to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
Digiturk (Bein Sports) aboneliğim mevcut ve cihazda sorun var. Evde iki televizyondan da, farklı bir binada oturan komşumda da cihazı denememe rağmen (sinyal seviyesinde azalma) hatası almaktayım. Yani sorun cihazda olmasına rağmen firmayı aradığımda 700 TL ücret karşılığında servisin gelebileceğini söylüyorlar. Verdiğimiz ücretin karşılığında almamız gereken hizmeti alamamakla birlikte, hizmeti verebilmek için gönderilen servise ekstra talep edilen 700 TL ücret mevcut ve ben bunu kabullenmeyerek firmayı şikayet etmek istiyorum.
Digiturk’ten, bu sorun için benden ek ücret talep edilmeden ücretsiz servis gönderilmesini ve yayın kesintisi sorununun tamamen çözülerek sorunsuz bir şekilde yayın almamın sağlanmasını talep ediyorum.
Son 4–5 aydır Digiturk üzerinden izlediğim beın Sports yayınlarında sürekli bozuk görüntü problemi yaşıyorum. Maçları net ve kesintisiz izleyemiyor olmam, aldığım hizmetten hiçbir şekilde keyif almamama neden oluyor. Bu sorunla ilgili olarak Digiturk’ten iki kez teknik destek talep ettim, her iki t...
Digiturk üzerinden Bein Sports Süper Lig paketine üyeliğim bulunuyor. Yaklaşık bir hafta öncesine kadar herhangi bir sorun yaşamazken, şu anda 76. kanalı görebiliyor, 78. kanaldan da Süper Lig maçlarını izleyebiliyorum; ancak 77. kanala erişemiyorum. Özellikle dört büyük takımların maçları çoğunlukl...
Digiturk’te “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır sürekli “sinyalde azalma” hatası alıyorum. Yayın tamamen gitti, doğru düzgün televizyon izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan sinyal yönlendirmesi yaptılar ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Sonrasında teknik se...
Uzun zamandır Digiturk/Bein Sports üyesiyim. Son bir yıldır herhangi bir hava muhalefeti olmadığı halde zayıf sinyal ve eksikliği nedeniyle yayın sorunu yaşıyorum. Konu ile ilgili defalarca Digiturk çağrı merkezi ile görüşmeme rağmen tarafıma bir çözüm sunulmamıştır. Zaten yayını sunmak zorunda oldu...
Beın Sports / Digiturk üyeliğimi alalı henüz 1 ay 3 gün oldu. Kısa süre önce televizyonda “sinyal azalıyor” uyarısı almaya başladım ve yayın tamamen gitti, televizyon açılmıyor, yayın izleyemiyorum. Yayını Digiturk kutusu üzerinden izliyorum. Sorun çıkınca müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlatt...
Yorumlar