Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Belirsiz Saatler

profile
13 Nisan 20:03
341
Nurcan'ın Teşekkür Mesajı
“Tesekku”

DHL kargo ile sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Çorum merkezdeyim ve kargom için sabah saat 09.00 civarında “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen paketim teslim edilmiyor. Daha önce de yine sizden aldığım ürünler için aynı şekilde sabah 9’da dağıtıma çıktı mesajı gelmiş, kargo ancak akşam 18.30 civarında teslim edilmişti. Şu anda yine aynı durum yaşanıyor ve kargo hâlâ ortada yok.

Bu süreçte gün boyu adreste bulunuyorum ve “geldik bulamadık, adreste yoktunuz” şeklinde bir açıklamayı kesinlikle kabul etmiyorum. Teslimat saatlerinin bu kadar belirsiz ve gecikmeli olmasından dolayı mağdur oluyorum, bütün gün evde kargo beklemek zorunda kalıyorum. Dağıtıma çıktı mesajı ile gerçek teslimat zamanı arasındaki farkın makul bir seviyeye çekilmesini, bu konuda gerekli uyarıların yapılarak teslimat süreçlerinizin düzenlenmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.

13 Nisan 20:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Nurcan
Nurcan
14 Nisan 15:15

Tesekku

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Temmuz 2025 07:19
736
"İyiniyetliler. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri