to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL kargo ile sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Çorum merkezdeyim ve kargom için sabah saat 09.00 civarında “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen paketim teslim edilmiyor. Daha önce de yine sizden aldığım ürünler için aynı şekilde sabah 9’da dağıtıma çıktı mesajı gelmiş, kargo ancak akşam 18.30 civarında teslim edilmişti. Şu anda yine aynı durum yaşanıyor ve kargo hâlâ ortada yok.
Bu süreçte gün boyu adreste bulunuyorum ve “geldik bulamadık, adreste yoktunuz” şeklinde bir açıklamayı kesinlikle kabul etmiyorum. Teslimat saatlerinin bu kadar belirsiz ve gecikmeli olmasından dolayı mağdur oluyorum, bütün gün evde kargo beklemek zorunda kalıyorum. Dağıtıma çıktı mesajı ile gerçek teslimat zamanı arasındaki farkın makul bir seviyeye çekilmesini, bu konuda gerekli uyarıların yapılarak teslimat süreçlerinizin düzenlenmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
DHL Kargo ile 484897771836 takip numaralı gönderim bugün teslim edildi ancak paket alıcıya ulaştığında kargo paramparça bir vaziyette çıkmış, içindeki Egea kalorifer kazanı tamamen zarar görmüştür. Ürünün bu derece hasarlı gelmesi hem maddi kayba hem de zaman kaybına neden olmuştur. Durumu fark ede...
7 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, her biri 4'er kilo olan iki paket köpek maması siparişi verdim. Siparişim MNG Kargo ile gönderildi ve en g...
Trendyol üzerinden Karaca Ahlat Bakır Cezve siparişi verdim. Kargo DHL ile gönderildi ancak ürün bana hiç ulaşmadan, sistemde “alıcı evde yok” denilerek geri iade edilmiş görünüyor. Oysa tüm gün evdeydim, ne kapıma gelen bir kargo görevlisi oldu ne de telefonla arandım, herhangi bir bilgilendirme me...
106254217839 takip numaralı DHL kargom 22 Kasım’da yola çıktı ve normal şartlarda 24 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu. 24 Kasım sabah saatlerinde DHL tarafından aranarak, barkodun İstanbul transfer merkezine ulaştığı ancak paketin ortada olmadığı söylendi. Paketin içeriğini sordular, içinde 30 a...
Yorumlar