Çözüldü: DHL eCommerce Türkiye Kargom 4 Gündür Teslim Edilmedi, Net Bilgi Verilmiyor

Sefa · 2025-10-14T10:18:11+03:00

10 Ekim’de Ankara Demetevler DHL şubesinden Bilecik’e gönderilen kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Normalde 3 saatlik mesafede olmasına rağmen, kargom 4 gündür hâlâ teslim edilmedi ve takip sisteminde sürekli “yolda” olarak görünüyor. Bu durum, kargonun kaybolmuş olabileceği endişesini de beraberinde getiriyor. Konu hakkında DHL genel müdürlüğünü arayarak destek istedim ancak bana sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamıyorum. Kargonun bir an önce bulunup tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

DHL eCommerce Türkiye

Sayın Sefa A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kargom 4 Gündür Teslim Edilmedi, Net Bilgi Verilmiyor konulu ve 33943551 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Sefa

kargom-4-gundur-teslim-edilmedi-net-bilgi-verilmiyor-1.jpg

Bu siteden bunları almış bulunmaktayım. (kargo İçeriği)

Sefa

Benimle ilgilendiği için E** hanıma, çok teşekkür ederim.