to read complaints and reviews, or file yours.Öncelikle merhabalar. Digiturk’ün bu derece mağduriyet oluşturan bir durumun içinde olabileceğini hiç düşünmezdim. Farkl...ı bir firmadan, Bein Connect uygulamasını 12 ay ücretsiz kullanabileceğime dair bir kampanya teklif edildi ve ben de bu kampanyayı kabul ettim. Ancak bu kampanya kapsamında Digitur
Digiturk’e kampanyalı taahhütlü üyelikle abone olmuştum. 0530******* numaralı hattım üzerinden yaptığım bu üyeliği Mart ...2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, üyeliğimin Mayıs ayında sona ereceğini ve modemi de o dönemde iade etmem gerektiğini söyledi
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Antalya’da bulunduğum sırada Digiturk internet aboneliği yaptırmak istedim.... Google’da arama yaparken Digiturk adıyla karşıma çıkan bir sayfa üzerinden 0850 850 73 73 ve 0850 255 73 73 numaralı hatları gördüm ve bu numaraların resmi Digiturk hattı olduğunu
Digiturk Bein Media Group’a uzun süredir devam eden mağduriyetimle ilgili yazıyorum. Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir firm...anın film paketi abonesiyim ve her ay 490 TL ödemekteyim. Nisan 2026’dan bu yana aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak kimlik bilgilerimin sisteme işlenmediği gerekçesiyle
Digiturk internet + TV aboneliğimde yaşadığım tarife problemi nedeniyle şikayetçiyim. Mevcut taahhüdümün bitiş tarihi 22....08.2026 olmasına rağmen, bu tarihten önce yeni tarife üzerinden ücretlendirilmeye başlandım. Haziran 2026’da Digiturk tarafından yeni tarife teklifi yapıldı. Görüşme sırasında öz
3 Temmuz 2026 tarihinde taahhüdümün son günü olduğu için Digiturk uydu kutu üyeliğimi iptal ettirmek amacıyla Digiturk m...üşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana yalnızca 1 ay erteleme yapabilecekleri ya da üyeliği başka birine devredebilme seçeneği sundular. Bu teklifleri kabul etmediğimi, fiyatın
16.04.2025 tarihinde Digiturk’ün 35 megabit kadar internet içeren Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketini satın aldım ...ve 12 ay taahhütlü bu paketi 15.02.2026 tarihinde yeniledim. Kullandığım süre boyunca internetimde düzenli olarak hız düşüşleri yaşadım. Özellikle 2026 yılının mart ayından itibare
Bein Connect üzerinden kullandığım Taraftar Paketi aboneliğimi 24 Haziran 2026 tarihinde sonlandırmak için, şirketin ken...di belirttiği iptal mail adresine iptal formunu doldurup gönderdim. Gelen yanıtta talebimin ilgili departmana iletildiği ve SMS yoluyla tarafıma bilgi verileceği söylendi ancak ara
Digiturk’ten 22 Haziran 2026 tarihinde internet + TV paketi için abonelik başvurusu yaptım ve tarafıma 1032099053 intern...et abone numarası verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen internet kurulumum hâlâ yapılmadı ve herhangi bir tarih de belirtilmedi. Her aradığımda tarafıma sadece “7 iş günü için
18 Haziran 2026 tarihinde Sakarya Serdivan’da Digiturk üzerinden, Türk Telekom altyapılı internet aboneliği başlattım. D...igiturk üyelik numaram 1032066926’dır. Ancak aboneliğim açıldığı günden bu yana yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet bağlantısı yok ve ben evden çalıştığım için internete acil
Digiturk internet aboneliği başlattığımdan beri tam anlamıyla mağdur ediliyorum. 1 hafta oldu bağlatalı sürekli internet... kesintileri, bağlantı kopmaları ve hız sorunları yaşıyorum. 2026 yılı Ankara'nın göbeğinde 2 Mgbit hız alıyorum İnterneti düzgün kullanamadığım halde her seferinde aynı işlemler y
Digiturk internet aboneliğim kapsamında Aydın Efeler’de bulunan adresimde 27 Haziran 2026 Cumartesi günü öğle saatlerind...e elektrik kesintisi yaşandı. Elektrik kesilip tekrar geldikten sonra modemim çalışmadı ve internet hizmetini kullanamaz hale geldim. Aynı gün Digiturk’ü arayarak durumu teknik se
22 Haziran 2026 tarihinde Digiturk’ün internet sitesi üzerinden öğrencilere özel Digiturk paketini 1188 TL tutarında, 12... taksit olacak şekilde satın aldım. Bu alışverişte Ziraat Bankası Bankkart Lira kampanyasından faydalanmak istiyordum ancak kampanya tanımlanmadı. Bunun üzerine Ziraat Bankası ile
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Digiturk internet aboneliği yaptırmak isterken Google üzerinden Digiturk ad...ıyla gördüğüm bir sayfaya ulaştım. Bu süreçte Samsun’da bulunduğum sırada 0850 850 73 73 ve 0850 255 73 73 numaralı hatlardan arandım ve bu numaraların resmi Digiturk hattı olduğun
Digiturk’e yeni üyelik başlattım ve 2 Temmuz 2026 tarihinde 10.00–12.00 saatleri arasında teknik servis randevusu verild...i. Bu randevu saatini 08.00–10.00 aralığına almak istiyorum; ancak yaklaşık bir saat boyunca müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığım çağrı merkezi numaralarında dak
"Hızlı geri dönüş ve hizmet sağladılar. Teşekkürler"
20 Haziran 2026 tarihinden beri Digiturk kutusuz TV ve internet paketi başv...urusu yapmak istiyorum. Başvuruyu Digiturk’ün online web sitesi üzerinden d
1008627738 numaralı Digiturk üyeliğimi iptal ettikten sonra, ekipmanları 1 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.20 civarında Bo...stancı Ares Dijital şubesine teslim ettim. Kurulumu Ares Dijital’in yaptığı ve Digiturk yetkili servisi tarafından modeme bağlı olarak takılan HDMI kablosunu da diğer ekipmanlarla
1 Temmuz 2026 saat 12.30 civarında Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve spor paketiyle ilgili kampanya bilgisi ver...ildi. Telefonda bana taahhüt edilen fiyat 314 TL olarak söylendi ve sanki mevcut aboneliğimden daha uyguna bir paket yapılacakmış gibi konuşuldu. Ancak mevcut üyeliğimin zaten 3 ay
Digiturk’te Galatasaray taraftar paketi talep etmeme rağmen tarafıma yanlışlıkla Fenerbahçe taraftar paketi tanımlandı. ...Bu hata Şubat 2026 döneminde gerçekleşti ve ben özellikle Galatasaray paketi istediğimi belirtmiş olmama rağmen hesabımda Fenerbahçe paketi göründü. Konu ile ilgili Digiturk müşte
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Digiturk internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 haftadır evimde internet... bağlantısı hiç yok. Bu nedenle sadece internet hizmetinden yararlanamıyoru
Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim. 12 Haziran’da 0212 473 73 73 numaralı hattan arandım ve yıldız dolu paket için 12 ...ay taksitli, aylık 499 TL olmak üzere toplam 5.988 TL ödeyeceğim söylendi. Bu koşulları kabul ederek kart bilgilerimi verdim, telefondaki temsilci de işlemlerimin tamamlandığını be
Digiturk aboneliğimi Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak dondurdum. Görüşme sırasında paketin dondurulma s...üresiyle ilgili herhangi bir kısıtlama veya süre bilgisi tarafıma belirtilmedi, bu nedenle yayınımı 3 ay süreyle dondurduğumu düşünerek onay verdim. Ancak daha sonra Digiturk, don
30 Haziran 2026 tarihinde saat 17:17 civarında 0 212 922 09 26 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Digiturk s...ervisi olarak tanıttı ve Türk Telekom altyapısı üzerinden ortak internet kampanyaları sunduklarını, mevcut internet taahhüt sürem bittiği için yenilemem gerektiğini söyledi. Konuşm
30 Haziran 2026 tarihinde Digiturk çağrı merkezi 0212 473 73 73 numaralı hattan arandım, sözleşmemi uzatma teklifi sundu...lar ve telefonda onaylayarak kabul ettim. Ödeme aşamasında tarafıma 4.908 TL çekim yapılacağı söylendi, ancak kartımdan 5.834 TL çekim yapıldığını sonradan fark ettim. Bu farkı gö
