to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo’nun Adana Ceyhan şubesinde kargolarımın teslimatıyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. İki gündür teslim e...dilmesi gereken son kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu şubeye hangi ürünüm gelse benzer şekilde geciktiriliyor ve teslimatlar zamanında yapılmıyor. Şubedeki çalışanlar da son derece so
"DHL ecommerce müşteri memnuniyeti departmanından da 3 Kasım da gün içerisinde arandım. Müşteri memnuniyeti departmanında ki görevli arkadaşa da çözüm odaklı yaklaşımı ve sağduyulu davranışı için çok teşekkür ederim"
DHL ecommerce ile tarafıma teslim edilmek üzere gönderilen 217960767342 num...aralı kargom 31 Ekim Cumartesi ve 2 Kasım Pazartesi günleri dağıtıma çıkmas
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile Kahramanmaraş Afşin adresime gelecek olan iki ayrı kargom içi...n iki gündür “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS alıyorum ancak gönderilerim hala
"Sorunum çözüldü fakat çok zaman kaybı yaşadım"
"Gün içinde çözüm merkezi tarafından arandım. Hazal hanım sürekli iletişim halindeydi teslim edildi. Teşekkür ediyorum🙏"
DHL Kargo ile yaşadığım bu durum nedeniyle gerçekten mağdur oldum ve çok si...nirliyim. 609418859620 takip numaralı, göndericisi finport tarım olan kargo
"Müşteri Hizmetlerinden Hazal Hanım'a çok teşekkür ediyorum. Süreci şubeye bizzat giderek çözmeyi tercih ettim fakat durumun tekrarlanmaması için gerekli desteği sağladı. Çok da ilgiliydi. Desteği ve ilgisi için tekrar teşekkür ederim."
DHL firması tarafından Amazon üzerinden verdiğim bir sipariş için 14 Ekim 2...026 tarihinde kargom dağıtıma çıkarıldıktan sadece 21 dakika sonra “teslim
"İlgileri için arkadaşlara teşekkür ediyorum"
DHL ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 102028978015 olan kargomun ik...i gündür teslim edilmesini bekliyorum. Kargo, İstanbul Başakşehir Güvercint
"Teşekkürler sorunla ilgilenildi ve çözüldü"
"Emine hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
DHL ile Trendyol üzerinden satın aldığım t-shirt, adreste olmamıza rağmen teslim edilmedi. 2 Eylül Çarşamba günü kargom ...dağıtıma çıkmasına rağmen ne kapı çalındı ne de telefonla arandım, buna rağmen sistemde “adreste bulamadık” şeklinde bir mesaj girilerek ürün göndericiye geri gönderildi. Hiçbir ş
"Ahmet Bey e çok teşekkürler çok ilgiliydi sorunum için."
DHL kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken 1 adet, toplamda 18 kg... olan (15 kg + 3 kg) kedi maması kolimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belir
03.08.2026 tarihinde saat 09.43’te DHL Kargo’dan kargomun dağıtıma çıktığın...a dair mesaj aldım. Gün boyunca özellikle evden çıkmayıp kargoyu bekledim a
Ayın 27'sinden beri kargomun gelmesini bekliyorum. Normalde başka firmalard...a max 2-3 günde gelen kargo, ne hikmetse bu firmada ne kolay geliyor ne eli
"Sürecin başından itibaren tüm aşamaları titizlikle takip eden ve iletişimi eksiksiz sürdüren Hazal Hanım'a ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
"İlk beni aramışlar ama ulaşamamışlar yani benden kaynaklı bir sorun varmış yine de çok ilgiliydiler teşekkür ederim"
11 Mayıs 2026 tarihinden beri Trendyol üzerinden aldığım bluzun bulunduğu k...argom DHL ecommerce Bitlis Tatvan şubesinde bekliyor. Sistem üzerinde kargo
"Hazal hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederiz"
DHL kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 9 ...Mayıs’ta tarafıma, kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS geldi ancak o gün k
"Emine hanım çok güzel ilgilendi. Her şey için çok teşekkür ederim 💗"
DHL ile gönderilen 939188458535 takip numaralı kargom 2 gündür GOP Metris ş...ubesinde “dağıtım şubesinde” olarak görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma ç
"Çözüm biriminden sayın hazal hanıma gösterdiği çaba ve ilgiden dolayı sonsuz teşekkürler 🙏"
İstanbul’dan 5002******84 takip kodlu kargom, kapıya teslim ücreti peşin ol...arak ödenmiş şekilde Muğla Menteşe Emirbeyazıt Mahallesi’indeki adresime DH
"Tesekku"
DHL kargo ile sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Çorum merkezdeyim ve ka...rgom için sabah saat 09.00 civarında “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mes
"Firmanın Alman menşeyi olduğunu biliyorum ve Almanya'da da bu gecikme durumu yaşanıyordu. Türkiye'ye gelince pek bir ümidim yoktu sağ olsunlar ümitsizliğimi boşa çıkarmadılar."
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Sabah saat 10.37’de kargomun dağıtıma çıktığına dair mesa...j aldım. Saat 16.07’de şubeye binbir zahmet ile ulaştığımda, kargonun aciliyeti olduğunu defaatle belirttim. En geç 1 saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak şu an saat
"Teşekkürler emine hanım"
DHL ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Tarsus adres...ime teslim edilmesi gereken bir gönderim için bugün sabah “dağıtıma çıktı”
"Teşekkürler"
Sabah 11.15 de dağıtıma çıkan kargom saat 20.10 oldu hâlâ teslim edilmedi m...ağduriyet yaşıyorum şehir dışına çıkacağım kargo teslim edilmediği için çık
"H*** Hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Ancak operasyon tarafındaki ekiplerle alakalı memnuniyetsizliğim bakidir."
9 Mart’ta İstanbul’dan İstanbul içine teslim edilmek üzere verilen kargom D...HL eCommerce’e teslim edildi. Şehir içi basit bir gönderi olmasına rağmen k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
