Digiturk 2025

BeIN Connect internet sitesi üzerinden tek maç satın almak üzere giriş yaptım. Sitede “taraftar paketi tek maç” adı altında bir içerik satılıyordu ve ben de bunu tekil maç satın alımı olarak düşünerek satın aldım. Ancak daha sonra bu işlemin yıllık abonelik ve yıllık taahhüt olarak oluşturulduğunu f...

Digiturk modül kullanıcısıyım ve bugüne kadar modülüm üzerinden sorunsuz bir şekilde 4K yayın izleyebiliyordum. Yaklaşık 10 gündür, Aralık 2025’ten bu yana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 4K yayınım kapatıldı. Uzun süredir aynı modülle 4K yayın izleyebiliyorken, bu yayının aniden...

İstanbul’da kullanmakta olduğum Bein Connect taraftar paketim Aralık 2025 itibarıyla sona erdi. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi sonlandırmak istedim; ancak kimlik seri numaramın sistemdeki kayıtla uyuşmadığı gerekçesiyle iptal talebim kabul edilmedi. Müşteri temsilcisi, T.C. kimlik ka...

Milli Savunma Bakanlığı çalışanlarına özel olduğu söylenen Digiturk kampanyasından yararlanarak internet ve kutulu cihaz hizmeti aldım. Bana, 2.000 TL’ye kadar olan mevcut internet cayma bedelimin Digiturk tarafından karşılanacağı ve ayrıca aylık 539 TL ödeyeceğim net şekilde ifade edildi. Bu bilgil...

Ağustos 2025 tarihinde Digiturk bayisinden internet ve taraftar paketi üyeliği başlattım. Görüşme sırasında bana aylık 520 TL ödeyeceğim, bu ücretin içinde internet ve taraftar paketinin olduğu, ayrıca “Sporun Yıldızı” paketini de yıl sonuna kadar ücretsiz ve ek bir ücret ödemeden izleyebileceğim sö...

Digiturk ev interneti aboneliğim bulunuyor. 25 Aralık 2025 tarihinde apartmanımıza TT tarafından fiber hat kuruldu, bunun üzerine Digiturk’ü arayarak durumu bildirdim ve internetimin yeni hatta göre kurulmasını talep ettim. Daha sonra Digiturk müşteri hizmetlerinden, 8 Ocak günü 13.30–18.00 saatler...

Digiturk'ün şehrine özel kampanyasıyla spor paketine 1028969811 üyelik numarasıyla üyelik başlattık. Eve gelip kurulumu yaptılar, sözleşmeyi imzalattılar, kartından 12 ay geçip yayını başlattılar. Bir süre sonra "Eksik evrak nedeniyle yayınız kapatılacaktır" diye bir SMS mesajı geldi. Müşteri temsil...

Digiturk abonesiyim. 30 Kasım 2025 tarihinde evimde kullandığım Digiturk kutusu kendiliğinden kilitlendi ve cihazı kullanamaz hâle geldim. Bunun üzerine teknik servis yönlendirildi ve bu işlem için benden 550 TL teknik servis ücreti alındı. Cihaz değiştirilirken kumandanın değiştirilmediği, ayrıca b...

Digiturk ile yaşadığım süreçte hem sürekli aranarak hem de haksız faturalarla mağdur edildim. 12.12.2025 tarihinde sözleşmem bitiyor olmasına rağmen iptal işlemini gerçekleştiremedim ve bu tarihe kadar defalarca aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen neredeyse her gün aranmaya ve SMS almaya devam et...

8 Ocak 2025 Perşembe günü 0850 242 73 73 numaralı hattan Digiturk adına arandım ve internet başvurusu için işlem yapıldığı söylenerek yönlendirildim. Arayan kişilerin gerçek Digiturk yetkilisi olmadığını anlayamadım ve bu nedenle sahte bir Digiturk hesabı üzerinden işlem yapıldığını sonradan fark et...

Digiturk’ten Kasım 2024 – Kasım 2025 tarihleri arasında taahhütlü 50 Mbps internet paketi kullandım ve bir yıl boyunca düzenli olarak faturalarımı ödedim. Ancak bu süre zarfında internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamadım. Bağlantı çoğu zaman yoktu, geldiğinde de çok düşük hızda çalışıyordu. ...

10 yıldır Digiturk müşterisiyim yıllardır taahhütlü paketlerini hem ana oda hem Yan Oda olarak kullanıyorum. 2025 Eylül ayından beri (2026 Ocak ayında taahhüt bitişi) yeni kampanyalar için müşteri hizmetleri arıyor önerdikleri fiyat yeni gelen müşterilerin neredeyse ödediklerinin 1.5 2 katı ve bu şe...

Digiturk spor paketi aboneliğimle ilgili olarak 11 Aralık 2025 tarihinde telefonla arandım ve mevcut paketime sadece 30 TL farkla, aylık 279 TL ödeyerek 01.06.2027 tarihine kadar sözleşme uzatma kampanyası teklif edildi. Ben de bu teklifi telefon görüşmesinde kabul ettim ve görüşmenin kayıt altına a...

8 ay 2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve Vodafone ev interneti ile birlikte ortak bir kampanya olduğu, Vodafone ev interneti ve Digiturk paketinin toplamda 380 TL olacağı defalarca kez özellikle belirtilerek anlatıldı. Ben de her seferinde bunun internetle birlikte toplam ücret olup olmadı...

Kamu kurumu çalışanıyım ve Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketine, faturalarda yüzde 25 indirim uygulanacağı vaadiyle üye oldum. Taahhüdüm 12.07.2025 tarihinde başladı, 02.08.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, özellikle Ekim 2025 döneminde faturama herhangi bir indirim yansıtılmadı ve 499 TL ödeme...

Digiturk’te adıma Neo Spor paketi üzerinden Kasım 2025 itibarıyla bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını SMS’ler sayesinde tesadüfen öğrendim. Bu abonelik için herhangi bir telefon görüşmesi yapmadım, hiçbir sözleşme ya da onay vermedim ve buna rağmen adıma 3 aylık fatura birikmiş durumda....

Digiturk tarafından Mayıs 2025’te arandım ve dizi, film ve futbol yayınları ile ilgili bir kampanya sunuldu. Görüşmede bana taraftar paketinin hediye edileceği, Avrupa maçlarını ve Süper Lig maçlarını izleyebileceğim ve bu kampanyadan Mayıs 2026’ya kadar faydalanacağım açıkça söylendi. Bu bilgilerin...

6 Kasım 2025 tarihinde MSB kampanyası kapsamında Ankara Etimesgut’ta 28654161 numaralı üyeliğimle Digiturk’ten fiber internet başvurusu yaptım. Bana 600 TL karşılığında hem internet hem de Digiturk TV hizmeti verileceği taahhüt edildi. Digiturk TV’ye ihtiyacım olmadığını özellikle belirttim; buna ra...

27 Aralık 2025 tarihinde Digiturk’ten 1 yıllık taahhütle internet üyeliği başlattım. Üyelik aşamasında bana fiber hızında, sorunsuz bir internet hizmeti verileceği taahhüt edilmesine rağmen, başından beri internet hızı son derece yavaş ve bağlantı sık sık kopuyor. Hizmeti kullandığım süre boyunca in...

Ziraat Bankası kredi kartı kampanyası ile Aralık 2024 tarihinde Digiturk üzerinden 1 yıllık ücretsiz Lig paketi tanımlandı. Bu paketi aktif olarak hiç kullanmadım ve Aralık 2025’te süresi dolduğunda da özellikle uzatmak istemediğimi defalarca müşteri hizmetlerine belirttim. Tüm bunlara rağmen, Ocak...

11 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir adresimde Digiturk internet aboneliğimi aylık sabit 549 TL paket kapsamında başlattım. Ancak 3 Ocak 2026 tarihi itibarıyla tarafıma iki aylık fatura kesilmiş gibi 1.031,60 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Abonelik ücretimin 549 TL olduğunu bildiği...

Digiturk / Bein Connect üyeliğimi 1 Aralık 2025 tarihinde başlattım. 5 Aralık 2025’te müşteri hizmetlerini arayarak açıkça iptal talebinde bulundum ve görüştüğüm temsilci iptal işlemini başlattığını söyledi. Buna rağmen daha sonra farklı temsilciler tarafından defalarca arandım, her seferinde üyeliğ...

Vefat eden babam H**** U****** adına kayıtlı olan Digiturk aboneliği için 18 Aralık 2025 tarihinde kapatma talebi açtım. Buna rağmen abonelik kapatılmadı ve sistemde açık tutulmaya devam edilerek tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi. Bu süreçte toplamda 520 TL civarında bir tutar haksız yere t...