to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten 100 Mbps internet ve Fenerbahçe Taraftar Paketi için sezon başında 12 ay sabit 705 TL’ye anlaştım. Ancak bana SMS ile yanlışlıkla “Avrupa’nın Yıldızı” paketi tanımlandı ve bu hata düzeltilmedi. İlk ay 991 TL, ikinci ay ise 705 TL fatura geldi. Taraftar paketi için anlaştığım tutarın üze...
Digiturk TV + Fiber İnternet hizmeti kapsamında 12 aylık taahhütle 649 TL/ay ücretle abone oldum. Ancak, internet hızım 100 Mbps olarak vaat edilmesine rağmen hız testlerinde 20 Mbps’yi zor geçiyor. Ayrıca, ilk faturam 842 TL olarak geldi ve bu ücrette herhangi bir ek hizmet ya da açıklama bulunmuyo...
"Teknik arıza 5 gün sonra giderildi ekstra modemi değiştirdiler ama bir fatura ücreti iadesi daha teşekkür ettirirdi. Teşekkürler"
Digiturk Fiber 100 Mbps internet aboneliğim için 8 Eylül'de 650 TL fatura ödedim ve aboneliğimin açılması sağlandı. Ancak o günden beri internet bağlantım hiç gelmedi, modem bağlı görünüyor ama "net yok" uyarısı alıyorum. Sorunun modemde olduğunu belirttiler. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak de...
Digiturk İnternetli Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Fiber İnternet paketine online başvuru ile üye oldum. 50 Mbps hızında, 12 ay taahhütlü ve 629 TL başvuru bedelli bir kampanyadan 06.08.2025 tarihinde başvurdum. Ancak başvurumdaki 50 Mbps hızı yerine, 100 Mbps hızında fiber modem ile 27 Ağustos 20...
02.09.2025 tarihinde Digiturk internet aboneliği başlattım. 100 Mbps internet ve Bein Connect Taraftar Paketi için 12 ay boyunca her ay 640 TL ödeyeceğim bilgisi, çağrı merkezi müşteri temsilcisi tarafından özellikle teyit edilerek tarafıma iletildi. Fiyatın sabit olacağı ve hiçbir ek ücret yansıtıl...
Geçtiğimiz hafta eşim, benim bilgilerim üzerinden Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine (100 Mbps internet + uydu) üyelik başvurusunda bulundu. Ancak siparişi giren görevli tarafından yanlışlıkla kutusuz olarak işlem yapıldığı için bu başvuruyu iptal etmek zorunda kaldık. Ardından, aynı paket için (uyd...
03 Eylül tarihinde Digiturk internet aboneliğimi başlattım ve fiber destekli, 100 Mbps hızında hizmet alabilmem için uygun modem gönderilmesini talep ettim. Ancak tarafıma yanlış modem gönderildi ve bugüne kadar (7 gündür) doğru modem elime ulaşmadı. Bu süreçte 90 TL ek ücret kesildi, fakat modem hâ...
29 Ağustos tarihinde Kütahya Merkez Akkent Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom üzerinden Digiturk iş birliğiyle 100 Mbps internet ve uydu cihazı içeren bir kampanyaya (aylık 969 TL) başvurdum. Amacım internet hizmetini başlatmaktı, uydu cihazı ise kampanya kapsamında uygun olduğu için tercih ...
04.07.2025 tarihinde Karabük Safranbolu’daki adresimde Digiturk 100 Mbps Limitsiz Yalın VDSL internet aboneliği başlattım. Ancak bağlantı sağlandığı günden itibaren sürekli kopmalar yaşadım ve hiç sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arız...
Digiturk’ten iki gün önce 100 Mbps fiber limitsiz internet aboneliği başlattım. Yozgat Akdağmadeni ilçesinde kullanmaya başladığım bu hizmette, ilk günden itibaren internet hiç çekmiyor. Modemi defalarca açıp kapatmayı denedim, kabloları kontrol ettim ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. S...
İnternet taahhüdüm bittiği sırada 0212 922 43 48 numaralı telefondan arandım. 100 Mbps internet ve ayrıca ücretsiz 1 yıl Digiturk üyeliği ile birlikte ayda 269 TL ödeyeceğim söylendi. Bugün öğrendim ki sadece Digiturk aboneliği almışım ve cayma bedeli ödemem gerekiyormuş. Ayrıca Türk Telekom'da bite...
Digiturk’te hem uydu paketi hem de 100 Mbps fiber internet paketi kullanıyordum. İki hizmeti de farklı tarihlerde ve ayrı başvurularla almıştım. Uydu paketimin taahhüdü bittiği için iptal etmek istedim, ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için Ertuğrullar Digiturk Bayi (Batman Merkez) üzerinden ...
Digiturk Fiber 100 Mbps internet artı uydu paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantı sorunu yaşıyoruz ve bu sorun sık sık tekrar ediyor. Sorunun yaşandığı adres: 351 Sok. No. 124/5 k. 1 d. 2 Barış Mah. Seda Apart. Şirinyer, Buca/İzmir. Hizmet için aylık 520 TL ödeme yapıyorum. ...
İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık 2 haftadır Digiturk 100 Mbps internet hizmetimizi hiç kullanamıyoruz. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her defasında “yarın düzelecek” denilerek oyalanıyoruz ve hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Müşteri temsilcileri sürekli aynı cevabı veriyor, bu durum art...
Digiturk’ten eşim adına Neo Esnaf 100 Mbps limitsiz internet paketi satın aldık. Abonelik numaramız 1028511703’tür. Hizmetin ilk bir ayında interneti hiç kullanamadık. Yaklaşık 20 gün çalıştıktan sonra tekrar bağlantı tamamen kesildi ve şu anda da internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Bu süreçte d...
Digiturk’ten Limitsiz 100 Mbps internet hizmeti için 1029537223 numaralı başvurum ile Konya Selçuklu’daki adresime bağlantı yapılmasını talep ettim. Telekom yetkilisi tarafından bağlantı işlemi gerçekleştirildi ancak Digiturk tarafında aktivasyon işlemi yapılmadığı için internet hizmetim bir gündür ...
2009 yılında Bostancı’daki adresimde Digiturk aboneliği başlatmak istedim. Altyapının uygun olduğu bilgisi verilmesine rağmen, kurulum ekibi geldiğinde altyapı olmadığı söylendi ve abonelik kurulmadı. Buna rağmen 9 ay sonra adıma 1003817861 numaralı sahte bir abonelik açılarak yaklaşık 1,5 yıllık üc...
06.08.2025 tarihinde Bolu Gerede'de Evde Fiber İnternet 100 Mbps paketi için Digiturk ve Bein Connect üzerinden başvuruda bulundum. Aynı gün sözleşme imzalamak için benimle iletişime geçildi ancak bugün, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen (26.08.2025), internet hizmetimle ilgili herhangi bir geri dön...
22.08.2025 tarihinde Digiturk İnternet Limitsiz 100 Mbps paketine kurulum yapıldı. Ancak kurulum ekibi internet bağlantısını sağlamadan adresimden ayrıldı ve o günden bu yana (5 gündür) hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen fatura dönemi kurulum tarihiyle başlatıldı. Defalarca arıza kaydı olu...
Mayıs ayında Digiturk müşteri temsilcileri tarafından aranarak 100 Mbps hız + Spor Paketi’nin 1050 TL olarak sunulması üzerine bu teklifi kabul ettim. Ancak yaklaşık bir ay sonra internetimde sürekli yavaşlama ve kopma sorunları yaşamaya başladım. Sorunu defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ilet...
19/08/2025 tarihinde Digiturk'ten Limitsiz 100 Mbps internet paketi ve yanında Galatasaray Taraftar Paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internetin 48 saat içinde kurulacağı belirtildi. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen halen kurulum yapılmadı. Kurulumun gerçekleşeceği adres Kahramanmaraş On...
4 Ağustos tarihinde İzmir Torbalı’daki adresim için Digiturk 100 Mbps limitsiz internet paketi başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 1028894017. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hala internet bağlantım yapılmadı. Kutu kurulumu için ekip gelmesine rağmen, modem kurulumu ve internet bağlantısı için...
Yaklaşık 2 yıldır Digiturk’ün Sporun Yıldızı + 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine bir hafta kala üyeliğimi yenilemek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana sunulan yeni fiyat aylık 1049 TL oldu. Aynı paketin yeni müşterilere 299 TL’ye sunulduğunu öğrenince büyük ...
16.08.2025 tarihinde evimi Kayseri’ye taşıdım ve mevcut Digiturk Limitsiz 100 Mbps internet hizmetimin yeni adresime nakil edilmesini istiyorum. Ancak, bu işlemi başlatmak için defalarca 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aradım fakat nakil işlemiyle ilgili hiçbir seçeneğe ulaşamıyor, müşt...