to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak abone olmam için teklif aldım ve görüşme sırasında açıkça kutu... ile üyelik istediğimi belirterek buna onay verdim. Buna rağmen, benim adıma internet üzerinden Bein Connect üyeliği başlatılmış olduğunu daha sonra sisteme girdiğimde fark ettim.
Digiturk TV hizmetimle ilgili 11.06.2026 Perşembe akşamı yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Saat 21.00’de TRT 1’d...e yayınlanacak maçlar için frekans güncellemesi nedeniyle bir kesinti olup olmayacağını öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım ve bana herhangi bir sorun yaşamadan maçı izle
Digiturk uydu alıcımda yaklaşık 2-3 gündür sinyal seviyesinde azalma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle yayınlarda sıkıntı olu...yor ve hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. 11.06.2026 tarihinde saat 22:12’de müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında aboneliğime ait 1024210301 numarası üzerinden
Digiturk internet aboneliğimde Mayıs ayında internete bağlanamama ve sık sık kopma sorunları yaşadım, modemim IP almadığ...ı için hizmetten faydalanamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sorunun bölgesel altyapı arızası olduğu, ekiplerin çalıştığı ve 1‑2 saat içinde düzeleceği bilg
Digiturk’ten 14.05 tarihinde Uşak ili Banaz ilçesindeki adresim için internet + taraftar paketi satın aldım. Kurulum içi...n ekipler gelip bağlantıyı yaptı ancak bağlantı yapılmasına rağmen hiç internet hizmeti alamadım, internet aktif edilmedi. Buna rağmen tarafıma 361 TL tutarında fatura çıkarıldı v
Digiturk abonesiyim. Televizyonum 4K çözünürlüğü desteklemesine rağmen tarafıma verilen HM9506HD model kutu yalnızca 108...0p çözünürlük desteklemektedir. Yaptığım araştırmalarda bu modelin 4K yayınlara uyumlu olmadığını gördüm ve kullandığım televizyonun özelliklerinden tam olarak faydalanamamaktayım.
Digiturk ev internet aboneliğimde Adana Kozan’daki adresimde yaklaşık 36 saattir süren bir internet kesintisi yaşıyorum.... Arıza için “genel arıza” denilerek net bir bilgi verilmiyor ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Müşteri temsilcilerini bu süreçte 3–4 kez aradım ve her seferinde sadece “en kısa zamanda
Uzun süredir Digiturk Yıldız Dolu Paket abonesiyim ve 2 yıllık aboneliğim temmuz ayında sona erecek. Bana sunulan yenile...me teklifi aylık 589 TL iken, yeni abone olacak kişilere aynı paket için 439 TL fiyat verildiğini gördüm. Yıllardır Digiturk kullanmama rağmen sadakat indiriminden faydalanamadığı
Bein Connect aktif üyelik numaram 1029658294’tür. Yaklaşık 3 ay önce Bein Connect müşteri hizmetleri tarafından aranarak... kamu tarifemle ilgili bir işlem gerçekleştirildi. Görüşme sırasında bana anlatılan tarifeye göre yaklaşık 460 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylenmesine rağmen, son 3 aydır he
Digiturk kapattığım halde çalışıyor. Sonradan bana ücret çıkartmasınlar. Bir de kutuyu teslim edeceğim; kimseyi bulamıyo...rum. Verdikleri numarayı ben almıyorum, diyor. Ne yapmalıyım? Digiturk cevap vermiyor. Kartal’a nereye teslim edeceğim? Pendik, Maltepe, Bostancı’ya biz almıyoruz diyor. Ben 61 yaş
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Digiturk üyesiyim ve her seferinde kredi kartıma 12 aylık taahhütlü paket satın alıyorum.... En son nisan ayında “Yıldız Dolu Paket” e geçerken müşteri temsilcisi, bu pakette de üyeliğimi dondurma hakkım olduğunu özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek yıllık paketi onay
Digiturk kullanırken 9 Haziran’da televizyon izlediğim sırada bir anda ses gitti, ekranda görüntü olmasına rağmen hiçbir... şekilde ses alamadım. Televizyondan şüphelenerek bir televizyon tamircisi çağırdım, yaptığı kontroller sonucunda sorunun televizyonumdan değil Digiturk kutusundan kaynaklandığını
Digiturk üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve tüm evraklarımı eksiksiz tamamlamama rağmen bir haftadan fazladır ku...rulumum yapılmadı, hâlâ eski internet sağlayıcımdan hizmet kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte yeni hizmeti kullanamıyor olmam hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor
Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketi için bugün 12 ay taahhütlü, aylık 329 TL olarak SMS yoluyla üyelik yenileme teklifi a...ldım. SMS’teki linke tıkladığımda ise bu fiyata dair herhangi bir teklif görünmüyor ve aynı pakete bu şartlarla online olarak ulaşamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ara
Geçen yıl internet taahhüdüm bittiğinde Digiturk tarafından arandım. Türk Telekom internetimi Digiturk’le beraber tek fa...tura olarak ödeyeceğim söylendi ve bununla birlikte Digiturk üyeliği de almam gerektiği ifade edildi. Telefonda defalarca hem internet hem Digiturk için tek fatura ödeyip ödemeyece
24 Ocak 2026 tarihinde Digiturk Bein Connect ve internet aboneliği başlattık. Abonelik açıldığı andan itibaren interneti...miz hiç çekmedi, hizmetten hiçbir şekilde verim alamadık. İlk 14 gün içinde defalarca arıza bildirimi ve şikayet talebinde bulunduk, sorun çözülmeyince de aboneliğimizi iptal etmek
Bugün 0850 850 73 73 numaralı hattan Digiturk aboneliği için arandım. Arayan kişi kendisini Digiturk ile ilgili işlem ya...pan bir birim gibi tanıttı ve görüşme sırasında benden adım ve T. C. kimlik numaram alındı. Daha sonra internette yaptığım araştırmada bu numaranın sahte olduğunu ve hile amacıyla
Digiturk’te Ankara Sincan’daki 1031984543 numaralı aboneliğim için Haziran 2026 dönemine ait faturam, paket ücretim 349 ...TL olmasına rağmen 641 TL olarak gönderildi. Herhangi bir paket değişikliği, onayladığım ek hizmet ya da bilgilendirme olmadan bu şekilde yüksek bir fatura çıkarılmasını kabul etmi
Yaklaşık 2-3 yıldır Digiturk abonesiyim. Bir yıllık anlaştığım Yıldızdolu paketimin 09.05.2026 tarihinde biteceğini bili...yordum ancak sözleşmenin kendiliğinden uzayacağını bilmiyordum. Paket bitimine kadar defalarca arandım, oldukça yüksek teklifler sunuldu ve hiçbirini kabul etmedim. En son 04.06 t
Digiturk ev interneti aboneliğim kapsamında İzmir Karşıyaka’daki adresimde 04.06.2026 tarihinden beri hiç internet hizme...ti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süre boyunca ev internetimi kullanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım.
Geçen sene 12 aylığına Digiturk / beın Sports aboneliği başlattım ve taahhüdüm 2026 Nisan ayında sona erdi. Taahhüdüm bi...ttikten sonra özellikle yeni bir anlaşma veya taahhüt yapmadım. Daha sonra ben kendim başvuru yaparak 2026 Haziran ayından başlamak üzere yeniden 12 aylık abonelik yaptım. Sorun ş
Digiturk 1012891600 numaralı spor paketi aboneliğim sırasında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aylık fatura tut...arının 600 küsur tl olacağı bilgisini alarak onay verdim. Ancak faturam otomatik ödemede olduğu için sonradan fark ettim ki tarafıma 790 TL olarak yansıtılmış. Konu ile ilgili müş
Digiturk’le internet + TV paketi için yeni taahhüt yaptırdığımda bana 699 TL ücret ve 95 TL modem kirası karşılığında 10...0 Mbps hızında internet verileceği söylendi. Buna güvenerek onay verdim; ancak şu anda Digiturk Online İşlemler’de taahhütsüz 35 Mbps internet kullandığım görülüyor ve internetim s
Digiturk taraftar paketi abonesiyim ve yayını uydu alıcısı üzerinden izliyorum. Bugün itibarıyla birkaç saattir tüm kana...llarda sinyal seviyesinde ciddi düşüş ve buna bağlı yayın sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için teknik servis talep ettim ancak tarafıma, teknik s
