to read complaints and reviews, or file yours.Bein Connect dijital platform hizmetiyle ilgili Ziraat Bankası üzerinden yaşadığım icra mağduriyetini belirtmek istiyoru...m. Ziraat Bankası müşterisiyken yaklaşık 2023–2024 sezonu için, bir yıllık Bein Connect aboneliği satın aldım ve bu abonelik için o dönem yaklaşık 1000 TL civarında ödeme yaptım. A
11.09.2026 tarihi için 10:00–15:00 saatleri arasında Digiturk bağlantı/kurulum randevusu verildi, SMS ile de bu randevu ...tarafıma iletildi. Buna rağmen gün boyunca evde beklememe karşın hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da geri dön
01.09.2026 tarihinde telefon ve internet kanalları üzerinden Digiturk abonelik başvurusu yaptım. Bu tarihten sonra taraf...ıma defalarca kurulum randevusu verilmesine ve her seferinde “geleceğiz, kuracağız” denilmesine rağmen hiçbir randevuya uyulmadı ve kurulum için gelen olmadı. Günlerdir net bir tar
Yaklaşık iki ay önce Digiturk üzerinden kutulu Digiturk her şey paketi ve internet hizmetini içeren bir kampanya için ye...ni abonelik başvurusu yaptım. O dönemde bana ayda yaklaşık 550‑630 TL bandında bir kampanya fiyatı sunuldu ve ben de bu şartlarla başvurumu onayladım. Başvuru sonrası müşteri temsi
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi abonesiyim. Bu kadar uzun süredir aynı hizmeti kullanmama rağmen abone...lik yenilemem 1.028 TL olarak fiyatlandırılıyor. Ancak yeni abone olacak kişilere aynı paket 500 TL gibi çok daha düşük bir bedelle sunuluyor. Ayrıca yurt dışı paketinde de yeni ab
Digiturk Yıldız Paketi aboneliğimdeki taahhüdümün 4 Ağustos’ta biteceği bil...gisi, defalarca görüştüğüm müşteri temsilcileri tarafından tarafıma iletild
Bein Connect’te aylık ödemeli Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Bu paketimin taahhüt süresi bittikten sonra aile bi...reylerimden biri bana ayrıca yıllık yeni bir Bein Connect üyeliği hediye etti ve ben eski aboneliğimin sona erdiğini düşünerek sadece yeni üyeliği kullanmayı planladım. Ancak daha
Digiturk Yıldız paket aboneliği başlattım, ancak aboneliğim açılmasına rağmen hiçbir kanal aktif hale gelmedi. 29.08.202...6 tarihinden bu yana paket kapsamında olması gereken kanalları izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini telefon ile defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açı
E-devlet üzerinden kayıtlı aboneliklerime baktığımda 2023 yılında Digiturk’e adım üzerine bir abonelik başlatıldığını fa...rk ettim. Bu abonelikten o zamana kadar hiç haberim olmadığı için hiçbir dönem fatura ödemesi yapmadım. Digiturk de bu süre boyunca beni arayıp fatura ödemediğimi söylemedi, borcum
Digiturk bünyesinde kullanmakta olduğum aboneliğimin taahhüt süresi dolmuştur. Taahhüt sürecim devam ederken, taahhüt bi...timine yakın tarafıma yenileme ve bilgilendirme amacıyla dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen kurum tarafından hiçbir arama yapılmamış ve bilgilendirme yükümlülüğü yerine getirilme
9 Eylül 2026 tarihinde saat 22.00 civarında internet üzerinden Digiturk Süper Lig paketi aboneliği yapmak isterken, Digi...turk’ün resmi sitesiyle birebir aynı görünen bir internet sitesine girdim. Site tasarımı ve içeriği resmi siteye çok benzediği için gerçek olduğunu düşünerek işlem yapmaya devam et
Digiturk’ün bc Yıldız Dolu Paket üyeliğimde, taahhüt sürem bittikten sonra, benden herhangi bir onay alınmadan üyeliğimi...n otomatik olarak devam ettirildiğini sonradan öğrendim. Üyeliğimin bu şekilde devam edeceğine dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün bittiğini düş
Digiturk Spor paketini kullanıyorduk ve paketimizin süresi dolmasına rağmen ne telefonla ne de SMS ile herhangi bir bilg...ilendirme yapılmadı. Buna rağmen tarafımızca onaylanmamış olmasına karşın aynı paketten otomatik olarak devam ettirilmişiz. Eylül 2026 dönemi için faturamız 1.100 TL civarında olm
Digiturk Sporun Yıldızı paketine ait aboneliğimi iptal ettirdikten sonra decoder ve kartı teslim etmekte geciktim. Bu ge...cikme sonrasında adıma yaklaşık 3.000 TL tutarında ve Temmuz 2026 dönemine ait bir fatura oluşturuldu. Söz konusu faturanın ödemesinde gecikme yaşandığı için hakkımda baytok Hukuk
Digiturk’ün internet sitesindeki reklamında aylık 629 TL bedelle sunulan, Süper Lig taraftar paketi hediyeli fiber inter...net hizmeti için 4 Eylül 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Beni arayan müşteri temsilcisine, bu paket dışında ek bir ücret veya ilave paket olup olmadığını özellikle sordum, başka
Sosyal medyada Digiturk’e ait internet + TV paketi için aylık 629 TL olarak belirtilen bir reklam gördüm ve bu pakete ba...şvuru yaptım. Kısa süre sonra müşteri temsilcisi beni arayarak paketin içeriğini ve aylık ücretinin 629 TL olduğunu anlattı, ben de bu bilgiye güvenerek başvurumu onayladım. Görüş
Bitirilen abonelikten sebep decoderi teslim etmek için kendilerini arayıp en yakın bayinin ismini ve adresini istedim. V...erdikleri bayinin adresinin teyit edilmesini ve numaranın görüşülüp gerçekten orada mı değil mi diye iletişim kurmalarını rica ettim. Bayiyi aradıklarını ve orada olduğunu belirtti
1028715214 numaralı Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim. 1 yıllık taahhüdüm olmasına rağmen hiçbir şekilde onayım alın...madan, bilgim ve isteğim dışında aboneliğim yenilenmiş ve 1.720,65 TL tutarında haksız bir fatura düzenlenmiştir. Bugün gelen SMS ile bu faturayı fark ettim, öncesinde tarafıma her
Kullanmakta olduğum Digiturk aboneliğimin sözleşme ve paket süresi sona erdikten sonra, tarafımdan herhangi bir yenileme... talebi ya da açık onay alınmaksızın otomatik olarak yenilendiğini ve bu kapsamda hesabımdan 2.364,79 TL tahsil edildiğini tespit etmiş bulunmaktayım. Tarafıma ulaşılmaya çalışıld
Bein Connect üzerinden satın aldığımız yıllık üyeliğimiz Ağustos ayında sona ermiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bi...r SMS, e‑posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadan aboneliğimin kendiliğinden devam ettirildiğini ve Ağustos ayı için 1.750 TL tutarında borç çıkarıldığını öğrendim. 292681
Tarafıma aylardır gönderilen kampanya mesajları ve e‑postalar doğrultusunda..., mevcut Tod/Digiturk üyeliğimin bitimine 1–2 ay kala uygun fiyatlı bir kam
Digiturk ile herhangi bir sözleşme yapmadığım ve kendi iznimle bir abonelik başlatmadığım halde adıma abonelik açıldığın...ı öğrendim. Bunu, telefonuma gelen ve içinde 1.169 TL’lik fatura bilgisi ile 16.09.2026 son ödeme tarihinin yazılı olduğu SMS üzerinden fark ettim. Hiçbir şekilde satış temsilcisiy
Bein Connect üzerinden geçen yıl Bc Sporun Yıldızı paketini satın almıştım. 14.08.2026 tarihinde üyeliğimin süresi doldu... ve bittikten sonra herhangi bir onayım, talebim veya bilgim olmadan hesabıma yeni bir aylık abonelik tanımlanmış. Bu izinsiz yenileme sonucunda tarafıma 1.738,39 TL tutarında ücre
Digiturk, Bein Sports’tan geçen yıl bir yıllık paket satın almıştım. Paketin süresi dolduktan sonra tarafıma telefonla u...laşılıp yeni teklif sunuldu; ben de açık ve net bir şekilde üyeliğimi devam ettirmek istemediğimi söyledim. Buna rağmen, bilgim ve iznim olmadan üyeliğimi kendi kendilerine devam e
