to read complaints and reviews, or file yours.16.09.2026 tarihinde saat 18:00–18:10 aralığında Digiturk’ün internet kampanyalarını araştırırken, resmi site olduğunu z...annederek digitürk.net.tr adresine girdim. Sitede altta canlı görüşme isteği penceresi açılınca görüşme için yazdım, benden telefon numaram istendi ve ben de numaramı paylaştım. K
Bein Connect ve Digiturk aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tayinim çıktığı için lojmana taşındım ve ye...ni taşındığım lojmanda ortak yayın sistemi bulunuyor. Bu ortak yayında Bein Connect’in full paketi ve tüm kanalları mevcut ve bu ortak yayın için ayrıca ücret ödüyorum. Lojmandaki
Yaklaşık bir ay önce Digiturk aboneliği başlattım ve kurulumun en geç 3 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir... ay geçmesine rağmen hâlâ evime kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda başka bir birime aktarıldım ve her seferinde sadece yoğunluk olduğu, kuruluma
13 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede aylık Süper Lig ek paketim olan Sporun Yıldızı Ek... Paketi için açık ve net bir şekilde iptal talimatı verdim. Görüşmeyi yapan temsilci, iptal talebimin alındığını, paketi 3 Eylül'e kadar kullanabileceğimi ve o tarihte otomatik ola
Digiturk’te kullandığım spor paketi için 19.08 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak paketimin iptalini ve taahhüdümün... yenilenmemesini açıkça talep ettim. Buna rağmen taahhüdüm indirimsiz tarife üzerinden yenilenmiş gibi ücret yansıtıldı ve 06.09 tarihinde hesabımdan 1.449 TL çekildiğini fark etti
Digiturk’ten 1 yıllık paket satın alarak 25.08.2026 tarihinde kurulumum yapıldı ve ücret 12 aylık peşin olarak kredi kar...tımdan tahsil edildi. Buna rağmen üyeliğimi sadece yaklaşık 1 hafta kadar kullanabildim. 04.09.2026 tarihinde ise herhangi bir gerekçe ya da bilgilendirme olmadan üyeliğimin iptal
Digiturk temel paket aboneliği bulunan ve 1029210891 numaralı üyelikle kayıtlı yakınımın vefatı sebebiyle aboneliğin ipt...al edilmesini talep ediyorum. 11.11.2025 tarihinde vefat gerçekleştiği için taahhüt süresinin bitişiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme alma imkânımız da olmadı. Digiturk müşter
Digiturk aboneliği oluştururken ödeme yöntemimi faturaya yansıtmalı olarak seçtim. Abonelik Y***** Ş**** adına oluşturul...du. Üyelik işlemi sırasında sistem kart bilgisi girmeyi zorunlu tuttuğu için, yalnızca 1 TL doğrulama işlemi amacıyla kredi kartı bilgilerimi girdim. Abonelik ücretlerinin kredi ka
24.06.2026 tarihinde sıfır Digiturk aboneliği başlatmama rağmen, tarafıma USB bellek ile yayın kaydetmeyi desteklemeyen ...eski nesil HM-9505HD model uydu alıcısı kurulmuştur. Yeni abonelere USB bellek ile yayın kaydetme (PVR) imkanı sunan güncel kutular verilirken, bana hiçbir tercih hakkı sorulmadan
Digiturk ile aboneliğim başlatılmasına rağmen kutu kurulumu bir türlü yapılmıyor. Kurulumu geçen cumartesi için talep et...miştim, en geç 1 hafta içinde gelecekleri söylendi fakat üzerinden 2 hafta geçti, halen gelen olmadı. Buna rağmen çalışma saatleriyle uyumsuz zamanlarda telefonla aranıyorum ve san
Digiturk abonesi olarak uzun süredir aylık yaklaşık 170 TL civarında bir paket kullanıyordum. Eylül ayında Digiturk tara...fından arandım ve mevcut paketimin yenileneceği söylenerek onayım alındı, ancak mevcut paketim yenilenmek yerine benim bilgim ve açık onayım olmadan en üst paketi tanımlamışlar. Bu
Digiturk’te spor paketi aboneliğim, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen 5 Ağustos’ta kendi kendine yenilenmiş. Bu... yenilemeye dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, durumdan ancak fatura bana ulaştığında haberdar oldum. Eylül ayının başında hem Ağustos hem de Eylül ayı faturaların
Digiturk’e 1029056424 numaralı üyeliğimle ilgili olarak yazıyorum. Bir yıllık taraftar paketini kredi kartıyla peşin ola...rak satın aldım ve taahhüdüm Temmuz 2025 itibarıyla sona erdi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan aboneliğim otomatik olarak devam ettir
Digiturk aboneliğim T.C. Kimlik numaram üzerine İstanbul Bakırköy adresimde kayıtlıyken, 6 ay öncesine ait olduğunu söyl...edikleri bir borç nedeniyle birkaç gün önce tarafıma bir icra dosyası açıldığına dair SMS geldi. Bu borçla ilgili daha önce ne telefonla ne de başka bir kanaldan bana herhangi bir
Digiturk’ün internetli paket aboneliğini aylık 699 TL olarak kullanırken, 04.09.2026 tarihinde arayarak aboneliğimi ipta...l etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen 03.04.2026 tarihinde taahhütsüz bir şekilde fatura kesilmiş ve aylık 699 TL olan faturam 1.924 TL olarak yansıtılmıştır. Ayrıca 11.04.2026
Digiturk’ün iştiraki Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. tarafından, internet üzerinden kredi kartımla aldığım ya...yın hizmetine rağmen eşimin adına haksız bir şekilde icra takibi başlatılmıştır. 2025 yılı Eylül, Ekim ve Kasım aylarına ait toplam yaklaşık 3.000 TL’lik faturalar için ödeme yapıl
Yaklaşık bir ay önce Digiturk aboneliği başlatırken engelli raporumu bayiye teslim ederek engelli indirimiyle abonelik y...apmak istediğimi belirttim. Buna rağmen engelli raporum bir türlü sisteme işlenmedi ve faturalarıma herhangi bir indirim yansımadı. Aboneliğim başlarken engelli raporumu özellikle
Digiturk’te sahip olduğum yıllık paketimin süresi 11 Ağustos’ta dolmasına rağmen, açık bir onayım olmadan üyeliğim devam... ettirilmiş ve tarafıma haksız şekilde fatura çıkarılmıştır. Üyeliğimin bitmesini istediğim tarihte iptal talebinde bulundum, müşteri temsilcisi de iptal işleminizin başlatıldığını
10.09.2026 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketi için abonelik başvurusunda bulundum ve 15.09.2026 tarihinde kurulum ...yapılacağı tarafıma iletildi. Bugün kurulum için tüm günümü buna göre ayarladım, iş yerimden tam gün izin aldım ve evde bekledim. Ancak herhangi bir kurulum ekibi gelmedi. Ben Dig
Digiturk’te 1026791234 numaralı üyeliğim, benim hiçbir talebim ve onayım olmadan “yanlışlıkla” iptal edildi. Üyeliğimi 1...2 aylık olacak şekilde peşin olarak kredi kartıyla ödedim; daha 3. ayın taksiti bile gelmeden bu iptal işlemi gerçekleştirildi. İptal sonrası tarafıma ücret iadesi yapılacağı ve b
Digiturk’te Beşiktaş taraftar paketi kullanıyordum. Aboneliğimi uzatmak istemediğimi, tamamen kapatacağımı açıkça belirt...tim. Buna rağmen aylar önce beni vazgeçirmek için ısrar ettiler, ben de kararımın kesin olduğunu söyledim. Sonrasında “o halde aboneliğinizi donduralım, bu sırada fatura işlemeyece
Digiturk üzerinden 4.308 TL bedelle satın almış olduğum ürünü iptal etmiş bulunmaktayım. İptal işleminin ardından tarafı...ma yalnızca 1.833 TL iade edilmiş, toplam 2.475 TL tutarında kesinti uygulanmıştır. Söz konusu kesintinin hangi gerekçeye dayanarak yapıldığı tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bi
"Şikayetvar'a durumu iletince hemen aradılar ve ilk söylenen fiyatla anlaşma yaptık ve iki gün içinde eve gelip gereken işlemler yapıldı."
10.09.2026 ile 14.09.2026 tarihleri arasında Digiturk evde internet ve TV y...ayını için defalarca başvuru yapmama rağmen bir türlü abonelik başlatılamad
BeIN Connect üzerinden aldığım hizmette taahhüdüm geçen ayın başında bitiyordu. Daha öncesinde müşteri hizmetlerini arad...ığımda, 8. Ayın 25’inde aramamı ve iptalin o zaman yapılacağını söylediler. İşi sağlama almak için 24’ünde tekrar aradım, her ayın başında faturamı düzenli olarak ödüyordum. Buna r
