DHL eCommerce Türkiye Şube kargo şube

DHL E-commerce ile İstanbul Esenler Giyimkent şubesinden 145506440287 takip numaralı gönderimizde, beyaz strafor köpük ve buz aküsü ile soğuk zincire uygun şekilde paketlediğimiz ilaçları müşterimize gönderdik. Ancak kargo alıcıya DHL kargo kolisi içinde, ilaçlar kutunun içine boca edilmiş, buz aküs...

DHL Kargo İbrahimli şubesi ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 12 Aralık’ta İbrahimli şubesine ulaşan ve kızımın uzun zamandır beklediği Temu siparişimiz, şubeye gelmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden bekletilmiş ve 16 Aralık’ta “şubeden alınmadı” denilerek geri iade ...

08.12.2025 tarihinde MNG Kargo Firuzköy Şubesi’ne, müşterime gönderilmek üzere üzerinde alıcı adresi, telefon numarası ve tüm bilgileri yazılı olan kargomu teslim ettim. Kargoyu teslim ederken, barkodun daha sonra hazırlanıp üzerine yapıştırılacağını söylediler ve ben de her zamanki gibi anlaşmam üz...

15.12.2025 tarihinde İstanbul Ayazağa şubesine saat 17.45 civarında kargo göndermek için gittim. Ancak çalışanlar, saat 17.00 itibarıyla sistemi kapattıklarını söyleyerek kargomu kesinlikle almayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki görevli kargoyu saat ...

DHL Kargo Darıca şubesinden ciddi anlamda şikayetçiyim. Trendyol aracılığıyla daha önce gönderdiğimiz, içinde 5 parça petek kaplama bulunan ve 88×95×6 ebatlarındaki kutu 16 desi olarak çıkmıştı. Müşteri yanlış ürün sipariş ettiği için 15 günlük iade süresi geçtiğinden bizimle direkt irtibata geçti v...

DHL Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 29.11.2025 tarihinde Perre Şubesi'nden, alıcıya göndermek üzere termal fatura yazdırma cihazı teslim ettim. Ürünü sağlam ve sorunsuz şekilde paketleyerek kargoya verdim. Ancak kargo alıcı tarafa ulaştığında, Kayışdağı Şubesi...

DHL ile yaşadığım kargo sürecinde büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 5652******67 takip numaralı gönderim için bugün hiçbir şekilde telefonla aranmadım; kurye, benimle iletişime geçmeden kargoyu doğrudan şubeye götürmüş. Durumu öğrenmek için Kadıköy Hasanpaşa şubesini aradığımda ise telefona çıka...

Amazon üzerinden 406-7312493-6145927 numaralı siparişimle bir adet kaş kalemi satın aldım. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve yaklaşık üç gündür Kahramanmaraş Z****** Hanım şubesinde bekletiliyor gözüküyor. Dün tarafıma 11.12.2025 tarihinde teslim edileceğine dair bilgi verildi, teslimat gerçekle...

DHL Kargo ile Haziran 2025’te gönderimini yaptığımız, 50 desilik büyük kolimiz kayboldu. Yaklaşık 6 aydır tüm evrakları eksiksiz teslim etmemize ve ibra nameyi imzalamamıza rağmen tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadı. Kaybolan kargo için 19.000 TL tutarında tazminat bekliyoruz. Gönderimizin takip...

DHL Kargo Erbaa şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Niksar’da şube olmadığı için haftanın belirli günlerinde Niksar’a dağıtıma geliyorlar. Daha önce aynı adrese defalarca teslimat yapılmasına rağmen, son gönderimde keyfi bir şekilde teslimat yapılmadı. D&R’dan verdiğim ve içinde...