to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, 682215493148 takip numarasıyla DHL Kargo tarafından taşınıyordu. Yıllardır aynı adresi (Seymen Mah. Bağcı Sokak. No:** Başiskele/Kocaeli) kullanıyorum ve hiçbir zaman şubeden teslim almak gibi bir talebim olmadı. Ancak 13.10.2025 tarihinde telefonuma “Kargonuz Kocaeli-Gölcük Yeniköy biriminden 3 iş günü içinde alınız” şeklinde bir mesaj geldi.
Konuyla ilgili olarak şubeyi aradığımda, gönderinin şube teslimatlı olarak geldiği söylendi. Satıcı firmayla görüştüğümde ise kargonun adresime teslim edilmek üzere gönderildiği belirtildi. Bu durumun DHL tarafından sıkça yaşandığını görüyorum ve böyle bir hata yapılmasını kabul edemiyorum.
Kargomun bugün adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Konu: Kargonun adresime teslim edilmemesi hakkında şikayet Sayın Yetkili, Ben Güler Güneş. Trendyol üzerinden 9583543393 teslimat numaralı ve 743636968983 takip numaralı bir sipariş verdim. Siparişimde açıkça belirtmiş olduğum teslimat adresi: Oğlaklı Mahallesi, TOKİ 5. Etap 29. Ada GB-04 Blok, Dı...
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden 10578396451 numaralı siparişim gönderildi. 118546392033 takip numaralı kargom dün (10 Ekim 2025) dağıtıma çıkarıldı. ...
10.09.2025 tarihinde, Trendyol üzerinden aldığım ve babam adına gönderilen kargom, DHL ecom Kocaeli Emekevler şubesine erken saatlerde ulaştı. Teslimat adresi bir iş yeri ve iş yeri olduğu yazılı adreste de belirtilmiş olasına rağmen, kargom 17:26'ya kadar dağıtıma çıkarılmadı ve saat 19:26'da “tesl...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve iki gün içinde teslim edileceği belirtilen 396141993501 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. DHL Bahçekent Başakşehir Şubesi ile dün görüştüğümde, kargomun dağıtıma yetişirse mutlaka teslim edileceği söylendi. Ayrıca, şubedeki danışmana, tesli...
Yorumlar