to read complaints and reviews, or file yours.0850 850 73 73 numaralı telefondan bugün saat 16:00 civarında Digiturk adı kullanılarak arandım ve yanıltıldım. Telefond...a Digiturk adına işlem yapıldığı izlenimi verilerek yönlendirildim, telefonuma gelen SMS onay kodunu ve T.C. Kimlik numaramı sahte bir linke girmem istendi ve ben de bu yönlendirme
Digiturk abonelik iptali sorunu yaşıyorum. 1 yıllık taahhüt sürem doldu ve online E-Devlet kullanarak da üyelik iptali o...luşturdum 10.08.2026 tarihinde, fakat üyelik iptalim değerlendirmede olarak görünüyor. 5 gün geçti, günde 2 defa sürekli aranıyorum; her arayan, "Neden iptal ediyorsun?" diyor, "İp
Digiturk Krea ile yaşadığım abonelik ve taahhüt sürecine ilişkin ciddi mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 10 gü...ndür abonelik ve taahhüde dair yaşadığım sorunlar ile ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gör
Tarafımdan herhangi bir başvuru, sözleşme veya onay verilmemesine rağmen adıma Digiturk aboneliği açıldığını tesadüfen ö...ğrendim. Digiturk sisteminde yer alan 1031722171 numaralı aboneliği ben başlatmadım, bu hizmete yönelik herhangi bir başvurum, imzam veya onayım bulunmamaktadır ve hizmeti de hiç k
Digiturk Bein Sports üzerinden daha önce paket şeklinde aldığım bir hizmeti, süresi dolduktan sonra bittiğini ve sistemi...n de kapanacağını düşünerek kullanmayı bıraktım. Ancak 33 gün sonra sisteme tekrar giriş yaptığımda, iznim ve onayım olmadan tarafıma süresiz üyelik başlatıldığını ve yaklaşık 1.20
Geçen sene Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” kampanyasından faydalanarak kartla peşin ödeme yaptığım, aylık faturalı olmayan ...bir aboneliğim oldu. Bu aboneliğim için hiçbir zaman aylık faturalı bir paket ya da sözleşme yapmadım. Kampanya bittikten sonra özellikle Haziran ayından itibaren Digiturk tarafın
Digiturk’te “Sporun Yıldızı” paketine üyeyim. Daha önce üyeliğimi iptal ettirmiş olmama rağmen, benim herhangi bir onayı...m olmadan iptal işleminin sonradan kaldırıldığını 13.08.2025 tarihinde fark ettim. Bu durumun tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olması sebebiyle mağduriyet yaşıyo
Digiturk’e abone olabilmek için 12.08.2026 tarihinde telefonla kayıt oluşturdum. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karş...ın müşteri hizmetleri tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve abonelik sürecim başlatılmadı. Şu an ne abonelikle ilgili bir bilgi veriliyor ne de aranıyorum, tamamen bek
Digiturk aboneliğimde yer alan paketimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 5 saattir müşteri temsilcisine bağlanamıyor...um. Sesli yanıt sisteminde paket işlemleri adımına kadar geldikten sonra temsilciye aktarma yapılmıyor ve sürekli aynı döngü içinde kalıyorum, bu nedenle iptal talebimi iletemiyoru
Bein Connect üzerinden aldığım yayın hizmetinde, üyeliğim 01.2027 tarihinde bitecek olmasına rağmen bu akşam saat 21.00’...den beri 77. Kanala girdiğimde “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyor ve yayını hiç izleyemiyorum. Ücretini ödediğim paketin kanalı hiçbir şek
Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden, daha önce kullandığım ve içinde Süper Lig maçlarının da olduğu paketimin yeni bir... ücret karşılığında 1 sezon daha uzatılacağı bilgisi verilerek aboneliğim yenilendi. Görüşme sırasında özellikle Süper Lig maçlarını 1 sezon boyunca izleyip izleyemeyeceğimi sordum
06.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi için başvuru formunu doldurdum, ardından Digi...turk tarafından telefonla aranarak abonelik işlemlerim tamamlandı ve 1032006340 üye numarasıyla üyeliğim başlatıldı. Tarafıma daha sonra iletilen abonelik taahhütnamesini incelediğ
Digiturk’e ağustos ayının 3–4’ü gibi yeni bir üyelik başlattım ancak kısa süre içinde bu üyeliği iptal etmek istedim. Bu...na rağmen telefonla ya da farklı bir kanaldan iptal başvurusu yapamıyor, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum
Digiturk tarafından telefonla aranarak Türk Telekom ile anlaşmalı oldukları...nı, aboneliğimin onlar üzerinden devam edeceğini söyleyerek beni ikna etmey
30.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi için başvuru formunu doldurdum, ardından Digi...turk tarafından telefonla aranarak abonelik işlemlerim tamamlandı ve 1032530419 üye numarasıyla üyeliğim başlatıldı. Tarafıma daha sonra iletilen abonelik taahhütnamesini inceledi
Kurumsal ve güvenilir olduğunu düşünerek Digiturk’te öğrenci yıldız dolu paketi aboneliği başlattım. Ancak üyeliğim açıl...dığı andan itibaren hem ciddi bir kişisel veri güvenliği sorunu hem de sözleşmesini yaptığım hizmete erişememe problemi yaşamaktayım. Hesabıma giriş yaptığımda bana ait olmayan fa
Bugün Bein Connect üzerinden 199 TL’lik öğrenci paketini satın aldım, ödeme hesabımdan çekildi ancak televizyona giriş y...apamıyorum ve hâlâ “satın alınız” şeklinde uyarılar alıyorum. Televizyon ekranında Bein Sports içeriğini açmaya çalıştığımda da “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır (s
Digiturk aboneliğimde şu an itibarıyla televizyon ekranımda e19-4 “Uzun süredir Digiturk kanallarını izlemediniz” hatası... almaya başladım ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Yayınım kesildiği için ücretini ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Sorunla karşılaştığım anda müşteri hizmetlerini aradım ancak
Digiturk / Bein Sports aboneliğimiz olmasına rağmen bugün televizyonumuzda e016-0 mesaj kodlu uyarı çıkmış ve Bein Sport...s 1 kanalını izleyememiş bulunuyoruz. Online işlemler ekranında ilgili kanallar için aboneliğimiz “var” olarak görünmesine rağmen yayın açılmadı ve maç gününde mağduriyet yaşadık.
Digiturk’e yeni abonelik oluştururken özellikle tüm maçları izleyebileceğimiz bir paket istediğimizi belirttik. Ancak so...nrasında eğlence paketi tanımlandığını ve bu yüzden maçları izleyemediğimizi gördük. İlk izlemek istediğimiz maçta, az önce, ekranda “Mesaj Kodu: e016-0” şeklinde bir uyarı çıkarak
Digiturk spor paketi aboneliğim, onayım ve bilgim olmadan uzatıldığı için mağdur olmuş durumdayım. Eski taahhüdüm 3 Ağus...tos tarihinde bitmiş olmasına rağmen üyeliğim tarafıma herhangi üç bir arama, SMS ya da açık bir bilgilendirme yapılmadan devam ettirilmiş. Bu izinsiz uzatma sonrasında benden yak
20.07.2025 tarihinde Digiturk Neo Spor Paketi aboneliği başlattım. Abonelik sürem bittiğinde telefonla arandım ve sözleş...memin yenilenmesini istemediğimi, TV hizmeti almayacağımı açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma hem görüşmede belirtilen tutarın çok üzerinde, hem de kampanyasız fiyattan fatura y
