Digiturk Üyelik İptali Sonrası Geri Ödeme Bilgisi Ve Müşteri Desteği Yok

İbrahim · 2026-06-29T09:45:18+03:00

Üyeliğimi iptal ettiğim halde tarafıma sadece mesaj bilgilendirmesi yapıldı, ama kredi kartımdan çekilen miktarın ne zaman iadesi yapılacağına dair bilgi alamıyorum. Üstelik müşteri hizmetlerinde karşımda asla muhatap bulamıyorum. Hep aynı kelimeler tekrar ediliyor

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İbrahim

Digiturk

29 Haziran 09:4548

İbrahim

29 Haziran 09:24

Eğer ücret iadem yapılmazsa tüm hukuki yollara başvuracağım, üye yapmak için ya da iptal edeceksek eğer defalarca neden iptal ediyorsunuz diye arıyorlar iptal eddikten sonra muhatap yok derhal ücret iademin yapılmasını istiyorum.

İbrahim

8 Temmuz 13:10

Üyeliğimi iptal ettim, ancak sadece bilgilendirme mesajı aldım, kredi kartımdan çekilen tutarın iadesi hakkında bilgi alamadım ve müşteri hizmetleriyle iletişim kuramadım. Hiçbir şekilde olumlu bir yaklaşım gösterilmedi.

Benzer Şikayetler

Digiturk Üyelik Bedeli İadesi Yapmıyor

Kemal

Digiturk

15 Aralık 2023 21:54383

19.08.2023 günü üyeliğimi iptal ettim. Gelen mesajda 22.08.2023 günü kartıma iade edildiği belirtilmiş olmasına rağmen a...ylardır bir iade gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleri numarasından bu konu ile ilgili görüşmek mümkün değil. Web sitesinden şikayet mail yazdım. Hiçbir cevap gelmedi.

Digiturk Üyelik Ücret İadem Ödenmiyor

Eren

Digiturk

14 Ekim 2023 02:55509

03/10/2023 tarihinde üyeliğimi iptal ettirdim. 1 yıllık üyelik bedelini kredi kartımdan taksitli olarak ödemiştim. Üyeli...ğimi iptal edeli 40 gün geçmesine rağmen üyelik iade bedelim tarafıma ödenmedi. Müşteri temsilcisinden talep oluşturmama rağmen iadem gerçekleşmedi

Üyelik İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Muhatap Bulunamıyor

Onur

Digiturk

14 Ağustos 2025 11:01508

Üyeliğimin bitimine 2 ay kala üyelik iptali verdim. İçeride kalan 2 aylık bakiyemin iadesi için aradığımda muhatap bulam...ıyorum ve bu durumdan şikayetçiyim. İptal işlemi sırasında sürekli aranıyorum, her defasında iptal dediğimde 10 gün içinde yatırılacağı söyleniyor fakat süre doldu ve param hâlâ ge...

Digiturk Üyelik İptali Edilmesi

Fatih

Digiturk

21 Aralık 2023 18:10254

Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. İki tane üyeliğim var ve bir tanesinin iptal edilerek ücret iadesini...n yapılmasını istiyorum. Yardımcı olmuyorlar, sadece 'şunu böyle yapın' diyorlar. Başka bir çözüm sunmuyorlar. Sorunum çözülmezse CİMER'e kadar başvuracağım. Artık yeter.

Digiturk Kafalarına Göre Para Çekiyorlar

Orhan

Digiturk

7 Mayıs 2024 19:34331

Üyeliğimi iptal etmeme rağmen hesabımdan para çekildi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen göremediklerini söylüyorlar. ...Elimdeki banka dekontunu ve kimlik bilgilerimi atmama rağmen hala bir geri dönüş yapılmadı. Ben aramama rağmen müşteri hizmetleri dalga geçer gibi sürekli telefonu kapatıyorlar.