to read complaints and reviews, or file yours.
"Geri dönüş yaptıkları için teşekkürler"
DHL ecommerce ile gönderilen online alışveriş kargom 16 Mart tarihinde sist...emde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim e
"Teşekkürler"
13.03.2026 tarihinde MNG Kargo Manisa merkez şubesi üzerinden 734914627900 takip numaralı gönderim için tüm gün evde olm...ama rağmen hiçbir kurye gelmedi ve telefonla da aranmadım. Buna rağmen sistemde her zamanki gibi “geldik, evde yoktunuz” notu düşülmüş, üstüne bir de mesai bitmeden kargom benim bi
"İlgilenildi teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı DHL ecom firmasına aitti ...ve 16 Mart günü içinde teslim edilmesi gerekirken, saat 18.29’da tarafıma “
DHL Commerce ile gönderilen 5651******20 takip numaralı siparişim bugün tes...lim edilecekti. Saat 17.15’te kurye tarafından aranmışım ancak o anda arama
"Geç de olsa düzeldi teşekkürler"
DHL aracılığıyla bir kargomu 14 Mart Cumartesi günü Side şubesine teslim et...tim. Pazartesi günü en geç teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla
"Çok ilgili çok naif çözüm odaklı bir beyefendi ile iletişim kurdum çok teşekkür ederim."
DHL Bursa Nilüfer Tuna şubesine ait 496644587320 takip numaralı gönderim 3 ...gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Kendi
16 Mart sabah saatlerinde Kayseri Melikgazi Alparslan DHL şubesi tarafından getirilen kargom, kutusu parçalanmış ve ürün...ler dışarıda olacak şekilde teslim edildi. Kutu ciddi şekilde hasarlıydı ve ürünler korumasız halde görünür durumdaydı. Bu şekilde özensiz ve dikkatsiz bir teslimat yapılmış olması
236081228400 takip numaralı, elektronik eşya içeren DHL kargom 09.03.2026 t...arihinde yola çıktı ve 12.03.2026 tarihinden beri sistemde şubede görünüyor
"Arayıp özürün tarafıma iletilmesi benim için yeterliydi. Umarım böyle durumlar ile bir daha yüzleşmemek umuduyla."
16 Mart 2026 tarihinde DHL kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Saat 14...:36 civarında aranarak onay kodu istendi ve kodu ilettikten sonra kargomun
Düzce MNG (DHL) Kargo Konsopa şubesine 9 Mart Pazartesi günü Bershka’dan aldığım 2.900 TL tutarındaki ürünümün iadesi iç...in kargomu teslim ettim. Ancak aradan hafta sonu da dahil olmak üzere 7 gün geçmesine rağmen kargom şube tarafından bir türlü kargoya verilmedi ve bu nedenle iade sürem geçti, mağd
Trendyol üzerinden Yaya by Hotiç markasından verdiğim sipariş DHL Kargo tarafından cumartesi günü, evimin altındaki kafe...ye teslim edilmiş. Cumartesi öğlen saatlerinde evde olmama rağmen kargo hiç gelmedi, kapım çalınmadı ancak “teslim edildi” mesajı aldım. Cumartesi günü DHL müşteri hizmetlerine ul
13.03.2026 tarihinde 5512******53 takip numarası ile DHL üzerinden tarafıma teslim edilmek üzere bir kargo gönderim vard...ı. Aynı gün kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, kurye tarafından bir kez aranmışım; o sırada müsait olmadığım için telefonu açamadım. Ben kısa süre sonra geri dönüş yaptığımda ise te
"Teşekkürler"
DHL kargosundan şikayetçiyim. Bugün Ümraniye Kemerderede kapıda ödemeli gel...mesi gereken kargom için bir kez aranmışım, o sırada telefonum çekmiyordu v
DHL kargo ile 219868349031 takip numaralı gönderimin evime teslim edilmesi gerekirken, bugün bana kargoyu dağıtım yerind...en almam gerektiği söylendi. Oysa bu kargo siparişimde 4 ürün olsa da teslimat şekli açıkça adrese teslim olarak görünüyordu. Daha önce birçok kez çoklu ürün içeren kargolar aldım
"Ahmet beye teşekkürler"
16.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma getirilen 300051956921 takip nu...maralı gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Kurye telefonuma ulaşa
"Yetkili bayan ücret iadesi sürecinde yardımcı oldu. Hesabıma ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
"Çözüm üretilirse memnun olurum"
DHL kargo iade gönderilerini hastane adresinden almıyor. Hastaneye her gün ...kuryeleri gelmesine rağmen, iade olduğu için “sistem gereği adresten alamay
"Ahmet bey sayesinde problemim çözüldü, çok teşekkürler"
11 Mart’ta verdiğim sipariş, 12 Mart sabahı DHL’in takip sayfasında Mersin’...de görünüyordu ve tahmini teslim tarihi olarak 13 Mart yazıyordu. Aynı gün
"Bizimle ilgilenen Emine hanım problemimiz çok kısa sürede çözdü. İlgisi ve yardımı için teşekkür ederiz"
İstanbul’dan DHL ile tarafıma gönderilen bir kargomla ilgili ciddi bir soru...n yaşadım. Gönderi, 14 Mart günü sistemde “teslim edilmiş” olarak görünmesi
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım çok anlayışlı bir hanimefendiydi. Sorunumu çözmek için çok yardımcı oldu. Yardımı için teşekkür ederim."
DHL Commerce Besni şubesine ait 712646099107 takip numaralı kargom teslimat... şubesine ulaşmasına rağmen bir türlü adrese getirilmiyor. Gölbaşı’na dağıt
DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) ile uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Adresimden iade kargo aldır...mak için 0850 222 06 06 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve iade müşteri numaram olan 1551586935 üzerinden işlem yapılmasını talep ettim. Ancak sistemlerinde yapılan bir gelişt
"Fatma hanım çok yardımcı oldu 5 Yıldız verdim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
