to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Aydınlı şubesine 22.08.2026 tarihinde Zara marka iki adet pantolonun iadesi için kargomu bizzat kendim götürüp... teslim ettim. Ancak iade için verdiğim bu kargo kaybedildi ve süreçle ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Şube müdürüyle hem WhatsApp üzerinden hem de şirket hattı üzerinden
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş DHL Çobançeşme şube teslim olarak tarafıma gönderildi. 14.08.2026 tarihinde karg...omun şubeye ulaştığı gün DHL şube çalışanı tarafından arandım ve aynı gün içinde gelip almam gerektiği söylendi. O gün içinde yetişebilirsem alacağımı belirttim ancak akşam saatler
"Teşekkür ederim"
29 Haziran 2026 tarihinde Uzman Parça adlı siteden yaklaşık 2.600 TL tutarı...nda araç yedek parçası satın aldım. Siparişim aynı gün DHL Kargo’ya verildi
DHL ecommerce ile gönderdiğim vize evraklarımın kaybolması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 06.06.2026 tarihinde Ank...ara Gökkuşağı Şubesi aracılığıyla, 865418597399 gönderi numaralı kargom ile vize başvuru belgelerimi gönderdim. Kargo içerisinde pasaport ve kimlik bilgilerimi içeren önemli kişise
DHL Kargo Zuhuratbaba şubesinden, Gardrops uygulaması aracılığıyla 20.05.2026 tarihinde bir kargo gönderdim. Bugün 14.06....2026 olmasına rağmen kargom hâlâ alıcıya teslim edilmedi. DHL Müşteri Hizmetleri’ni aradığımda gönderimin muhtemelen kaybolduğu ve tazmin talebi oluşturmam gerektiği söylendi. Ta
"Kargomu bulup getirdiler şikayet sayesinde"
DHL ecom aracılığıyla Dolap uygulamasından aldığım 350 TL değerindeki ayakk...abı kargom 23 Mayıs’ta Muş Merkez Tandoğan Mahallesi Şeker Lojmanları adres
"İlgilendiler ve aradılar"
DHL e Commerce aracılığıyla 452694990724 takip numaralı kargom 10 Nisan Cuma günü yanlış adrese teslim edilip kayboldu. ...Palmiye Konakları’nda oturuyorum ancak kargomun, arkamızdaki 11. Mahalle sitesine bırakıldığı ortaya çıktı. Ürünü teslim almak için bana teslimat kodu soruldu, kod verildi fakat ev
"İlginiz için teşekkürler"
DHL Kargo Milas Şubesi ile yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. ...Kargomu alıcı onay kodu olmadan, tamamen alakasız bir cadde üzerindeki başk
DHL Kargo’nun Ağrı/Patnos şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol’dan aldığım, takip numarası 163839416803 ol...an ve sipariş numarası 7280031013013728 olan gönderim, yaklaşık 10 gün önce Patnos şubesine gelmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Şube çalışanı kargomu ge
24.03.2026 tarihinde DHL kargo tarafından telefonla arandım. Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’nde kalıyorum. Arayan görevl...i, kargomu kargo dolabına bırakacaklarını söyleyerek benden teslimat kodunu istedi, ben de kodu paylaştım. Ancak kısa süre sonra aşağı indiğimde kargomun dolapta olmadığını gördüm.
"Çözüm Merkezi’indeki Ahmet bey çok teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım bir kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. 16... Şubat’ta teslim edilmesi gereken, evimin ısıtma sistemi için hayati öneme
DHL e Commerce ile yaşadığım kayıp kargo ve yetersiz tazmin süreci sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.... 27.12.2025 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy Şubesi’nden, kuzenim A*** D****’a teslim edilmek üzere Yalvaç / Isparta adresine bir kargo gönderdim. Gönderiyi teslim ederken şube göre
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım çok ilgili ve sürekli benimle irtibat halindeydi bu özverili desteğinden dolayı şahsına sonsuz teşekkür ederim"
DHL kargo firmasına ait 714014427775 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. Kocaeli gelmesi gereken, yaklaşık 20 kg’lik büyü
"İlgi ve alakalarından dolayı müşteri temsilcilerine teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ediyorum Hızlı bir şekilde sorun çözüldü"
DHL Kartal şubesi ile ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. ...Adrese teslim olması gereken kargom için benden kargoyu site kapısından tes
08.12.2025 tarihinde saat 09.30–09.45 arasında Altındağ Karapürçek şubesine... teslim ettiğim, içinde kahve öğütücüsü bulunan re517029 numaralı kargom ka
"Çözüm Merkezinden Nurdan Hanımefendi; Her zamanki gibi; ilgili, konuya hakim, nazik ve kibardı. Nurdan Hanıma çok teşekkür ederim"
DHL Kargo ile Haziran 2025’te gönderimini yaptığımız, 50 desilik büyük kolimiz kayboldu. Yaklaşık 6 aydır tüm evrakları ...eksiksiz teslim etmemize ve ibra nameyi imzalamamıza rağmen tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadı. Kaybolan kargo için 19.000 TL tutarında tazminat bekliyoruz. Gönderimizin takip
24 Ekim tarihinde Mardin Kasımiye şubesinden verdiğim kargo, çalışanlar tarafından kaybedildi. Kargonun içeriğinin taşın...amaz olduğu belirtilerek kaybolduğu söylendi. DHL merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şube personeli nedeniyle 25 bin lira zararım var.
"Emine Hanım süreç ile titizlikle ilgilendi. Oldukça kibar, çözüm odaklı yaklaştı. Teşekkür ederim."
10 Kasım 2025 tarihinde temu üzerinden aldığım ve teslimat kodu 5592******9...7 olan kargom, Ankara-Emek Şubesi tarafından teslimata çıkarıldı. Ancak kar
DHL Yunus Emre şubesi ile uzun süredir çalışıyoruz ve binlerce kargo gönder...imi yapıyoruz. Ancak sık sık kargolarımız kayboluyor, sisteme okutulmadan k
08 Kasım tarihinde MNG Kargo Tepebaşı şubesine, e-ticaret üzerinden satışı yapılan ve değeri 4.775 TL olan bir kargomu t...eslim ettim. Şubedeki çalışanlar 'Biz okuturuz, siz gidebilirsiniz' diyerek işlemimi tamamlayacaklarını söylediler. Ancak kargom sistemde görünmüyor, ayrıca kargomdan da hiçbir şek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
