to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk ev interneti için 12 Ocak 2025 tarihinde başvuru yaptım. En geç üç gün içinde gelip kurulumu yapacaklarını söylediler. 14 Ocak 2026 tarihinde sabah eşimi arayıp gün içinde geleceklerini belirtmişler, biz de bu yüzden bütün gün evde bekledik. Oğlum çok hasta olmasına rağmen sırf kurulum ekib...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili olarak taahhüdümün bitimine son ay kala sadece o aya ait ödemeyi yapmadım. Taahhüdümün bitmesini beklerken, tarafıma herhangi bir onay sorulmadan taahhüdümün aynı şekilde devam ettirildiğini sonradan öğrendim. Normalde yalnızca bir fatura gelmesi gerekirken, ...
"Digiturk dün şikayet verdim, bugün genel merkez aradı ve ücretsiz Plus kutu değişimi için servis yönlendirdi. Şikayet var ve Digiturk ailesine teşekkür ederim"
Tod TV / Digiturk üzerinden Aralık 2025’te kredi kartımdan 10 ay taksitle Süper Lig paketi satın aldım. Aralık ayında yayınları sorunsuz izledim fakat 01.01.2026 tarihinden itibaren sistem üyeliğimi kabul etmiyor, yayına erişemiyorum. Buna rağmen her ay kredi kartımdan 349 TL tutarında ödeme çekilm...
Nisan 2025’te Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak, evde televizyondan maç izlerken aynı anda telefondan da izleyebileceğim bir tarife talep ettim. Görüştüğüm temsilci, bu isteğime uygun olduğunu söyleyerek bir paket önerdi ve ben de buna güvenerek 3.600 TL tutarındaki paketi 12 ay taksitle kredi ...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, 30 Aralık 2025 saat 10.30'da yaptığım görüşmede bana 5 aylık Süper Lig hediyesiyle birlikte hâlihazırda süresi dolmamış olan 8 aylık ek Süper Lig Spor paketimin de birleşeceği ve yıl sonuna kadar Süper Lig maçlarını izleyebileceğim açıkça taahhüt edildi. B...
Digiturk çağrı merkezi tarafından 2025 Aralık ayında aranarak hem TV hem de internet üyeliğim için taahhüdümün biteceği, istersem yeniden taahhüt yapabileceğim söylendi. Ben de açıkça hem TV hem internet için taahhüdümün yenilenmesini talep ettim. Ardından Aralık faturam yaklaşık 2300 TL olarak gel...
Digiturk’ten Aralık 2024 – Aralık 2025 dönemini kapsayan paket için Digiturk bayisi üzerinden 3.588 TL tutarında bir senelik peşin ödeme yaptım. Buna rağmen 09.01.2026 tarihinde hakkımda icra dosyası açıldığını, avukatları tarafından aranarak borcum olduğu iddiasıyla öğrendim. Yaşadığım durum üzeri...
Digiturk üyeliğimdeki taahhüt, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan habersiz şekilde uzatılmış. Bunu 2025 Kasım ayında fark ettim ve bu süre zarfında taahhütüm uzatıldığı için iki ay boyunca toplam 1.614 TL tutarında fazladan fatura ödemek zorunda bırakıldım. Konu ile ilgili Digiturk müşt...
Haziran 2025 tarihinde Kayseri/Melikgazi’de Digiturk’ten internet + TV spor paketi üyeliği başlattım. Hizmeti ve içeriği beğenmediğim için yalnızca 2 ...
Digiturk ev interneti abonesiyim. Kullandığım modemi 9 Eylül 2025 tarihinde kargo ile Digiturk’e iade etmeme rağmen, modem kiralama bedeli eylül 2025 tarihinden bu yana faturalarıma yansıtılmaya devam ediyor. Elimde modemi gönderdiğime dair kargo kanıtı olmasına rağmen bu ücretler haksız şekilde alı...
Digiturk’ten full paket için 12 aylık taahhütlü üyelik satın aldım. Satın alma sırasında, bir yılın sonunda yeniden paket satın almadığım takdirde üyeliğimin sona ereceği özellikle ifade edildi. Kasım 2024 civarında başlayan 12 aylık sürecim 20 Eylül 2025’te bitti, bu tarihten sonra herhangi bir pak...
24 Aralık 2025 tarihinde 0850 771 16 62 numarasından aranarak kullandığım Türk Telekom taahhüdünün ertesi günü dolduğunu, paket aşımına uğramamak için taahhüdü yenilememiz gerektiği söylendi. Ben de onayladım, fakat faturalar geldiğinde Türk Telekom tarifesinin sonlanmadığını gördük; iki fatura bird...
Beyazevler Çamlık kafeterya olarak 2024-2025 yılı Digiturk sözleşmemizi yenilemedik (Müşteri no: 10018937** ve 10239452**) ve kuruma modemleri Adana bayisine teslim ettik. Daha sonra arayıp iptal ve modem sürecini sorguladığımızda, modem ücreti faturası tarafımıza kesmişler. Müşteri hizmetlerini ar...
Digiturk üyeliğim kapsamında yaşadığım taahhüt iptali ve sonrasında çıkarılan haksız fatura nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İsmim G***** D******. Üye...
Uzun süredir Digiturk (beIN Media Group) üyesiyim ve Spor paketi kullanmaktayım. Aralık 2025 döneminde paket yenileme sürecine girdiğimde, bana yeni üyelere sunulan fiyatlardan daha yüksek bir ücret teklif edildi. Yenileme sürecinde yapılan görüşmelerde tarafıma makul ve rekabetçi bir teklif sunulma...
101 35 80 471 numaralı Digiturk kullanıcısı idim. 22.9.025 tarihinde taahhüdüm bittiğinden tarafıma aramak gerçekleştirildi arayan kişiye taahhüt uzatması konusunda bilgi verdim. Daha önceki taahhüdüm 300 TL olup yeni taahhüdüm 550 TL civarı idi. Fakat Ekim ayında tarafıma 1693 TL bir fatura edildi....
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine ait aboneliğim sona erdikten sonra, fiyat yüksek geldiği için kapatma kararı almıştım. Daha sonra defalarca kez arandım ve farklı fiyat teklifleri sunuldu. En son 3 Kasım 2025 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde, kamu personeline yüzde 25 indirim uygulanabileceğ...
1018294782 numaralı Digiturk aboneliğimde hiçbir şekilde onay vermediğim ve özellikle defalarca reddettiğim halde Ocak 2026 faturama taahhüt yenilemesi yansıtıldığını gördüm. Ben kendim herhangi bir taahhüt yenilemesi yapmadım, buna dair bir sözleşme imzalamadım ya da onay vermedim. 2025 yılı boyun...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim sözleşme bitiş sürem dolduğunda iptal etmek için başvurduğum halde mağdur edildim. 17.10.2025 tarihinde arandığımda, beni arayan görevli üç ay süreyle dondurma yapılacağını, bu süre içinde düşünüp karar verebileceğimi söyledi; ben de bu taahhüde güvenerek kabul ettim....
Digiturk teknik servisiyle yaşadığım ücretlendirme problemi nedeniyle şikayetçiyim. Telefon görüşmemizde, sorunun Digiturk kaynaklı olması halinde teknik servisin ücretsiz olacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 17 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki adresime gelen teknik servis benden 550 ...
Beın Connect hizmetini 2025 Ocak ayında internet üzerinden 12 ay taahhütlü olarak satın aldım. Taahhüdüm 3 Ocak 2026 tarihinde sona erdi. 5 Ocak 2026 tarihinde kendi talebim üzerine hizmetim tamamen sonlandırıldı. Taahhüdü yenilemediğim gerekçesiyle tarafıma Ocak 2026 dönemi için 974,74 TL tutarında...
Benim Digiturk veya Bein Connect ile hiçbir alakam olmamasına rağmen, 10.01.2026 tarihinde Digiturk genel merkezinden arandıklarını söyleyen kişiler tarafından aranarak adıma Bein Connect taraftar paketi aboneliği olduğu ve Kasım 2025’ten beri ödenmemiş faturalarım bulunduğu öğrenildi. Arayan numara...
Ekim 2025 tarihinde Digiturk beın Connect spor paketine abone olurken bize aylık 319 TL ödeyeceğimiz söylendi. Buna güvenerek aboneliği başlattık ancak daha sonra faturalarımız 519 TL olarak kesildi. Ayrıca aboneliği iptal etmek istediğimizde cayma bedeli olmayacağı özellikle ifade edilmesine rağmen...