Digiturk Uydu Cihazı Kurulumu Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

6 Aralık tarihinden bu yana Digiturk uydu yayın paketi için yaptığım abonelik başvuruma rağmen Bursa Osmangazi’deki adresime uydu cihazı kurulumu yapılmadı. Sadece internet bağlantısı yapıldı, ancak uydu cihazı hiç bağlanmadı.

Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum, bu nedenle süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamıyorum ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Digiturk’ten talebim, Bursa Osmangazi’deki adresime uydu cihazı kurulumunun en kısa sürede gerçekleştirilmesi ve abonelik başvurumun eksiksiz olarak hayata geçirilmesidir.