Digiturk Abonelik

Digiturk üyeliğimi daha önce hem telefon görüşmelerimde hem de online işlemler üzerinden defalarca kez iptal talebi oluş...turarak sonlandırmak istemiştim. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde de üyeliğimin 20 Ağustos 2026 tarihinde otomatik olarak sonlanacağını görmüştüm. Buna rağmen Ağustos ve Eylül ay...

Digiturk’ü telefonla arayarak başvuru yaptım. Görüşmede bana aylık 349 TL’lik bir paket teklif edildi. Bu paketin ne old...uğunu sorduğumda, özellikle “4 büyük takımı kapsayan paket” olduğu söylendi. Ben de defalarca “349 TL ve 4 büyük takımı kapsıyor, doğru mu? ” diye sorup teyit ettirdim, onlar da he...

Digiturk’te kendi adıma kayıtlı olan spor paketi aboneliğimi müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim ve aynı anda ü...yeliğimi eşimin üzerine aktardılar. Decoderi de benden almadılar, sadece “Eski üyeliğinizi iptal edip eşinizin üzerine aktarıyoruz” denilerek eşimin adına yeni fatura düzenlenmeye ...

Digiturk Yan Oda hizmetiyle ilgili yaşadığım haksız ücretlendirme konusunda şikayetçiyim. Yeni evime taşındığımda Yan Od...a kurulumu yapılamadı ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede Yan Oda hizmetinin iptal edildiği tarafıma söylendi. Bu bilgiye güvenerek herhangi bir ek ücret yansımayacağını dü...

24779297 numaralı Digiturk abonesiyim. Belirli şartlar, içerikler ve fiyat karşılığında taahhüt vermiş olduğum abonelik ...paketim (Sporun Yıldızı) onayım ve bilgim dışında iptal edilmiş ve 02.09.2026 tarihi itibarıyla bu paket üzerinden Süper Lig maçlarını izleyemez hâle gelmiş bulunuyorum. Tarafımdan...

Digiturk abonesiyim ve bu ay tarafıma bilgim ve onayım olmadan 509 TL tutarında fatura yansıtıldı. Normalde aylık fatura...m yaklaşık 129 TL civarında gelmesine rağmen hiçbir paket değişikliği, ek hizmet talebi ya da tarafıma yapılan bir bilgilendirme olmadan böyle yüksek bir tutarla karşılaştım. Üyel...

Digiturk’ün eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketlerini kullanıyordum. 1029674753 numaralı aboneliğimin taahhüdünün 03.09....2026 tarihinde biteceğini biliyordum ve bu tarihten önce defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen üyeliğim sonlandırılmadı, sürekli aranarak bana yeni paketler önerildi. Ben iste...

Digiturk TV aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde iptal işlemi yaptıramıyorum. Telefonla mü...şteri hizmetlerini aradığımda hatta bekletilmeme rağmen temsilciye bağlanamıyor, sistem sürekli oyalıyor ve görüşme sağlanamıyor. Online işlem merkezinden de iptal talebi oluşturma...

31.08.2026 tarihinde Digiturk/beIN Connect ile internet ve TV aboneliği için görüştüm. 02.09.2026 tarihinde kurulumum ya...pılarak hizmetim aktif hale getirildi. Aktivasyon sonrasında internet hizmetinde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. İnternet bağlantısını kullanan TV h...

03.09.2026 tarihinde Digiturk aboneliğim için adres değişikliği sonrasında kurulum ve servis işlemi yapıldı. Müşteri hiz...metleriyle yaptığım görüşmede bana yalnızca 700 TL servis ücreti olduğu, bu tutarın faturaya yansıyacağı söylendi; başka bir ek ücret ya da malzeme bedelinden bahsedilmedi. Buna ra...

Bein Connect’te kullandığım kutusuz Yıldız Dolu paketi için taahhüdüm bittikten sonra aboneliğimi iptal ettirdim. İptal ...işleminden sonra tarafıma geri dönüş yapılarak aboneliğimi iptal etmek yerine dondurmayı önerdiler, ben de bu öneriyi kabul ederek aboneliğimi dondurdum. Buna rağmen 1029507059 nu...

Digiturk / beın Connect aboneliğimiz, annem H**** E******** adına kayıtlı olup, hesabımızdan yaklaşık 1.300 TL tahsil ed...ilmesi ve abonelik bedelinin yüksek olması nedeniyle iptal ettirdik. İptal sonrasında tarafımıza cihazların teslim edilmesi gerektiği bildirildi ve evimizde bulunan iki adet cihazı...

08.09 tarihinde Digiturk internet sitesi üzerinden 12 aylık spor paketi aboneliği başvurusu yaptım. Aradan bir hafta geç...mesine rağmen ne tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı ne de eve gelip kurulum gerçekleştirildi. Bu süreçte hiçbir şekilde aranmadım. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda ise her sef...

14 Eylül gecesi saat 03.30 civarında, hiçbir Digiturk aboneliğim veya kullanımım olmadığı halde kredi kartımdan Digiturk... adına 1.500 TL civarında bir tutarda provizyon işlemi göründüğünü fark ettim. Bu çekim tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Müşteri hizmetlerini arayarak konuyu iletm...

Beın Connect üyeliğim, bilgim ve onayım olmamasına rağmen bir önceki seneki aboneliğime dayanılarak otomatik olarak yeni...lenmiş ve üstelik en yüksek tarifeden devam ettirilmiştir. Tarafıma hiçbir şekilde açık bir bilgilendirme veya onay sorulmadan iki aylık fatura çıkarılmış ve toplamda yaklaşık 1800...

5 Eylül Cumartesi günü Digiturk web sitesi üzerinden online abonelik başvurusu yaptım ve başvuruyu tamamladıktan sonra t...arafıma “Digiturk” başlığıyla, içinde 361694 doğrulama kodu bulunan bir SMS iletildi. SMS’teki doğrulama adımını da gerçekleştirerek süreci eksiksiz tamamlamama rağmen aradan 9 gün...

Digiturk tarafından şirketim adına internet paketi satışı için arandım ve 7 Eylül 2026 saat 16.36’da müşteri temsilcisin...den paket fiyatları ve tüm vergiler dahil ödeyeceğimiz net tutarları öğrendim. Ancak sonrasında tarafıma gönderilen mesajlarda hem farklı fiyatlar yer aldı, hem de konuşmada belirt...

Digiturk aboneliğimle ilgili olarak benden fazla ücret tahsil edildiğini düşünüyorum ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. ...Ödediğim tutarların, abonelik koşullarına ve bana başlangıçta belirtilen ücretlere uygun olmadığını fark ettim. Bu nedenle Digiturk’ün hesabımdan alınan fazla ödemeleri inceleyere...

Digiturk Bein Connect Yıldız paketi aboneliğimi iptal etmek üzereyken, Cuma günü 0212 473 73 73 numaralı hattan arandım ...ve iptal etmezsem bana aylık 399 TL’den paket tanımlanabileceği söylendi. Ben de o anda eşimle konuşmam gerektiğini, şu an muhatap olarak benimle olduklarını ve eşime sorup geri dö...

Digiturk internet hizmeti için 4 Eylül tarihinde yeni başvuru yaptım. Ancak aboneliğimin tanımlandığı hız oturduğum adre...steki altyapı tarafından desteklenmediği için bağlantı bir türlü gerçekleştirilemiyor. Altyapı sağlayıcısı Türk Telekom çalışanları, hız düşürülmeden internetin bağlanamayacağını ö...

Digiturk Yıldız paketi aboneliğimizi bir süre önce dondurduk. Aboneliğin yeniden aktif edilmesini hiçbir şekilde istemem...emize rağmen tarafımızdan açık ve net bir onay alınmadan aboneliğimiz tekrar açılmış. Bu işlem yapılırken de bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra Digiturk ekipman...

Digiturk internet aboneliği için başvuru yaparken ilk ayın deneme süresi olduğunu, yani bir nevi ücretsiz veya iptal edi...lebilir bir kullanım hakkı sunulduğunu söylediler. Ancak sonradan bunun gerçekte böyle olmadığını, ilk ay deneme gibi bir uygulama bulunmadığını öğrendim. Yaklaşık 15 gün önce baş...

Digiturk’te geçen yıl Ziraat Bankkart Jest üzerinden 12 aylık ön ödemeli bir paket satın aldım. Bu 12 aylık süre doldukt...an sonra hizmetin bittiği söylendiği için, Digiturk kullanmaya devam etmek amacıyla kendi numaram üzerinden sıfırdan yeni bir Digiturk aboneliği başlattım ve şu an bu yeni aboneliğ...