyesinde azalma) hatası almaktayım. Yani sorun cihazda olmasına rağmen firmayı aradığımda 700 TL ücret karşılığında servisin gelebileceğini söylüyorlar. Verdiğimiz ücretin karşılığında almamız gereken hizmeti alamamakla birlikte, hizmeti verebilmek için gönderilen servise ekstra talep edilen 700 TL ücret mevcut ve ben bunu kabullenmeyerek firmayı şikayet etmek istiyorum.
Digiturk’ten, bu sorun için benden ek ücret talep edilmeden ücretsiz servis gönderilmesini ve yayın kesintisi sorununun tamamen çözülerek sorunsuz bir şekilde yayın almamın sağlanmasını talep ediyorum.
