to read complaints and reviews, or file yours.Göksun’daki Kargom ‘Adres Bulunamadı’ Hatası Nedeniyle Geri Gönderildi
09.05.2026 tarihinde DHL Kargo Afşin şubesi üzerinden dağıtıma çıkan kargom, evde olmama rağmen “adreste bulunamadı” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Kargo aracı bulunduğum bölgeye geldi, aracı bizzat gördüm ancak adresime hiç uğramadan dağıtımı sonlandırmışlar. Adresim Göksun’da olmasına rağmen gönderim teslimat şubesi Afşin’e geri gönderildi.
Takip numarası 638117486998 olan gönderimin, Pazartesi günü mutlaka tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca “adreste bulunamadı” bilgisinin sisteme yanlış girilmesi sonucu gönderimin tekrar Afşin şubesine geri gönderilmesiyle ilgili olarak da gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Sayın Esin Deniz K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Göksun’daki Kargom ‘Adres Bulunamadı’ Hatası Nedeniyle Geri Gönderildi konulu ve 35943916 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Sorunum çözüldü. İlgi alaka için teşekkür ederim
