to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. 1 ay önce taahhüt bitişim nedeniyle bana “avantajlı paket” adı altında Yıldı...z Dolu Paketi, aylık 1.379 TL’den 839 TL’ye düşürülmüş gibi gösterilerek tanımlandı ve ilk ay ödememi yaptım. Ancak şu anda TRT 1 gibi temel bir kanalı bile açmak istediğimde “pake
Yaklaşık 4 yıldır Aksaray ilinde yaşayan bir Digiturk Yıldız Dolu Paket abonesiyim. Son dönemlerde paketime normalin üze...rinde bir zam yapıldığını fark ettim ve ücretler beklediğimden çok daha yüksek gelmeye başladı. Bu artışın makul bir zam oranının üstünde olduğunu düşündüğüm için haksız bir tarife
Uzun yıllardır Digiturk ful paket abonesiyim ve ödemelerimi engelli indirimi ile birlikte her ay düzenli olarak yaklaşık... 660,50 TL şeklinde yapıyorum. Buna rağmen 3 yıldır kanallarım sürekli olarak kayboluyor, yayınlar gidip geliyor ve artık bu durumdan ciddi anlamda bıkmış durumdayım. Son olarak dü
Tivibu’nun televizyon arayüzüne yaklaşık 3–4 hafta önce gelen son güncellemeden sonra yazı boyutlarının aşırı derecede k...üçülmesi ve menünün iyice karmaşıklaşması nedeniyle ciddi kullanım sorunları yaşıyoruz. Bir önceki güncellemede de menü zaten kötüleşmişti, son güncelleme ile birlikte hem menü hem
Eşim yaklaşık 3 ay önce vefat etti ve adına kayıtlı olan Digiturk Spor ve TV aboneliğini iptal ettirmek için 10 Haziran’...dan beri uğraşıyorum. Tüm taleplerime ve gerekli belgeleri iletmeme rağmen abonelik halen iptal edilmedi. Bu süre içinde tarafıma farklı farklı mail adresleri verildi ve her sefer
Yıllardır Digiturk abonesiyim ve aynı anda iki adet üyeliğim bulunuyor, uzun süredir de iki ayrı fatura ödemekteyim. Şu ...anda Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Buna rağmen yeni sezon için bana aylık yaklaşık 480 TL civarında bir fiyat teklif edilirken, yeni müşterilere aynı paket için 349 TL gibi
Digiturk internet aboneliğimiz Mersin Tarsus’ta bulunan adresimizde abone numarası 1011542123 16 Haziran’dan bu yana çal...ışmıyor, bugün 25 Haziran olmasına rağmen hala internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde evde ne uzaktan işlerimizi ne de temel internet ihtiyaçlarımızı karşılayabiliyoruz. Arız
Digiturk Fiber 200 Mbps aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. 2...0.06.2026 tarihinden beri taşınma sebebiyle internet nakil işlemi için başvuruda bulundum; ancak yeni adresimde Türk Telekom kutusu olmadığı gerekçesiyle ekipler internetimi bir tü
Beşiktaş’ta Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapılı internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 gün önce internetim tama...men kesildi ve o zamandan beri bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sürekli ha
Bein Connect üzerinden Beşiktaş taraftar paketi aboneliği başlattım. Aboneliğin başlangıç tarihi 7 Haziran’dı ve aynı gü...n içinde arayarak aboneli iptal edilmesini ve ödemenin iadesini talep ettim. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Beın Connect dijital üyeliğimle ilgili yaklaşık 9 aydır büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Hem benim adıma hem de oğlum adı...na aynı hizmet için iki ayrı fatura birden geliyor ve bu durum uzun süredir düzeltilmiyor. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 3.600 TL gibi bir tutar fazla ödeme yapmak zorunda kaldım.
Digiturk internet aboneliğimde 22.06.2026 tarihinden bu yana sokakta yapılan yıkım çalışması sırasında kabloların kopmas...ı nedeniyle evimde internet hizmeti tamamen yok. Evde televizyon hizmeti kullanmıyorum, sadece internet alıyorum ve 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşt
Digiturk’ün engelli indirimi ve üyelik iptal süreciyle ilgili yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniyle ciddi şekilde mağ...dur oldum. Spor paketi aboneliğimle ilgili 28 Mayıs 2026 tarihinde engelli indirimi hakkında bilgi almak ve üyeliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma
22.06.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak sadece Digiturk’e geçmem için teklif aldım ve teklifi kabul ...ettim. Görüşme sırasında özellikle saat 18.00’de işten çıktığımı belirttim. Müşteri temsilcisi, servislerinin saat 20.00’ye kadar hizmet verdiğini, bu nedenle kurulumda hiçbir soru
Digiturk internet aboneliğimde altyapımın kaldırmadığı bir hıza geçirilmem nedeniyle yaklaşık 20 gündür ciddi sorun yaşı...yorum. Daha önce 35 Mbps hızla hiçbir problem yaşamadan internetimi kullanıyordum, ancak hız 50 Mbps’e çıkarıldıktan sonra sürekli kopmalar başladı ve interneti sağlıklı kullanamaz
Digiturk üzerinden aldığım 35 Mbps Limitsiz Yalın Fiber internet hizmetimle ilgili olarak 20.06.2026 tarihinden itibaren... Bursa Osmangazi bölgesinde genel arıza olduğu söylendi. Digiturk ile yaptığım görüşmede sorunun 23.06.2026 tarihinde çözüleceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla arıza hâlâ g
Uzun süredir Digiturk üzerinden maç yayınları için hizmet alıyorum ancak son 7 gündür müşteri hizmetlerine kesinlikle ul...aşamıyorum. Her aradığımda sadece sesli yanıt sisteminde kalıyor, hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyor ve muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezi üzerinden defalarca aramam
2026 yılında Digiturk internet aboneliğimi, evimi taşımam sebebiyle nakil ettirmek için başvuru yaptım. Nakil işlemi çok... uzun süre geciktirildi, defalarca aramama rağmen herhangi bir hizmet alamadım. Buna rağmen sistemlerinde naklin yapılmış gibi gösterildiği bilgisini tarafıma ilettiler, ancak fiil
Digiturk’ün öğrenci paketine başvurmak istiyorum. Tarafıma SMS olarak gelen link üzerinden Manisa Yunusemre’deki adresim... için, ismi mi ve telefon numaramı girerek başvurumu yaptım. İşlem sonunda “kaydınız var, aranacaksınız” şeklinde bilgi verildi. Ancak yaklaşık 1 haftadır ne arayan var ne de herh
Digiturk internet başvurusu yapmak için 1–2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüşmelerde başvurumu aldıklarını ve ...beklemem gerektiğini söylüyorlar ancak kısa süre sonra telefon kapanıyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. İnternet başvurularımın gerçekten sisteme alınmasını ve en kısa
Digiturk’e bugün yaptığım abonelik başvurusu sonrası kurulum için Afyonkarahisar Digiturk çalışanı olduğunu belirten A**...***** Bey geldi. Sinyal alamadığını söyleyerek hiçbir kurulum yapmadan sadece cihaz ve kumandayı bırakıp evden ayrıldı. “Kurulum ücretsiz” denmesine rağmen, kurulumdan anladıkları
Digiturk internet hizmeti için yaptığım başvuru üzerinden yaklaşık iki haftadır işlem yaptıramıyorum. Adresimde hâlâ akt...if bir başvuru göründüğü söyleniyor ve bu nedenle yeni başvuru da oluşturulamıyor. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini telefonla 4–5 kez aramama rağmen, adresimde görünen
17.06.2026 tarihinde saat 18:37’de Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak, üyeliğimin 03.07.2026 tarihinde iptal edilmes...i için talep oluşturdum. Ancak müşteri hizmetlerinde görevli personelin hatalı işlem yapması sonucu olduğunu düşündüğüm bir nedenle, 24.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında ü
"Teşekkürler ederim ilgileri için"
