to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ecommerce kargo firması ile Tatvan şubesinden Diyarbakır’daki adresime gönderilen telefon sim kartı içeren kargom için, açık ve doğru adres yazılm...
06.12.2025 tarihinde Terrarossabutik’ten aldığım ürün DHL ile gönderildi ve kargom İstanbul Suadiye şubesinde sisteme girilirken tamamen farklı bir adrese kaydedilmiş. Bunu, kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı geldikten sonra tesadüfen şubeyi arayınca öğrendim. Kontrol etmesem, hiçbir bilgim olmadan...
05 Aralık 2025 tarihinde DHL ecommerce ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 360802528474 takip numaralı kargom bana hiç teslim edilmedi. Teslimat gün...
DHL Ecommerce İstanbul Maltepe Süreyyapaşa şubesiyle 08.10.2025 tarihinde e-ticaret firmamın gönderilerini bu şube üzerinden yapmak üzere anlaşma sağladım. Anlaşma sonrasında 1 desi olan kargolarım sisteme 4 desi olarak girilerek benden fazla ücret tahsil edildi ve bu şekilde faturalandırma yapıldı....
"."
4 Aralık 2025 tarihinde Ankara Cebeci’deki DHL Kargo şubesine Trendyol gönderiminin iadesi için gittim. İade işlemlerim yapıldı; ancak takip kodumu al...
24 Ekim tarihinde Mardin Kasımiye şubesinden verdiğim kargo, çalışanlar tarafından kaybedildi. Kargonun içeriğinin taşınamaz olduğu belirtilerek kaybolduğu söylendi. DHL merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şube personeli nedeniyle 25 bin lira zararım var.
"Sibel hanım ile görüşüldü. Daha önce ismini hatırlamadığım bir beyefendi ile görüşmüştük ilk olarak onunla hallettik. Ama işlemi sonuçlandırmak için kendimiz gidip aldık"
04.12.2025 tarihinde DHL e-commerce kargom için 'Kargonuz dağıtıma çıktı' ibaresi geldikten kısa süre sonra, bilmediğim bir numaradan 'Sizi aradık, ul...
E-ticaret yapmaktayız. Pazaryerleri kargolarımızı bazen zorunlulukla bazen de isteyerek DHL kargoya veriyoruz. Ancak DHL kargo Perpa şubesi daha önce de kaç kez uyarmamıza rağmen kargolarımızın desilerini çok yüksek yazıyor. 1 desilik kargoyu 5 desi, 3 desilik ürüne 10 desi giriyorlar. Böyle onlarca...
İstanbul Gülsuyu MNG / DHL Kargo şubesiyle yaşadığım teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 2.12.2025 tarihinde bana teslim edilmesi gereken hediye kargom için saat 10.00’da “dağıtıma çıktı” bilgisi geldi. Ancak saatler geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Saat 15.30 civarında şu...
Tunceli ilinde hizmet veren DHL Kargo ile son birkaç aydır benzer sorunlar yaşıyorum. Son olarak Temu üzerinden verdiğim ve takip numaraları 394149075...
"Teşekkürler"
01.12.2025 tarihinde saat 17:50 civarında DHL Kargo Bağlıca şubesine, çalışma saatleri içerisinde Trendyol satıcısı olarak müşterime ürün göndermek iç...
"Telefonla tarafıma ulaşım sağlandı, ilgili birimlere hassasiyetleri için teşekkür ederim."
1 Aralık 2025 tarihinde saat 13.30 civarında DHL e‑commerce İstanbul Halkalı Aytaç şubesine, kişisel kargomu göndermek için gittim. Bilgisayar başında...
"Teşekkürler"
DHL ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Gönderi numarası 343747575394, sipariş numarası 6729310601239 olan kargom, 27 Kasım tarihind...
29.11.2025 tarihinde saat 14:10 civarında DHL Ecommerce Sakarya Serdivan şubesine Yurtiçi Kargo gönderisi vermek üzere gittim. Şubeye gittiğimde sistemin saat 14:00’te gönderi kabulüne kapandığı, sadece gönderi teslim işlemlerinin yapıldığı yazıyordu. Ancak hem Google Haritalar üzerinde hem de ilgil...
"Müşteri hizmetleri tarafından aranıp yaşadığım durum hakkında üzüntü duydukları söylendi. Benimle ilgilendiler ve gerekli düzenlemelerin yapılacağı söylendi."
29/11/2025 saat 14:35’te Zara mağazasına ait 3438 ile başlayan iade kodumla ürün iadesi yapmak için Ankara Çankaya Balgat bölgesindeki DHL E-Commerce ...
MNG Kargo (DHL ecommerce) ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir mağduriyet söz konusu. 26 Kasım’dan beri kargom sistemde 'müşteri taşındığı için pake...
"Teşekkürler sorun bir şekilde telafi edildi."
DHL ecommerce aracılığıyla gönderilen ve 434859431937 takip numaralı kargom, 25 Kasım 2025 tarihinde bana teslim edilmesi gerekirken, tanımadığım bir ...
Petzz Shop üzerinden 93861 sipariş numarası ile verdiğim köpek maması siparişim, DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. 25.11.2025 tarihinde saat 18.00 civarında kargom adresime getirildi; ancak DHL personeli, kargonun ağır olduğunu söyleyerek arabadan benim almam gerektiğini, kendisinin kapıya getirmey...
"DHL çözüm merkezine, ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Trendyol satıcısıyım ve cam olan ürünlerimi MNG Kargo İstanbul Kartal Yakacık Şubesi'nden gönderiyorum. Ürünlerim cam olduğu için sigortasız gönderimi...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
