to read complaints and reviews, or file yours."Hazal hanım şikayetimle ilgilendi iki kez aradı şubeye de iletti kendisi çok nazikti. İlgisi için teşekkür ederim. Şube ve çalışanların tavrının da ileride Hazal hanımınki gibi iyi bir üslupta olmasını diliyorum."
DHL Kargo Ankara Abidinpaşa şubesiyle yaşadığım süreçte hem dağıtım persone...linin hem de şube çalışanının tavrından son derece rahatsız oldum. 11 Mart
Trendyol üzerinden satın aldığım 11029949854 numaralı siparişime ait kedi kumu, DHL Kargo ile gönderildi ve 11 Mart tari...hinde Maltepe Altıntepe’de teslim edildi. Kargo poşetini açtığımda ürün paketinin tamamen patladığını, kumun poşetin içine ve etrafa yayıldığını gördüm. Ürün kullanılamaz haldeydi,
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
DHL ile yapılan bir gönderimimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İnternette...n verdiğim sipariş, Gümüşhane Kelkit’teki ev adresime teslim edilmek üzere
"İletişime geçen hanımefendi harika bir hizmet verdi ayrıca kendisine teşekkür ederim"
DHL ecom adlı kargo firması Elazığ Merkez’deki adresime kargomu getirmedi. ...Arayıp sorduğumda ise “Sizin mahalle karışık, o yüzden kapınıza getirmedik”
"Ahmet Bey'e teşekkür ediyorum, gayet hızlı bir şekilde sorunumu çözdü."
4 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden aldığım laptop şarj adaptörünü iade ...etmek için tarafıma verilen iade koduyla birlikte İstanbul DHL Aytaç Şubesi
"Emine Hanım'a yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum."
DHL Malatya Çarmuzu şubesi üzerinden gönderilen 801032204608 takip numaralı... kargomun Malatya Pütürge ilçesine teslim edilmesini beklerken, kargoyu mer
"DHL kargoya ilgileri için teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir tesl...imat sorunu yaşıyorum. İlk siparişim daha hiç adresime getirilmeden Sivas S
"Teşekkür ederim ahmet beyin ilgisi muhteşemdi"
Amazondan aldığım DHL kargo firması ile gönderilen siparişimi kurye keyfi o...larak, saygısızca çok acil işi varmış gibi bırakmadan geri götürdü. İlçede
"Konuyla ilgilenen Emine Hanım'a teşekkürler. Sorunumu çözdü ve kargolarım evime teslim edildi. Ancak sonraki kargolarımda tekrar aynı problemleri şubeden dolayı yaşayacağıma inanıyorum. Umarım tekrarı olmaz."
Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum ve çok sık online alışveriş yapan biriyim.... Ev adresime diğer tüm kargo firmaları sorunsuz teslimat yaparken, DHL Karg
Ordu Fatsa’daki DHL Dolunay Kargo şubesiyle en az 3 yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Şubenin hizmeti sadece belirli ilçeler... için olmasına rağmen, teslimat yapılmayan bölgelere gelen kargolar kesinlikle dağıtıma çıkarılmıyor. Adrese hiç gelmedikleri ve aramadıkları halde, sistemden “adreste bulunamadını
"Bulunduğum ilçede iade toplama merkezi oluşturulacağı söylendi. İlgililere teşekkür ederim."
Balıkesir ili Susurluk ilçesinde ikamet ediyorum. İlçemizde bulunan DHL şub...esinin kapatılmasından sonra Zara’dan yaptığım alışverişlerin iade süreçler
"Kargomla ilgilenildi ve teslim edildi teşekkürler☺️(emine hanim çok iyi ilgilendi) 🥰🥰"
04.03.2026 tarihinde DHL ecommerce Harput Merkez birimi tarafından takip nu...marası 915 398 201 619 olan kargom dağıtıma çıktı, ancak o anda evde olmadı
Trendyol üzerinden iç çamaşırı siparişi verdim ve gönderim DHL Kargo ile yapıldı. Ürünün hassasiyeti ortadayken kargom t...oplama merkezinde kaybedildi, sonrasında da bulunduğu söylenerek tarafıma teslim edilmek istendi. Bu süreçte yaşananlar beni hem rahatsız etti hem de güvensiz hissettirdi. Kargoyu
7 Mart 2026 tarihinde, DHL ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 5376******62 olan kargom için saat 11.30 civarında ...aranmışım ancak çağrıyı o anda açamadım. Kısa süre sonra, 15 dakika içinde aranacağıma dair mesaja güvenerek hemen geri dönüş yaptım. Daha sonra kurye ile görüştüğümde, kargonun t
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. ...Kargo takipte ürünümün dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ardından da “ev
"Teşekkür"
"Teşekkürler talebim sağlandı"
DHL kargo ile gönderilen, takip numarası 970796989155 olan kargom 5 Mart Pe...rşembe günü saat 11.05 civarında adresime teslim için gelmiş. Mesai saatler
"Çözüm Ekibinden Emine Hanım aradı çok ilgilendi ve sorunu çözdü."
DHL Çarşamba şubesi tarafından teslim edilmesi gereken, göndericisi tmsorga...nik gıda olan ve takip numarası 153431066521, sipariş numarası ık-140372-72
"Şikayet kaydından sonra çok hızlı şekilde iletişime geçildi, arayan hanımefendi gayet bilgiliydi maalesef şube müdürünün bilgisizliğinden dolayı yanlış yönlendirmesi kaynaklı gereksiz yere beklemişim. Ücret iademi DHL den değil ürünü gönderen firmadan aldım. Onlar anlaşmalı olduğu için kendi aralarında hallediyormuş. Doğru yönlendirmeniz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
DHL ecommerce ile yaşadığım süreçte kaybolan kargom için bir türlü sonuç al...amıyorum. Zara’dan aldığım ürün, kurye tarafından teslim edilmedi ve uzun u
DHL Kargo Gimat şubesi üzerinden 875138241302 takip numaralı gönderimle ilg...ili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adresimde olmama rağmen, 28 Şubat’ta “m
DHL Kargo ile 7280030617354145 takip numaralı gönderimizde ciddi bir teslim...at sorunu yaşıyoruz. Ürünü biz gönderdik ve kargo sistemde 28 Şubat 2026 ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
