to read complaints and reviews, or file yours.Mardin Ömerli ilçesinde ikamet ediyorum. Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL ile gönderilen siparişlerim, açık adresime t...eslim edilmesi gerekirken sistematik olarak “Mardin Dara şubesinden gelip alın” denilerek şubeye yönlendirilmektedir. Bu durum kabul edilemez bir hizmet kusurudur, çünkü aynı bölg
"Çözüm ekibinden emine hanımın çözüm odaklı ilgi ve alakasın memnun kaldım teşekkür ederim emine hanıma"
İsmim G***** A****. Babam M****** A**** adına Amazon üzerinden 5 adet ürün ...siparişi verdim. Bu ürünlerden 2 tanesi bugün DHL ile dağıtıma çıktı. Adres
Vuntal firması olarak uzun süredir DHL ile yaptığımız gönderilerde kargo desilerinin sistemde 3 desi görünmesine rağmen ...ısrarla 5 desi olarak işlenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sistem mesajlarında açıkça 3 desi bilgisi bulunmasına rağmen, gönderilerimiz 5 desi üzerinden ücretlendiriliyo
DHL Kargo’nun Hakkari merkez şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 senedir ne zaman bir k...argom olsa, 8. Katta oturduğum ve binada asansör olmadığı için kargolarım eve çıkarılmıyor. Kargo görevlileri telefonumu çaldırdıktan sonra telefonu açar açmaz hemen kapatıyor, ard
"Müşteri hizmetleri sibel hanıma teşekkürler."
DHL ecommerce Türkiye aracılığıyla 387406219286 takip numaralı kargom 11.03....2026 tarihinden beri Van Merkez DHL ecommerce şubesinde bekletiliyor ve bi
"Hazal hanım şikayetimle ilgilendi iki kez aradı şubeye de iletti kendisi çok nazikti. İlgisi için teşekkür ederim. Şube ve çalışanların tavrının da ileride Hazal hanımınki gibi iyi bir üslupta olmasını diliyorum."
DHL Kargo Ankara Abidinpaşa şubesiyle yaşadığım süreçte hem dağıtım persone...linin hem de şube çalışanının tavrından son derece rahatsız oldum. 11 Mart
"Teşekkürler"
Ordu Fatsa’daki DHL Dolunay Kargo şubesiyle en az 3 yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Şubenin hizmeti sadece belirli ilçeler... için olmasına rağmen, teslimat yapılmayan bölgelere gelen kargolar kesinlikle dağıtıma çıkarılmıyor. Adrese hiç gelmedikleri ve aramadıkları halde, sistemden “adreste bulunamadını
"Teşekkür"
"Çözüm Ekibinden Emine Hanım aradı çok ilgilendi ve sorunu çözdü."
DHL Çarşamba şubesi tarafından teslim edilmesi gereken, göndericisi tmsorga...nik gıda olan ve takip numarası 153431066521, sipariş numarası ık-140372-72
"Emine hanim in ilgisi alakası çok iyiydi keşke bütün online alışverişlerde onun gibi çalışanlara denk gelsek"
DHL Kargo’nun Şırnak merkez şubesiyle uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşı...yorum. Şırnak merkezde, üstelik valiliğin bulunduğu adrese gönderi gelmesin
28.02.2026 tarihinde cumartesi günü, DHL Kargo Kırklareli şubesine saat 14....25 civarında kargomu teslim almak için gittim. Şubenin resmi kapanış saati
27.03.2026 tarihinde MNG Kargo üzerinden yurt içi gönderi talebi oluşturdum ve gönderimin aynı gün saat 16:00’ya kadar U...şak Merkez’deki adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen saate kadar hiçbir şekilde alım gerçekleşmedi, ne arayan oldu ne de bilgilendirme mesajı gönderildi. Bu işle
"Hazal Hanıma Teşekkürler. O Olmasaydı Çözülmezdi"
21.02.2026 tarihinde MNG DHL Kargo ile gelen gönderimi Aksaray MNG Kargo Ih...lara şubesinden teslim aldım. Fiyatın zaten oldukça yüksek olmasına rağmen
"Hazal hanım ilgili ve nazik bir temsilciydi"
25 Şubat tarihinde DHL Kargo ile tarafıma ait bir gönderinin gün içinde tes...lim edileceği bilgisi verildi. Adreste olmadığım için teslimat yapılamadığı
21’inde Şanlıurfa’dan DHL Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 697...339092944 olan kargom, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Teslim adresi
"DHL yetkilisi Emine hanıma çok teşekkür ederim süreci baştan sona takip ederek bana çok yardımcı oldu ve sorunumu çözdü. Tekrardan çok teşekkürler"
09 Şubat 2026 tarihinde Ağrı Merkez Şubesi’nden Diyarbakır’a kargo gönderdi...m. İşlem sırasında alıcı telefon numarasını sözlü olarak vermedim, kendi te
Amazon üzerinden verdiğim siparişler DHL ecom Mersin Çamlıbel şubesi tarafından uzun zamandır adresime getirilmeden, hiç...bir arama veya bilgilendirme yapılmadan sürekli şubeye iade ediliyor ve kargoların şubeden alınması bekleniyor. Yaklaşık iki aydır, toplam dört siparişimde aynı sorunla karşılaşıyo
"Teşekkürler hızlı dönüş ve ilgi için"
19.02.2026 sabah saat 10.00 civarında DHL Kargo Iğdır Şubesi’nden “gönderin...iz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım ve tüm gün boyunca özellikle evde k
MNG Kargo Çankırı Merkez Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen mo-201041 tura numaralı kargom, firma tarafından düzenl...i ve kolili bir şekilde gönderilmesine rağmen bana teslim edildiğinde kolisi değiştirilmiş, içindeki ürünler ıslanmış ve ezilmiş haldeydi. Kargoyu getiren görevli, bu duruma rağmen
DLH Kargo Gümüşhane Merkez şubesine ait kargom için adrese teslimat yapılmıyor. Tüm diğer kargo firmaları adresime tesli...mat yapmasına rağmen DLH Gümüşhane Merkez şubesi evde teslimat yapmaktan imtina ediyor. Yeni gelen kargom için de yine adrese teslimat yapılmayacağı söylendi. Özellikle Gümüşhane
"İlgili sibel hanıma teşekkür ederim."
DHL Kadosan şubesi aracılığıyla teslim aldığım 4 adet kargo için kurumsal f...atura talep ettim. Normalde faturalarımız e-posta yoluyla firmamıza iletili
DHL Hazar Şubesi üzerinden, iznim ve bilgim olmadan 28.01.2026 tarihinde sözleşmemden 6 adet kargo çıkışı yapıldığını, t...arafıma gelen e-posta ile tesadüfen öğrendim. Hiçbir şekilde onay vermediğim, talep etmediğim bu gönderilerle kişisel verilerimin ve bilgilerimin açıkça ihlal edildiğini düşünüyoru
DHL ecommerce Elazığ Harput Merkez şubesine teslim edilen kargom 28 Ocak ta...rihinde dağıtıma çıktı görünüyor ancak ne bir telefon araması aldım ne de k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
