DHL ecommerce Türkiye Şikayeti
"Firma yetkililerine teşekkür ederim"
08.04.2026 tarihinde DHL Kargo Sakarya Çarşı Şubesi üzerinden gönderilen ka...rgom dağıtıma çıktı. O sırada evde olmadığım için dağıtımı yapan görevliye
"Firma yetkililerine teşekkür ederim"
08.04.2026 tarihinde DHL Kargo Sakarya Çarşı Şubesi üzerinden gönderilen ka...rgom dağıtıma çıktı. O sırada evde olmadığım için dağıtımı yapan görevliye
"Hazal hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Çok kibar ve çözüm odaklıydı."
DHL ecom ile 5902******77 takip numaralı bebek oyuncağı kargomla ilgili cid...di bir mağduriyet yaşıyorum. 04.04.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıktı; o
DHL Kargo’dan teslim edilmesini beklediğim gönderim için “dağıtıma çıkmıştır” mesajı aldım ve o gün özellikle evden çıkm...adım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom gelmeyince Ankara Emek şubesine gittim. Şubede bana böyle bir gönderinin hiç gelmediği söylendi. Buna rağmen bir gün önce sistemde
DHL ecommerce ile Amazon üzerinden tarafıma gönderilen ve 191870691640 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir bilgilen...dirme ve dağıtım sorunu yaşıyorum. 12 Mart’ta kargom dağıtıma çıkarıldı ancak bahçe kapısındaki zile basılmasına rağmen yukarı çıkarılmayarak teslim edilmedi. Bana gelen mesajda,
"Emine Hanım ilginiz ve desteğiniz için çok teşekkür ederim Kargomun teslim sürecinde beni bilgilendirmeniz yardımcı olmanız ve sonrasında tekrar tekrar arayıp süreci takip etmeniz gerçekten çok değerliydi İlk defa bu kadar ilgili ve çözüm odaklı bir müşteri temsilcisiyle karşılaştım Emeğiniz için tekrar teşekkür ederim başarılarınız her zaman daim olsun. İyi çalışmalar dilerim.❤️"
12.03.2026 tarihinde Duende ca.com üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim ...DHL ile gönderildi ve 16.03.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair
"Çözüldü. Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
DHL Kosova şubesine ait 370564387592 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığ...ım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14.03.2026 sabah saat 10.10 civarında “
"Teşekkürler"
Adana İncirlik Üssü'nde görev yapıyorum ve DHL Toptancılar şubesiyle art ar...da iki gün ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 13 Mart 2026 ve 14 Mart 2026
"“Merhabalar dünkü ilettiğim şikayetimden dolayı benimle çok güzel ilgilendiniz ve sorunuma çözüm buldunuz kargom elime ulaştı bugün teslim oldu DHL kargo'dan Sabah saatlerinde arandım çözüm yapılacağını söylendi ve öğlen tekrar arandım kargonuz iletilecektir sizinle iletişim halinde olacağız dediler ve gerçekten de dedikleri gibi kargom elime ulaştı ilginiz için çok teşekkür ederim”"
13 Mart 2026 Cuma günü sabah saat 09.00 civarında DHL Kargo’dan, Edirne Kır...kpınar şubesinde bulunan kargomun dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme ald
"Emine hanıma kargomun teslim sürecinde kısa sürede yardımcı olduğu için teşekkür ederim"
DHL ile gönderilen 163433616405 takip numaralı kargom, Isparta Şarkikaraağa...ç Fatih Sanayi Sitesi 3 Blok No:25 adresime 3 gündür “dağıtıma çıktı” görün
DHL Kargo ile ilgili olarak Manisa Akhisar şubesi hakkında şikayetçiyim. Bu...gün cep telefonuma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak karg
"Her şey için çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler Hazal hanıma da yeniden teşekkür ederim"
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim ilgisi için"
05.03 tarihinde DHL ile Amasya Merzifon ilçesindeki adresime gelmesi gereke...n, elbise içeren 334118827183 takip numaralı kargom için “teslim edilemedi”
"Kargomla ilgilenildi ve teslim edildi teşekkürler☺️(emine hanim çok iyi ilgilendi) 🥰🥰"
04.03.2026 tarihinde DHL ecommerce Harput Merkez birimi tarafından takip nu...marası 915 398 201 619 olan kargom dağıtıma çıktı, ancak o anda evde olmadı
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile Eskişehir’de yaşamış olduğum teslimat süreciyle ilgili şikaye...timi paylaşmak istiyorum. 18 Şubat tarihinde 767340334484 takip numaralı ka
"Teşekkürler."
Amazon üzerinden kum siparişi verdim ve gönderimin kargo süreci DHL E-Comme...rce tarafından yürütüldü. 6 Şubat 2026 günü öğleden sonra saat 15.00 civarı
DHL Kargo Kahramanmaraş şubesiyle yine aynı sorunu yaşıyorum. 957745412586 takip numaralı kargom 2 gündür sistemde “dağı...tımda” görünüyor fakat hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Geçen hafta da aynı şubeyle benzer bir problem yaşamış ve bunu Şikayetvar’a yazmıştım, şimdi tekrar aynı durumla karşılaşıyo
15.01.2026 tarihinde Hicret Kuruyemiş tarafından DHL ile tarafıma gönderile...n ve Bitlis Merkez adresime teslim edilmesi gereken, alıcısı olduğum 127811
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
DHL ecom ile 816273903658 takip numaralı gönderim için bugün sabah saatleri...nde kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak akşam saatlerinde a
Kargom dağıtıma çıktı diye bilgi mesajı geldi, kaç gündür bekliyorum, kargo...m gelmedi, WhatsApp asistanı takip numarama göre bir terslik var bilgi vere
"Kuryeleri hariç müşteri temsilcisine temsilcisine teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yurt içi gönderim olan PK-5100*************76-0 takip numaral...ı kargom, adres bilgilerim doğru olmasına rağmen “yanlış adres” gerekçesiyl
"İlgilendiler teşekkür ederim"
DHL e‑commerce ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, takip numaraları 73...9315505941 ve 760243467865 olan kargolarımı 29 Aralık’tan beri bekliyorum.
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
DHL ecom ile 791116708580 takip numaralı bir gönderim bulunuyor. 24.12.2025... tarihinde kargomun dağıtıma çıktığını gördüm ancak kargom kapıma getirilme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100