"Başta güvenim sarsılsa da, bunun sadece bir müşteri temsilcisinin şahsi yanlış tutumu olduğunu, markanın beni arayarak hatalarını telafi etmek istemeleri ve nezaket sunarak, özür dilemeleri ile konu benim nezdimde konu kapanmıştır. Teşekkür ederim, beklentimde bu yöndeydi..."

Anocin

Şikayetler
Anocin Labs'tan Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Anocin Labs firmasının internet sitesinden dün bir ürün siparişi verdim. Sitede siparişlerin 24 saat içinde kargoya veri...leceği açıkça belirtilmesine rağmen, siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Elime sadece an76167 kargo kodunun yer aldığı bir mesaj ulaştı, ancak bu koda rağmen kargo hareketi görünmüyo
Ücretini Ödediğim Ürünüm Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor, Güvenim Sarsıldı
13.12.2025 tarihinde Anocin firmasının kendi web sitesinden kredi kartımla bir vitamin ürünü satın aldım. Ancak üzerinde...n 5 gün geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Elimde sadece kargo info an56223 kodunun sipariş kodu olduğu bi
Anocin Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı
11 Kasım'da Anocin resmi internet sitesi üzerinden Akermencia ve magnezyum ürünleri için sipariş verdim. Sipariş numaram... 8mgathgd8 olmasına rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Herhangi bir iptal, stok sorunu ya da gecikmeye dair bilgilendirme de yapılmadı. S
24 Saatte Kargo Vaadi Tutulmadı, İletişim Yok, Mağdurum
Anocin firmasından 21.11.2025 tarihinde Emir #an52343 kodlu siparişimi verdim. Sitede ürünün '24 saatte kargoda' olacağı... belirtilmesine rağmen bugün 5. gün ve hâlâ herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı, ürünüm gönderilmedi. Sipariş için 364 TL ödeme yaptım; ancak ne kargo çıkışı ne de süreçle ilg
Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
"Sorun sikayetvar.com a ilettiğim yarım saat içinde çözüldü şu an ürünüm kargoda."
Sipariş Bilgilendirmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
16 Kasım 2025 Cumartesi günü Anocin’in resmi internet sitesi olan anocin.com.tr üzerinden an51370 numaralı siparişi verd...im. Siparişin toplam tutarı 1.880,48 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir
Siparişim 24 Saatte Kargolanmadı İletişim Kuramıyorum
Salı günü, ana sayfada yazan '24 saatte kargoda' ifadesine güvenerek sipariş verdim. Bugün perşembe, saat 16:24 ve hâlâ ...hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Hiçbir geri dönüş yapılmadı. Siteye yazıyorum, ulaşamıyorum; sizi arıyorum, açan yok. Ne kadar olumsuz bir durum olduğunu görüyorsunuz, değil m
Anocin Onay Kodu Sistemde Görünmeyen Takviye Edici Gıda Hakkında Endişe!
Anocin markasına ait "Anocin Akkermansia Muciniphila" adlı kapsül formundaki takviye edici gıdayı, 28.09.2025 tarihinde ...anocin.com.tr üzerinden 3 ürün olarak 1289 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kutusunda yer alan Takviye Edici Gıda Onay No: 016936-30.03.2023 ve İşletme Kayıt No: TR-34-K-176178 bilg
"İlgili firma tarafıma dönüş sağladı. Siparişlerim tarafıma ulaştı. Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ediyorum."
Siparişimin Kargo Takibi Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
14/09/2025 tarihinde Anocin Laboratoires’in online sitesi üzerinden Magnezy...um X4 (Sitrat, Taurat, Bisglisinat, Malat + Bromelain, d Vitamini, Kolajen
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
"İlginize teşekkürler"
Kargo Otomatından Teslim Alınamayan Ürün Mağduriyeti
21 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol 'Anocin Resmi' satıcısından bir takviye satın aldım. Kargomu gel-al noktasından, kargo ...otomatından teslim almayı tercih ettim. 23 Mayıs'ta 'Teslimatınız gel-al noktasındadır' diye mesaj geldi. Akşamında teslim almak için otomata gittim, bana gelen şifreyi ve kişisel
Anocin Vitamin İçerikleri Hakkında Bilgi Vermiyor
Bu şirket hiç şeffaf değil. Ayrıca güven vermiyor. Magnezyum ürünlerinde hangi tip d vitamini olduğunu Trendyol sayfalar...ı üzerinden sordum. D3 mü d2 mi merak ettim. Cevap veren kişi sadece d vitamini dedi. Sadece d vitamini diye vitamin yok. Ya d3 ya d2 formunda d vitamini var. Daha sonra tekrar Tre
Aynı Ürüne Yüzde Yirmi Fazla Ödedim Destek Alamadım
Anocin markasının aynı ürünleri yüzde yirmi daha pahalıya aldım ve yardımcı olmadılar. Siparişiniz incelendi kontrol edi...ldi. İndirim uygulanmıştır diye mail ile dönüş yapıldı sadece. Pek bir fark olmamasına rağmen ürünlerini kullanamadan olumsuz referans oldu
"Teşekkürler"
"Burak Bey yardımcı oldu, soru işaretleri giderildi. Teşekkürler"
Ambalajda Tutarsız Son Kullanım Tarihi Sorunu
Anocin Glucosamine Collagen Chondroitin takviyenin dış ve iç ambalaj parti numarası aynı olmasına rağmen son kullanım ta...rihi iç ve dış ambalajda farklıydı. İlk defa bir gıda takviyesinde böyle bir şey ile karşılaştım. Böyle olunca ürün güven vermediği için kullanamadım.

Anocin Laboratuvar Paramı İade Etmiyor
29 Ağustos 2024 tarihinde Anocin Lab. adlı firmaya verdiğim 1490 TL tutarındaki sipariş, ödemesi alınmasına rağmen halen... elime ulaşmadı. Mail ve mesaj yoluyla kendilerine ulaşmaya çalıştım. İletişimleri çok kötü. Oyalayıp durdular. En son iade istedim. Sonuç yok. Firma ciddiyetsiz ve gözümde şüpheli










