Kargo Şubeden Alınacak Olarak Değiştirildi, Açık Adrese Hemen Getirilmesi Gerekiyor
"Şikayet vara teşekkürler"
"Şikayet vara teşekkürler"
DHL ecommerce Trabzon Kaşüstü şubesi aracılığıyla 10/06/2026 tarihinde hastanenin acil ihtiyacı olan bir ürünü kargo ile... gönderdim. Paket üzerinde alıcı adı, adres ve gerekli tüm bilgiler eksiksiz yazılı olmasına rağmen “adres bulunamadı” gerekçesiyle kargom teslim edilmeden bekletildi ve tam 12 gün
Rize Pazar’da DHL Kargo ile defalarca sorun yaşadım ve artık sipariş verirken özellikle DHL ile mi gelecek diye kontrol ...eder hale geldim. Her seferinde ya gecikme ya da “teslim edilemedi, adreste yoktunuz” gibi gerçeği yansıtmayan bahanelerle karşılaşıyorum. Son yaşadığım olayda, iş yerime gelen bi
06.05.2026 tarihinde DHL Anibal şubesinden, takip numarası 883035631290 olan kargomla Van’a iPhone 16 Pro cihazımı gönde...rdim. Kargo sürecinde telefonumun çalındığı bilgisi tarafıma iletildi ve o günden beri ne cihazıma ne de sorumluluğu üstlenecek net bir muhataba ulaşabildim. 85.000 TL değerindeki
"İlgilenen emine hanıma çok teşekkür ederim çok fazla yardımcı oldu çok memnun kaldım"
MNG Kargo, şimdiki adıyla DHL’in İzmir Çiğli Ataşehir şubesine bağlı bir gö...nderim vardı ve bugün içinde teslim edileceğine dair bilgilendirme almıştım
"DHL firması sorunu çözdü. Müşteri hizmetleri temsilcisi Emine hanıma teşekkür ederim."

"Teşekkürler"
DHL kargo ile Trendyol üzerinden aldığım, takip numarası 5887******01 olan ...gönderim için sistemde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen kargom gü
"Oluşan sorunu (10 gündür mağdur) çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim Sorunum kısa sürede sikayetvar çözüm platformu sayesinde çözüldü🙏Ücret iadem yatırıldı. Yardımınızdan ve iş çözücü yaklaşımınızdan dolayı çok çok teşekkür ediyorum. Saygılarımla."
15’inde sipariş verdiğim ve aynı gün kargoya verilen, takip numarası 225639204534 olan gönderim DHL Kargo ile Ankara’dan... çıkış yapmış görünmesine rağmen günlerdir sistemde sadece “yolda” olarak görünüyor ve bugün ayın 20’si olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Normal şartlarda 2 iş günü içinde, yani
19 Haziran’da dağıtıma çıkan ve 5490******54 takip numaralı kargom için sis...temde ilk olarak “ilk dağıtımda” ibaresi görünüyordu. 20 Haziran günü tesli
"İlginiz için teşekkür ederim 🙏🏻"
DHL Rize Atmaca şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargomla ilgili ci...ddi bir gecikme yaşıyorum. Kargomun içinde mezuniyetim için aldığım kıyafet
Bugün saat 16.35’te İdata’dan pasaportumun DHL Kargo’ya teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesin...e rağmen DHL tarafından bana herhangi bir kargo takip mesajı gelmedi. Uşak’ta ikamet ediyorum ve pasaportumun DHL ile geleceği bilgisi verildi. Bu durum üzerine DHL müşteri hizmet
DHL ecom üzerinden 908918430253 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir so...run yaşadım. 19.06.2026 tarihinde, kargom adresime dahi gelmeden “tarafımca
10 Haziran 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Çanakkale Merkez Kız KYK Öğrenci Yurdu’ndan DHL kargoya, adresimden alınm...ak üzere yaklaşık 10 kg civarında bir gönderi teslim ettim. Kargo Çanakkale’den alındıktan sonra Barbaros Merkez şubesine ulaştığına dair SMS geldi ve bana 755508957872 takip numar
"Müşteri Temsilcisinden hemen arandım çok teşekkürler sorunum çözüme kavuştu🙏"
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi hızlı bir şekilde problemimi çözdü. Bu kadar hızlı çözülmesini beklemiyordum"
02.06.2026 tarihinde Hatay Kumlu Gökçeoğlu Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi 114/1 adresimden DHL Kargo ile Hotiç Ayakka...bı Sanayi’ye gönderilmek üzere bir Trendyol iade kargosu verdim. 864268496349 takip numaralı bu gönderim üzerinden 16 gün geçmesine rağmen kargom kayıp durumdadır. İade süresi bu
Shopier üzerinden verdiğim siparişin DHL ile gönderimi 351956880767 takip numarasıyla yaklaşık 1 haftadır teslim edilmed...i. Gönderi hareketlerini kontrol ettiğimde kargomun 4 gündür Sultanbeyli transfer merkezinde göründüğünü fark ettim. DHL’i aradığımda kargonun ortada olmadığını, kargo etiketinin
"İlgi ve alakasından ötürü emine hanıma teşekkür ediyorum 🙏"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul’dak...i adresime teslim edilecek olan, takip numarası 5236******95 olan kargom pa
05.06.2026 tarihinde DHL ile gönderilen 679249398190 takip numaralı kargom, sisteme bir gün sonra “teslim edildi” olarak... işlenmesine rağmen, ben evde olmama rağmen ne arandım ne de kargoyu fiilen teslim aldım. Herhangi bir şekilde kapıma gelinmediği halde gönderim teslim edilmiş gibi gösterildi. Bu
Kastamonu Devrekani ilçesinde yaşamaktayım ve DHL ile ilgili bir teslimat sorunu yaşıyorum. 266064391963 takip numaralı ...kargom iki gündür sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen adresime teslim edilmiyor. İki gündür tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi, kapıma not bırak
"Emine Hanıma verdiği destekten dolayı teşekkür ederim gerekli ilgiyi gösterdi"
DHL kargo ile yaşadığım teslimat süreci tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu.... 894738811630 takip numaralı kargom Kahramanmaraş Göksun adresine teslim ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100