to read complaints and reviews, or file yours.BeIN Connect üzerinden kullandığım Digiturk aboneliğimi 2024 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Bir süredir abonel...iğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. E-devlet üzerinden fesih başvurusu yapmaya çalıştığımda ekranda “Seçtiğiniz fesih başvuru ge
Yeni aboneliğimin kurulumu 06.08.2026 tarihinde gerçekleştirildi ve kurulum sırasında tarafıma DCR HM-9503HD model eski ...nesil HD kutu takıldı. Ben eski bir cihaz talep etmedim; kurulum öncesinde veya sırasında bana hangi kutu modelinin takılacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hi
09.08.2026 tarihinde saat 18.39’da Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal ettirmek istedim. Görüşme sıra...sında müşteri temsilcisiyle iptalden vazgeçmem karşılığında yeni bir üyelikte anlaştık. Bana yeni üyeliğimin aylık 335 TL olacağını, ayrıca taahhüdüm bittiği için sadece bu ay için
Digiturk’te Süper Lig maçlarını izlediğim bir paketim vardı ve taahhüdüm bitmek üzereydi. 09.08.2026 tarihinde saat 16.4...8’de müşteri hizmetlerini arayarak bu paketi iptal etmek istedim. İptal talebim sırasında işlemi tuşlamalı bir sisteme yönlendirdiler. İptal süreci için yönlendirmeleri takip ederk
Digiturk Yıldızı Dolu paketine üye olmak için defalarca firmayla görüşme yaptım. Önce SMS gönderileceği söylendi, ancak ...hiçbir SMS gelmedi. Tekrar bir şekilde ulaşmayı başardığımda bu kez gün içinde aranacağım belirtildi, fakat yine aranmadım. Sadece üye olmak için bile bu kadar uğraştırılmak istem
Profilo marka televizyon satın almam nedeniyle kampanya kapsamında tarafıma 28706297 üyelik numarasıyla Digiturk 1 yıllı...k BİN Connect üyeliği hediye edilmiştir. Tarafıma verilen kampanya kodunu kullanarak yalnızca bu ücretsiz kampanya süresi boyunca hizmetten yararlandım. Kampanya kapsamında tarafı
03.08.2026 tarihinde Digiturk üzerinden devam eden aboneliğimi 349 TL'lik kampanya ile güncelleyecekken yanlışlıkla Yıld...ız Dolu Paketi aboneliği başlattık. Kısa süre içinde yanlış paket alındığını fark ettiğimiz için 24 saat geçmeden sistem üzerinden iptal talebi oluşturduk; ancak aradan zaman geçme
Geçen yıl Digiturk’ten 1 yıllık spor paketi satın aldım ve bu paketin bedelini kredi kartımdan peşin olarak ödedim. Pake...tin süresi 2 ay önce bitti ve ben bu paketi sadece 1 yıllık, peşin ödemeli ve süresi dolunca bitecek şekilde almıştım. Buna rağmen, paket sürem dolduktan sonra hiçbir onayım alınma
Digiturk’e yaklaşık bir yıl önce tüm paketleri içeren bir üyelik yaptırdım ve bir yıllık taahhüdüm 17 Temmuz’da sona erd...i. Taahhüdümün bittiği tarihten sonra üyeliğin otomatik olarak devam edeceği, taahhütsüz yüksek fiyatların yansıtılacağı konusunda bana hiçbir aramasında net ve açık bir bilgilendi
Merhaba, yaklaşık iki yıl önce vefat eden annemin üzerine kayıtlı olan Digiturk hattını, ölüm belgelerini ileterek kendi... adıma devraldım ve o tarihten bu yana tüm faturalar kendi adıma düzenleniyor. Şu anda “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketi dahil olmak üzere Digiturk üyeliğimin tamamını ipta
Digiturk yeni abonelik hakkında bilgi almak için bugün babamın üzerine kayıtlı mevcut aboneliği de kıyaslamak amacıyla m...üşteri hizmetlerini aradım. Babamın yaklaşık 20 yıldır Digiturk abonesi olduğunu, uzun yıllardır müşteri olduğumuzu da özellikle belirttim. Amacım, mevcut paketle yeni almayı düşün
20.07.2025 tarihinde beın Connect üzerinden 1 yıllık bc Yıldız Dolu Paketi satın aldım. Bu paketin süresi dolduktan sonr...a tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve 40 günlük kullanım için 1.696,94 TL tutarında fatura çıkarıldığını bugün Digiturk onlin
2015 ile 2018 yılları arasında Digiturk abonesiydim ve aboneliğimi o dönemde tüm borçlarımı ödeyerek kapattım. Eski abon...e numaram 1009843012’dir. Aboneliğimi sonlandırırken yalnızca dekoderi teslim ettim, kumandayı teslim etmemiştim; kumanda bedeli faturama yansıtıldı ve bu tutarı da ödeyerek herhan
Digiturk bünyesinde kullandığım aboneliğimin 12 aylık taahhüt süresi dolmuştur. Tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme y...apılmadan ve onayım alınmadan paketim otomatik olarak yenilenmiş ve taahhütsüz yüksek tarifeye geçirilmiştir. Durumu taahhüt bitiminden 8 gün sonra fark ederek müşteri hizmetlerin
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 10 yıldır kullandığım cihazım artık çok eski olduğu için cihaz değişimi tal...ebinde bulundum. Cihazımın eski olmasına bağlı olarak görüntü kalitesi de belirgin şekilde düşmüş durumda, yayınları sağlıklı bir şekilde izlemekte zorlanıyorum. Bugün müşteri hizm
Digiturk beın Connect üzerinden uzun süredir spor paketi kullanıyordum. Taahhütlü aboneliğimin bitmesiyle birlikte herha...ngi bir onayım veya bilgim olmadan tarafıma taahhütsüz abonelik tanımlandığını fark ettim. 6.08.2026 tarihinde incelediğimde, aboneliğimin 2.08.2026 tarihinde iznim olmadan yenilen
Digiturk Türkiye’de Sporun Yıldızı paketine aylık yaklaşık 300 TL ödeyerek aboneydim. Aboneliğimin bitimine üç ay kala s...ürekli aramalarla çok yüksek rakamlarla yeni abonelik teklifleri yapmaya çalıştılar, ben de bu rakamları kabul etmedim. Aboneliğimin bitimine yaklaşık 15 gün kala ise bu aramaları
1013038351 numaralı Digiturk uydu yayını aboneliğimde yaklaşık 10 yıldır müşterinizim. Taahhüdümün bitmesine 2 ay kala s...ürekli olarak aranıp mevcutta yaklaşık 400 TL ödediğim paket için bana 650, 750 ve 1000 TL üzeri farklı fiyatlar teklif edildi. Bu teklifleri kabul etmedim, çünkü şu an bulunduğum
Digiturk uydu yayını aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, taahhüt...süz fiyattan otomatik olarak devam ettirildiğini öğrendim. Yaklaşık 4 gündür aboneliğim taahhütsüz olarak işletiliyor ve aylık 874 TL ücret yansıtılacağı söylendi. Bu durum üzerin
Digiturk’ten 2025–2026 sezonu için sadece Galatasaray maçlarını içeren sezonluk yayın paketi satın alırken ödememi peşin... olarak yaptım ve sezon sonunda üyeliğimin de biteceği açıkça belirtilmişti. Sezon bittikten sonra da üyeliğimin bittiğini biliyordum ve bu nedenle herhangi bir ek paket ya da yeni
Beın Connect ve Tod üzerinden Digiturk hizmetini yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum. Ziraat Bankası kampanyasından yararla...narak geçen yıl 1 yıllık paket almıştım. Bu paket süresi dolduktan sonra haberim ve onayım olmadan aboneliğimin otomatik olarak uzatıldığını ve 1.169 TL tutarında ek bir fatura çık
Digiturk aboneliğimin taahhüt süresi dolmadan hemen önce, 01.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi...n iptal edilmesi yönünde resmi başvuruda bulundum. Görüşme sırasında iptal işlemlerimin başlatıldığı bilgisi tarafıma verildi. Buna rağmen, daha sonra hiçbir şekilde bana danışılma
Yaklaşık bir ay önce sadece maç izlemek için Digiturk aboneliği başlatmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sır...asında bana 349 TL’lik paket yerine yaklaşık 550 TL civarında bir paket satmaya çalıştılar, bunu kabul etmediğimi ve bu ücreti ödemek istemediğimi açıkça belirttim. Sadece maç izle
Digiturk’ün bc Sporun Yıldızı spor paketi aboneliğim 01.08.2026 tarihinde sona erdi ve ben bu tarihten sonra herhangi bi...r yeni paket almadım, üyeliğin devamı için de onay vermedim. Buna rağmen Digiturk tarafından üyeliğimin kendiliğinden devam ettirildiğini ve tarafıma fatura çıkarıldığını öğrendim.
