Digiturk abonelik

Uzun süredir Digiturk üyesi olarak Jandarma Kampanyası’ndan faydalanmaktaydım. Taahhüdüm sona erdiği için aynı kampanya ...kapsamında yenileme talebinde bulundum. Ancak 3–11 Aralık tarihleri arasında yaklaşık bir hafta boyunca hem müşteri hizmetleri hem de bayiler tarafından defalarca yanlış yönlendiri...

Digiturk Taraftar Paketi abonesiydim. Sözleşme sürem dolduktan sonra defalarca yenileme için arandım; yaklaşık 30 kez te...lefonla arandım ve her seferinde artık devam etmek istemediğimi, sözleşmeyi yenilemeyeceğimi ve iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir son uyarı...

8 Aralık’tan bu yana, kime ait olduğunu bilmediğim 0 212 310 55 40 numaralı telefondan gün içinde defalarca aranarak adı...ma Digiturk’e ait ödenmemiş bir fatura bulunduğu ve bunun yasal takibe intikal ettirileceği söylenerek rahatsız ediliyorum. Ardından aynı içerikte aramalar bu kez 0 212 310 55 88 n...

6 Aralık tarihinden bu yana Digiturk uydu yayın paketi için yaptığım abonelik başvuruma rağmen Bursa Osmangazi’deki adre...sime uydu cihazı kurulumu yapılmadı. Sadece internet bağlantısı yapıldı, ancak uydu cihazı hiç bağlanmadı. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum, bu nedenl...

Digiturk’ten yıllık peşin abonelik satın aldım. Ücretimi eksiksiz olarak ödememe rağmen, yetkili servisin kendi hataları...ndan kaynaklanan eksik sözleşme düzenlemesi nedeniyle aboneliğim Digiturk tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Bu iptal sonrasında hiçbir şekilde yayın alamıyorum, televizy...

05.11.2025 tarihinde TTNET’ten arıyorlarmış gibi kendilerini tanıtan kişiler tarafından arandım. Görüşmede mevcut TTNET ...aboneliğim, adresim ve sözleşmemin bitmek üzere olduğu gibi detaylı bilgilerim bana tek tek söylendi ve Digiturk internet hizmetine geçmemin daha avantajlı olacağı söylenerek kayıt...

Digiturk’ün Galatasaray Taraftar Paketi ve internet paketini kullanıyorum. Taahhüdümün 02.11.2025 tarihinde biteceğini s...öylemelerine rağmen, hiçbir şekilde onayım alınmadan kafalarına göre paketi yenileyip bana zamlı fatura gönderdiler. 600 TL civarında gelen faturamı bugün kontrol ettiğimde, 1.214 ...

Digiturk internet aboneliğim Bursa Nilüfer Konak Mahallesi’indeki adresimde üzerime kayıtlıdır ve her ay yaklaşık 700 TL... civarında fatura ödüyorum. Abone numaram 1019215282’dir. 1 Aralık tarihinden beri evimde internet tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde neredeyse ...

Digiturk’te uzun süredir yaşadığım sorunlar nedeniyle aboneliğimi iptal etmek istedim ve 11.12.2025 tarihinde iptal tale...bi için arama kaydı oluşturdum. İptal talebim sırasında bana 50 Mbps hızında, 599 TL’lik bir paket önerildi; ancak ben tamamen ayrılmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen iptal...

Yaklaşık 1,5 ay önce adıma kayıtlı Digiturk aboneliği başlattım ve tüm paketi kullanmaya başladım. Ancak daha bir ay dol...madan yayınlarım kesilmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kumanda üzerinden kurulum yaptırdılar, bu işlem sonrasında kanalların bir kısmı gelmedi ve teknik servis yönlend...

Digiturk ile internet ve TV paketi için müşteri temsilcisi aracılığıyla taahhütlü bir anlaşma yaptım. Görüşme sırasında ...modem ücreti dahil aylık ödemenin 650 TL olacağı söylendi ve bu uygun fiyat sebebiyle Digiturk’ü tercih ettim. Ancak daha bir ay dolmadan ilk faturam kesildi ve 17.12.2025 son ödem...

22 Kasım tarihinde Digiturk ve internet aboneliği kapsamında sosyal destek paketi aldım. Bana telefonda aylık 756 TL öde...yeceğim söylendi ancak ilk faturam 1.345 TL olarak yansıtıldı. Aradaki farkın neden oluştuğuna dair hiçbir net açıklama yapılmadı. Müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm, her ...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından 06.12.2025 tarihinde telefonla aranarak, 100 MB internet ve uydu içeren bir kampa...nya teklif edildi ve aylık 619 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Kabul etmem üzerine, 09.12.2025 tarihinde sadece modem montajı yapıldı; uydu kurulumu yapılmadı ve internet hızım da 1...

Digiturk’e ait 14781044 numaralı üyelik kapsamında hizmet almaktayım. Üyeliğimi 01.12.2025 tarihinde yenilemiş olmama ra...ğmen, kutu arızası nedeniyle tarafıma sunulan yayın hizmeti çalışmamaktadır. Arıza ile ilgili Digiturk’e başvuruda bulundum. Ancak sorunun yayın kutusundan ve teknik hizmetten kay...

Digiturk spor paketi aboneliğim kapsamında kullandığım modem için iade sürecinde yaşanan aksaklıklar nedeniyle, 2025 yıl...ı itibarıyla hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim. Borcun sebebi olarak modemi iade etmediğim belirtiliyor; ancak modemi iade etmek için defalarca bayiye gitmeme rağmen, he...

Digiturk’ün spor paketi aboneliği için tarafıma toplam aylık 228 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak Aralık 2025 dönemi...nden itibaren kartıma 973,73 TL tutarında, belirtilen rakamın çok üzerinde fatura yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım fakat yaşadığım soru...

Digiturk’ün temel paket abonesiyim. Hiçbir şekilde teknik servis hizmeti almamama rağmen, hiç gelmeyen bir servis kaydı ...için faturama 550 TL teknik servis ücreti yansıtıldı. Bu tutar bir sonraki aya ait faturama eklendi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayıp ücreti itiraz ederek iptal ...

Digiturk’te TV ve internet aboneliğim için 2 ay önce taahhüt yaptırmama rağmen, sistemde taahhüdümün hiç görünmediği söy...lendi ve son 2 aydır faturalarım beklediğimden çok daha yüksek gelmektedir. Normalde aylık yaklaşık 850 TL ödemem gerekirken, tarafıma toplamda 3.000 TL civarında fatura çıkarıldı....

Bein Connect'ten Galatasaray maçlarını izlerken sürekli sorun yaşıyorum. İki ayrı abonelik için ücret ödemesi yapıyorum ...ama iki ayrı yerden (PC ve TV) maç izleyemiyorum. Bununla ilgili defalarca aramama rağmen sonuç alamadım. İptal ettirmek istediğim zaman da taahhüt bedeli çıkarılıyor. Taahhüt etti...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Digiturk ile tüm maçların açık olacağı şekilde bir sözleşme imzaladım ve ilk yıl boyunca hiçbir so...run yaşamadan maçları izledim. Birinci yılın sonunda Digiturk tarafından aranarak sözleşmemin yenilenmesi teklif edildi. Ben de özellikle tüm maçların yine açık olup olmayacağını s...

Digiturk internet aboneliğimde yaşadığım bir arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak kasım ayı içinde arıza kaydı ...oluşturdum. Görüşme sırasında, arızanın benim dairem içinde olması durumunda faturama ek ücret yansıtılacağı belirtildi ve bu koşulu kabul ettim. Ancak daha sonra arızanın sistem k...

Kullanıcısı olduğumuz internet altyapı sağlayıcısı firmanın adını kullanarak, 0212’li ve 0216’lı numaralardan annem s***... y*** aranmış; taahhüdümüzün bitmek üzere olduğu ve Digiturk paketimiz olduğu belirtilerek bilgilendirme yapılmıştır. Bu aramalar sırasında, Digiturk ile ortak kampanya izlenimi ve...

Digiturk üzerinden fiber ev interneti için başvuru yaptım ve 2’sinde bağlantım gerçekleştirildi. Bağlantı yapıldığı günd...en bu yana yaklaşık 1 aydır internette sürekli kopma, uzun süre hiç bağlanamama ve hizmetten yararlanamama sorunları yaşıyorum. Evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. ...