to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde DHL ile gönderilen 823289555667 takip numaralı kargom, ev adresime teslim edildi. Ancak kuryenin bana herhangi bir şekilde haber vermeden, kapıya bırakıp gitmesi beni oldukça rahatsız etti. Teslimat sırasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargo kapıda bırakıldı.
Bu durum hem güvenlik açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez. Konuyla ilgili DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kuryeye gerekli işlemin yapılacağı söylendi. Ancak bu deneyimim nedeniyle DHL Kargo’nun güvenilir olmadığını düşünüyorum ve yaşadığım sorunu diğer kullanıcılarla paylaşmak istiyorum.
Benim beklentim, teslimatların mutlaka alıcıya haber verilerek ve teslim alınacak kişiye ulaştırılarak yapılmasıdır. Benzer sorunların tekrar yaşanmamasını istiyorum.
DHL aracılığıyla gönderilen 621197846493 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 01 Ekim 2025 tarihinde İzmir/Narlıdere adresimde teslimat beklememe rağmen, “evde bulunmadığım” gerekçesiyle kargom tarafıma teslim edilmedi. Oysa teslimat günü evdeydim ve herhangi b...
DHL Kargo’nun İzmir Bostanlı şubesinden sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. 28 Ekim 2025 tarihinde 898280582766 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor, fakat hiçbir zaman teslimat gerçekleşmiyor. Bu durum daha önce de defalarca başıma geldi. Evde ailem olmasına rağmen, ...
24.10.2025 tarihinde, saat 17.00 civarında 889280253471 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında, DHL kuryesi evime geldi ancak iletişim numaram yanlış kaydedildiği için teslimat kodu tarafıma ulaşmadı ve kargo teslim edilmedi. Kurye, Didim DHL’den yetkili biriyle iletişime geçti fakat telefondak...
Yorumlar