Mini Yıldız Dolu Paketi Yerine Yanlış Paket Ataması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Göztepe kombinesi satın aldım ve kombine bilet hediyesi olarak Bein Connect’ten Mini Yıldız Dolu Paketi kampanya kodu gönderildi. Ancak kampanya koduyla giriş yaptığımda, eklediğim görselde de görüneceği üzere hesabıma Mini Yıldız Dolu Paketi yerine Eğlencenin Yıldızı Paketi tanımlandı ve bu sorun bir türlü çözülemedi.
Bu durumu 23.06.2026 tarihinden beri yaşıyorum. Üyelik bilgilerim 5362****30 numarası üzerinden bulunabilir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aranacağım söylendi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Benim beklentim, satın aldığım Göztepe kombinesi kapsamında tarafıma vaat edilen Mini Yıldız Dolu Paketinin bir an önce doğru şekilde tanımlanması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.













