to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 11 ay önce Belenco markalı mutfak tezgahı yaptırdım. Ancak son 6–7 aydır evyenin kenarından itibaren başlayan bir çatlama oluştu ve bu durum günden güne beni daha fazla rahatsız ediyor.
Sorunla karşılaştıktan sonra önce tezgahı aldığım yerle görüştüm, onlar da doğrudan Belenco ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Belenco’ya telefon, mail ve şikayet formu dahil her yoldan defalarca ulaşmaya çalıştım. En az 50 kere aramama ve mesaj bırakmama rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de bir muhatap bulabildim.
Hem tezgahın bu kadar kısa sürede çatlaması hem de firmanın tamamen ulaşılamaz olması kabul edilebilir bir durum değil. Belenco’nun ürününün arkasında durmasını, tezgahımdaki çatlağın incelenerek mutfak tezgahımın değişimini sağlamasını talep ediyorum.
Belenco markalı mutfak tezgahım, kullanıcıya bağlı olmadan kendiliğinden küçük bir çizik şeklinde çatlamaya başladı. Zamanla bu çatlak büyüyerek daha büyük bir hale geldi. Ürün takıldıktan kısa bir süre sonra başlayan bu sorun yaklaşık 15 aydır devam ediyor. Ürünün garantili olduğu belirtilerek sat...
Belenco marka mutfak tezgahım bu yıl Haziran ayında takıldı; tezgahı E*** M***** aracılığıyla S**** Bey yaptırdı. Tezgahın üzerinden henüz birkaç hafta geçmişken ocak kenarında çatlak oluştu ve bu durum mutfağımı yeni yaptırmış biri olarak beni hem maddi hem de manevi açıdan çok üzdü. Yaşadığım sor...
Belenco marka beyaz mutfak tezgahımı 2019 yılında İstanbul Tuzla Orhanlı’daki evimde yaklaşık 2500 TL ödeyerek yaptırdım. 2025 yılının Mart ayında tezgah üzerinde kendiliğinden oluşan bir çatlak fark ettim. Herhangi bir darbe, çarpma veya olağanüstü bir kullanım olmamasına rağmen ortaya çıkan bu çat...
Belenco markalı mutfak tezgahım yaklaşık 7 ay önce çatladı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, Belenco ve yetkili bayi ile iletişime geçtiğimde tezgahın yenisiyle değiştirileceği söylendi. Ancak, bu değişim sırasında oluşacak işçilik ücretinin tarafımdan karşılanması istendi. Oysa tezgahın çat...
Belenco markalı mutfak tezgahım 25 Ekim 2024 tarihinde takıldı. Ocak 2025’te ise tezgah üzerinde iki farklı bölgede çatlaklar oluşmaya başladı. Yakın zamanda alınmış ve kısa sürede çatlayan bir ürünle karşı karşıya kalmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Montajı yapan firma, tezgahın garantili olduğ...
Yorumlar