Digiturk alacak

İzmir Bornova Mevlana Mahallesi’nde Digiturk internet hizmeti kullanıyorum, altyapı ise Türk Telekom’a ait. Yaklaşık 72 ...saattir evimde tamamen internet yok ve bundan önce de uzun süredir özellikle gece saat 00.00’dan sonra internet bağlantısı sürekli kesiliyordu. Bu süreçte defalarca Digiturk ve Tü...

29.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Hatay Erzin’de adresime Digiturk yeni üyelik kurulumu yapıldı. Kurulumdan kısa... bir süre sonra verilen kumandayı elime aldığımda kumandanın bariz şekilde kullanılmış ve çok kirli olduğunu fark ettim. Yeni üyelikte, daha kurulum anında böyle bir durumla karşıl...

Digiturk Bein Connect spor paketimi iptal ettirdim ve cihazları teslim etmek için Muğla Menteşe Şeyh Mahallesi Pazaryeri... Sokak No:100A adresindeki Digiturk bayisine bugün gittim. Cihazları kutusuyla birlikte götürmeme rağmen, kutunun içinden çıkan adaptörü “üzerinde Digiturk yazmıyor, seri numarası ...

Babamın vefatı sonrası, babamın üzerine kayıtlı Digiturk üyeliğiyle ilgili borç durumu olup olmadığını öğrenmek için bug...ün Digiturk müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamadım. Amacım sadece babamın adına kayıtlı üyeliğin borç durumunu netleştirmek ve gerekiyorsa ger...

Digiturk’ten aldığımız internet hizmetini Antalya Kepez’de kullanmaya başladığımız geçen seneki yaz döneminden beri nere...deyse hiç verim alamıyoruz. Modem internete bağlı görünüyor ancak cihazlarda sürekli “internet yok” uyarısı alıyoruz ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Sorunu defalarc...

Digiturk internet hizmetimi yaklaşık 2 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kopuyo...r, bu nedenle aldığım hizmetten verim alamıyor ve yayınları sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Bu süre içinde Digiturk’e defalarca ulaşmaya çalıştım, yaklaşık 10 kez başvuru yapt...

Üyeliğimi iptal ettiğim halde tarafıma sadece mesaj bilgilendirmesi yapıldı, ama kredi kartımdan çekilen miktarın ne zam...an iadesi yapılacağına dair bilgi alamıyorum. Üstelik müşteri hizmetlerinde karşımda asla muhatap bulamıyorum. Hep aynı kelimeler tekrar ediliyor

Digiturk aboneliğim bitmişken, geçtiğimiz ay beni arayan bir müşteri temsilcisi, aylık 500 TL karşılığında tüm maçların ...ve 100 Mbps internetin “her şey dahil” olacağı bir paket teklif etti. Bu konuşmaya güvenerek teklifi kabul ettim. Ancak bu ay tarafıma yaklaşık 1,5 aylık dönem için 2.000 TL civarı...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım modem kutusu iki gün önce elektrik almayı kesti ve tamamen arızalandı. Bunun ...üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, arıza için teknik servis gönderebileceklerini ancak bu işlem için 700 TL servis ücreti alınacağını söylediler. Modemin kendi kendine arızal...

Yaklaşık 10 gündür Digiturk yayınlarımda cihaz kaynaklı RA hatası alıyorum. Mevcut cihaz arıza yaptığı için Digiturk tar...afından cihazım yenilendi; ancak takılan yeni cihaz da sadece birkaç gün sorunsuz çalıştıktan sonra yeniden kilitlendi ve tekrar RA hatası vermeye başladı, bu nedenle yayınları sağ...

27.06.2026 tarihinde Digiturk’e telefon üzerinden yeni üyelik için başvurmak istedim. Digiturk’ün internet sayfasında in...celediğim paketin içeriğinde açıkça “Trendyol Süper Lig” ifadesi yer alıyordu. Bu ifade, paketin tüm Trendyol Süper Lig maçlarını kapsadığı algısı oluşturuyor. Ancak müşteri hizme...

Digiturk uydu yayını üzerinden spor paketi satın aldım, tüm onay süreçleri tamamlandıktan sonra 27.06.2027 tarihinde Koc...aeli İzmit’teki adresime kurulum ekibi geldi. Kurulum sırasında kimlik bilgilerimle ilgili bir sorun olduğu, nüfus cüzdanımın onaylanmadığı söylendi. Ancak aynı kimliği her yerde s...

Digiturk ev internet aboneliğimde 2 Haziran’dan bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle 10 gün önce fibe...re geçiş montajı sırasında ve sonrasında türlü aksaklıklar oldu, bugün itibarıyla da tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte bağlantım en az 4 kez tamamen gitti, bunun dışında gün i...

27 Haziran 2026 sabahından beri Digiturk internet + TV paketimin kurulumu için uğraşıyorum. Sisteme adresimi yanlış gird...ikleri için teknik servis eve kadar gelip sadece kapı numarası yüzünden geri dönmek zorunda kaldı ve kurulum yapılamadı. O günden bu yana müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez arad...

Digiturk aboneliğimi daha bir ay önce başlattım ve herhangi bir düşme, çarpma veya fiziki darbe olmamasına rağmen 25 Haz...iran itibarıyla modemde “internet dağıtıcı arızası” oluştu. İnterneti kullanamaz hâle geldim. Durumu ilettiğimde, modemde internet dağıtıcı arızası olduğunu ve sorunun çözülmesi i...

20 Haziran tarihinde evimi taşımam nedeniyle Digiturk internet nakil başvurusunda bulundum. Ancak müşteri temsilcisinin ...yaptığı yanlış işlem sebebiyle nakil işlemim hiç gerçekleşmedi ve o tarihten bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte her aradığımda tarafıma nakil talebimin açık olduğu söy...

Digiturk’ün “Eğlencenin Yıldızı Paketi” kapsamında 365 TL tutarında haksız bir fatura çıkarılması üzerine Tüketici Hakem... Heyeti'ne başvurdum. 06.05.2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti, bu faturanın haksız olduğuna ve ödediğim 365 TL’nin tarafıma iadesine karar verdi. Aradan yaklaşık iki aya yakın ...

Göztepe kombinesi satın aldım ve kombine bilet hediyesi olarak Bein Connect’ten Mini Yıldız Dolu Paketi kampanya kodu gö...nderildi. Ancak kampanya koduyla giriş yaptığımda, eklediğim görselde de görüneceği üzere hesabıma Mini Yıldız Dolu Paketi yerine Eğlencenin Yıldızı Paketi tanımlandı ve bu sorun b...

Uzun süredir Digiturk müşterisiyim. Mayıs 2026 içinde Yıldız Dolu Paketi için yenileme teklifi aldım. Bana 600 küsur tl ...civarında bir fiyat söylendi, sosyal destek kampanyasıyla birlikte bunun yaklaşık 520 TL’ye düşeceği ifade edildi. Bu nedenle teklifi kabul ettim. Ancak Haziran 2026’nın sonlarına...

1031961325 Abone Numaralı 24 Mayıs’ta Digiturk üzerinden 16 Mbps hızında internet hizmeti bağlattım, kurulduğu günden bu... yana internet hızım son derece düşük ve neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde aynı sorun devam ediyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca herhangi bi...

30 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimin taahhüt yenilenmesi için açıkça ona...y verdim. Buna rağmen taahhüdüm yenilenmeyip taahhütsüz işlem yapılmış ve 16 Haziran günü banka hesabımdan iradem ve bilgim dışında 1.940 TL otomatik ödeme çekilmiştir. Taahhüdümün...

Muğla Menteşe’de Digiturk üzerinden internet hizmetine bugün geçiş yaptım. Geçiş işleminin tamamlandığı ve aktivasyonun ...yapıldığı bilgisi verildi ancak o andan itibaren hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum, sürekli “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt...

Digiturk internet hizmetimden 10 gündür hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İnternete bağlanamıyorum ve bu süre boyunca evd...e internet kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte 5 farklı zamanda müşteri hizmetlerini aramama rağmen, görüştüğüm tüm temsilciler sadece aciliyet kaydı girere...