Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk'ten Bilgilendirme Yapılmadan İcra Takibi Ve Mağduriyet

profile
11 Aralık 2025 19:34
566

Digiturk Taraftar Paketi abonesiydim. Sözleşme sürem dolduktan sonra defalarca yenileme için arandım; yaklaşık 30 kez telefonla arandım ve her seferinde artık devam etmek istemediğimi, sözleşmeyi yenilemeyeceğimi ve iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir son uyarı, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan, içerideki yaklaşık 2 aylık borcum için doğrudan icra dosyası açılmış.

Durumu öğrenince Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir şekilde yardımcı olmak yerine beni doğrudan çalıştıkları avukatlık bürosunun numarasına yönlendirdiler. Kendi içlerinde çözebilecekleri bir konu için, hiçbir bilgilendirme yapmadan beni icralık duruma düşürmeleri ve borcu bu şekilde katlayarak talep etmeleri nedeniyle mağdur oldum.

Ben bu süreçte bilgilendirilmeden icraya verilmek istemiyorum. İcra dosyasının iptal edilmesini, yalnızca oluşan gerçek asıl borç tutarını ödemek istediğimi ve bu konuda tarafıma makul ve çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

digiturkten-bilgilendirme-yapilmadan-icra-takibi-ve-magduriyet-1.jpg

Gelişme
Gelişme

11 Aralık 2025 19:02

Digiturk Taraftar paketi abonesiydim. Sözleşme sürem dolduktan sonra defalarca yenileme için arandım, yaklaşık 30 kez telefonla arandım ve her seferinde artık devam etmek istemediğimi, sözleşmeyi yenilemeyeceğimi ve iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir son uyarı, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan, içerideki yaklaşık 2 aylık borcum için doğrudan icra dosyası açılmış.

Durumu öğrenince Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir şekilde yardımcı olmak yerine beni direkt olarak çalıştıkları avukatlık bürosunun numarasına yönlendirdiler. Kendi içlerinde çözebilecekleri bir konu için, hiçbir bilgilendirme yapmadan beni icralık duruma düşürmeleri ve borcu bu şekilde katlayarak talep etmeleri nedeniyle mağdur oldum.

Ben bu süreçte bilgilendirilmeden icraya verilmek istemiyorum. İcra dosyasının iptal edilmesini, yalnızca oluşan gerçek asıl borç tutarını ödemek istediğimi ve bu konuda tarafıma makul ve çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Hizmet İçin Haksız Borç Ve İcra Takibi Mağduriyeti

profile
Süleyman
19 Kasım 2025 14:35
1.178

Onaysız Ve Bilgilendirmesiz İcra Takibiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
21 Kasım 2025 19:17
789

Kullanmadığım Abonelik İçin Haksız İcra Takibi Ve Borç Yükselmesi

profile
Gökhan
08 Ağustos 2025 18:24
2.455
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Abonelik Yenilenip Haber Verilmeden İcra Takibi Başlatıldı

profile
21 Ekim 2025 20:33
1.557

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz