to read complaints and reviews, or file yours.Www.yumusakkece.com üzerinden “İthal Yaylı Halka 2.5 cm - 20 Adet Çanta Aksesuarı Metal Yaylı Gümüş” ve “İthal Yaylı Hal...ka 2.5 cm - 20 Adet Çanta Aksesuarı Metal Yaylı Altın” ürünlerini içeren bir sipariş verdim. Yaklaşık bir hafta önce siparişimin alındığına dair mesaj geldi, ardından da DHL üzerin
Merhaba, DHL firmasının ty platformundan verdiğim siparişimde teslimat noktası seçmeme rağmen (sipariş no:10539494869) ...siparişimi bana ulaşamadı diye yarın güven şubesine bırakacağını söyleyip telefonu suratıma kapatan kuryenizle ilgili gereken işlemin yapılmasını rica ediyorum. Ben zaten çalıştığı
"Hazal hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
DHL ile 623757627696 takip numaralı gönderimle ilgili bir sorun yaşıyorum. ...01.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında kargomun adrese geldiği, fakat ad
DHL Ecom’un İstanbul Bahçelievler Kocasinan şubesine ait kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün, ai...lecek evde olmamıza rağmen kargomuzu adrese getirmek yerine sokaktaki esnafa bırakmışlar. Telefonda aramışlar ancak duymamışım, buna rağmen “evde yok, ulaşamadık” gibi gerekçelerle
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden satın aldığım çamaşır askılığı, DHL ile Yurtiçi Kargo ol...arak gönderildi. DHL takip numaram 5694******56. Sistemde kargomun 12.05.20
Vivense Mobilya’dan internet üzerinden ürün siparişi verdim ve kargom DHL Kargo ile gönderildi. Sitede ürünlerin desi bi...lgisi yazmadığı için bu konuda tamamen kargo firmasının beyanına güvenmek zorunda kalıyorum. Teslimat için arayan kargo personeline o anda evde olmadığımı, hastanede olduğumu söyle
Yaklaşık 1 aydır DHL’in İstanbul Avcılar bölgesindeki teslimatlarında ciddi... sorun yaşıyorum. Çalışan bir insan olduğum için gündüzleri evde olmuyorum,
"Danışman, konuyla alakalı tekrar tarafıma ulaşıp çözüm sürecini başlatmam adına yardımcı oldu."
DHL ile teslim edilmesi gereken kargom için bana gelen teslimat mesajında “...aile üyelerinden birine teslim edildi” yazıyor. Ancak teslimat anında evde
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile yaptığım 10330208870 numaralı gönderimin teslimatında sürekli sorun yaşıyorum. 23 Mart saat 13.00 civarınd...a evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi; ne kapı zilim çalındı ne de kapıya ya da komşuya bırakıldı. Diğer kargo şirketleri, ben evde olmasam bile kapıya veya komşuya bırakma g
13.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında teslim edilmesi gereken DHL kargom için, evde olmayabileceğimden dolayı kargo ...görevlisine komşuya bırakılmasını özellikle belirttim. Ancak teslimat sırasında bana herhangi bir teyit yapılmadan paketimin başka bir binaya bırakıldığı, karşı komşumda da paket o
"Emine hanım sağ olsun halletti"
Hepsiburada üzerinden yaşlı annem ve babam için iki adet kuş tüyü bakım spr...eyi sipariş ettim. Siparişimin 19.02.2026 tarihinde 12.00–12.40 saatleri ar
30 Kasım saat 15:59’da Bursa Korupark Karaca mağazasından yaklaşık 20 bin liralık çeyiz alışverişi yaptık. Aldığımız ürü...nler üçe bölünerek kargolanacaktı. Süreç içinde haftada bir mağazaya gidip durumunu sormamıza rağmen önce faturanın yanlış kesildiğini fark ettik; isim doğru olmasına rağmen telefo
"Şikayetime hızlı bir şekilde çözüm bulundu. Müşteri temsilcisi Hazal hanım da çok yardımcı oldu Teşekkürler"
DHL E-commerce kargo ile Trendyol’dan gelen kargom için dağıtıma çıkıldığın...da telefonla arandım, evde olmadığımı belirterek her zamanki gibi esnafa bı
23 Ocak’ta DHL Kargo Çorum şubesinden dağıtıma çıkan, içinde yaklaşık 150 TL değerinde toz içecek bulunan kargomuz için,... evde olmayacağımızı belirterek saat 17.00 suları için kapıya bırakılmasını özellikle rica ettik. Güvenli lojmanda oturduğumuz ve kapı önünü güvenli alan olarak gördüğümüz için bu
DHL ile 946953491766 takip numaralı kargomla ilgili bir mağduriyet yaşadım.... Akşamüzeri kurye beni arayarak kargoyu getirdiğini söyledi, ancak o anda i
"Şikayetimle ilgili hızlıca aksiyon alındı ve takibi yapıldı."
İstanbul Beyoğlu’nda DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunlarını artık day...anılmaz boyuta geldiği için belirtmek istiyorum. Şirket, teslimatları yapar
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü, ilginiz için teşekkürler."
Trendyol üzerinden 27 Aralık’ta verdiğim siparişimde, aynı anda kargolanan altı üründen ikisi DHL ile gönderildi. Bu iki... kargodan biri sorunsuz şekilde teslim edilirken, 761097151514 takip numaralı diğer gönderimin 30 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi takibi
Nevşehir’deki dağıtım bölgenizde son dönemde yapılan personel değişiklikleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. E...vimde köpeklerim olduğu için, daha önce bölgemize bakan DHL çalışanlarıyla önceden iletişim kurabiliyor, “kapıya bırak, komşuma bırak” gibi teslimatla ilgili detayları kendileriyle
DHL Kargo tarafından Temu üzerinden aldığım ürünün teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 12 Aralık 2025 tarihinde K...ocaeli Kuruçeşme bölgesine teslim edilmesi gereken, PO-203-11565198715512859 takip numaralı kargom için evde olmama rağmen, sadece telefonla arayıp ulaşamayınca evde olmadığıma kar
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."
6 Aralık günü saat 15.37 civarında Amazon üzerinden verdiğim siparişlerin t...eslimatını yapan DHL kargo firmasıyla ciddi bir sorumsuzluk yaşadım. Fakir
18 Kasım tarihinde saat 15.00 civarında DHL Kargo Zeytinburnu şubesinden te...slimat yapan kurye tarafından arandım. Adreste olmadığımı belirttiğinde, pa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
